Tilauksen peruminenkin on vaikeaa koska verkkosivujen lomake ei tunnista kaikkia tilausnumeroita (suoraan spostista kopioitu). Toisen lomakkeen vastausaika on 2-3 viikkoa
Mitä tilausnumeroita se sitten tunnistaa? Eihän asiakkaalla ole käytössään mitään muuta, kuin tuo spostissa tullut tilausnumero. Vastausaika pitäisi olla 2-3 arkipäivää MAX.
Minulla oli kaksi tilausta sisällä joista toisen tilausnumeron se lomake olisi hyväksynyt. Tilaukset oli tehty samana päivänä. Siinä minkä se olisi hyväksynyt ei vaan ollut mitään peruttavaa.
Syyskuussa tehdystä tilauksesta ei ole laskua vieläkään näkynyt, siitä toimitettiin pari tuotetta ja viimeinen tuote peruttiin marraskuussa (tuotetta ollut koko ajan ja on edelleen "varastossa" sivujen mukaan). Marraskuussa tehdystä tilauksesta yksi tuote odottaa edelleen lähetystä mutta lasku tuli jo. Ehkä tässä joku CDONin tasapaino vallitsee? Toinen missä vastaava tasapaino vallitsee on kuinka posti käsittelee näitä CDONin yksittäislähetettyjä elokuvia jotka on pakattu aivan tarpeettoman paksuun pahviin. Noin puolet yritetään toimittaa oven luukusta sisään mutta ei mahdu joten soittavat aina ovikelloa tai tunkevat väkisin, toinen puolikas toimitetaan suoraan postiin noudettavaksi.
Pari UK importtia on yli kuukauden odottanut toimitusta, vaikka ne ovat edelleen myynnissä ja "varastossa". Yhdestä tilauksesta, josta hyvittivät naarmuisen levyn, ei ole vieläkään tullut laskua, vaikka muut tuotteet on jo lähetetty. Aivan ihmeellistä liiketoimintaa.
Älä muuta sano. 3 kuukautta sitten, kun touhu muuttui nykyisen päättömäksi suhtauduin optimistisemmin tilanteeseen ja pistin kaiken organisaatiouudistuksen tuoman ylimenokauden ongelmien tiliin, mutta eihän tässä ole edes merkkejä siitä, että homma järkevöityisi mihinkään.
Sitä ajattelee, että keskellä joulunviettoa CDON saa vähiten aikaiseksi, mutta niin vaan sähköpostiin tuli hetki sitten Qliron lasku tilauksesta, jonka viimeinen leffa (Don't Look Now) on tulematta. Ilmeisesti tuo leffa on siis vihdoin tulossa lähipäivinä (kunhan nyt joulusta päästään kunnolla yli).
Joo. Lähinnä vaan hämmästyin sitä, että viikkokausien odottelun jälkeen alkaa tapahtua juuri jouluaattona. No, pääasia, että viimeinen leffa on näköjään vihdoin matkalla. Sitten onkin enää se Gonjiam leffa. Tammikuun 5. päivä ajattelin pistää kyselyä siitä sisään, kun tilauksesta on tullut 4 kk täyteen.
Onpa "hauska" nähdä, että negatiivisia kokemuksia on muillakin. Tilasin viisi leffaa black fridayna. Kaksi tuli suht nopsaan, kolmas vähän myöhemmin, mutta kahta viimeistä ei alannut kuulumaan. Noita kyselin aspasta ja ruotsinkielinen vastaus tuli ensin toisesta, seuraavana päivänä toisesta leffasta, kumpikin eri nimiseltä asiakaspalvelijalta. Maahantuojalla jotain ongelmia ja antoivat vaihtoehdoksi tilauksen peruuttamisen, johon tartuin. Viikko sitten perjantaina sain peruutuksesta vahvistuksen ja maanantaina kuitenkin toinen leffa oli lähtenyt liikkeelle. Kysyin edelleen, että mitä tämän kanssa pitää tehdä, kun olen sen jo perunut ja nyt tästä tulee mulle ylimääräistä vaivaa, mutta vastausta en ole vielä saanut. Tässä samalla päätin, että tämä oli viimeinen kerta, kun CDON:sta tilaan yhtään mitään. Omien sivujen poistaminen oli typerä peliliike, varastosaldoon ei näemmä ole mitään luottoa ja kun palveluakaan ei saa omalla kielellä, niin tunkkinsa saavat pitää.
Sama päätös tuli tehtyä ajat sitten. Pätkääkään ole ikävöinyt puljua, päinvastoin, tätä(kin) ketjua lukiessa käynyt mielessä mikä ylipäätään antoi syyn sietää tuota ajanhukkaa niinkin kauan...? Mielenterveys kiittää.
Discshopin aikoihin tuli tilattua leffoja ihan perkeleesti. Kun CDON söi Discshopin siirryin pikkuhiljaa suoratoistoihin ja isommat leffatilaukset on jääneet muutamaan kertaan vuodessa. CDON on ollut pääasiallinen ostopaikka, eikä ongelmia ole ollut. Nyt on kuitenkin jotain tapahtunut edellisen ja viimeisimmän tilauksen välillä. Filmihullu-Leffakaupasta olen tilannut pari kertaa, nopea toimitus ja yllättävän laaja valikoima. Futuremovieshopia täytyy jossain vaiheessa myös testata.
Kuin myös, mitä Discshop'sta tilaamiseen aikoinaan tuli. Suoratoistolle sitä vastoin en koskaan sormeani anna, eikä jää vain puheeksi. Filmihullu-leffakauppa sen enempää kuin Futuremovieshop — niin hienoa kuin onkin, että fyysisen formaatin tarjontaa osaltaan ylläpitävät — ei lukeudu henkilökohtaisiin suosikkeihin hintojensa puolesta, erityisesti ensiksi mainittu. Omatkin leffaostokset on supistuneet parissa vuodessa järkyttävässä määrin, mikä tosin johtuu kokolailla taloudellisista seikoista, joita porvarihallituksen pelkkää eriarvoisuutta lisäävä riistopolitiikka kyykyttänee jatkossakin. Toisaalta... Leffoja on kerätty "riittämiin" jo nyt, joten tahdin ei tarvitsekaan olla maksimisykettä ylläpitävää tasoa.
Tietyllä tavalla sama tilanne täälläkin. Pahin ongelma on oikeastaan se, että muutamia* itselleen tärkeitä leffoja ei pysty upgradaamaan Blu-ray tasolle kun moista julkaisua ei löydy tai olemassa olevat julkaisut eivät sovi (tekstitysasiat, aluekoodit jne.). Sitä sitten "joutuu" nälässään ostelemaan mitä tarjotaan ja sen sijaan, että kerään muutamat leffat jotka TODELLA haluan, sitä kertyy kaikenlaisia enemmän tai vähemmän mukavia leffoja, vaikka kuinka harkiten yrittää ostella. Tätä edistää sekin, että yleensä vain yhden leffan ostaminen kerralla on postituskulujen näkökulmasta "tyhmää". Eli usein on "Laitetaan mukaan tilaukseen tuokin leffa, kun samoilla posteilla tulee" -tilanne. * Eniten ärsyttää Michael Haneken The Piano Teacher-leffan puuttuminen B-alueen julkaisuna englanninkielisin tekstein. Löytyy A-alueen julkaisu enkkutekstein ja B-alueen julkaisu ilman enkkutekstejä. Perkele! Peter Sellersin Pink Panther-leffoista vain kaksi löytyy B-alueen julkaisuna. Samaan aikaan butiikkilabelit julkaisevat itselleen outoja leffoja, joista sitten silloin tällöin kiinnostuu ja leffoja kertyy hyllyyn, mutta ei niitä muutamia, joiden julkaisua itselleen sopivassa muodossa on odotellut yli 10 vuotta, turhaan...
Jos on tarkoituksena jotain harvinaisempia nimikkeitä keräillä tai katsella, niin siitä lienee kyllä jonkin verran iloa jos omistaa edes jonkinlaisen A-alueen levyjä toistavan BD-soittimen. Esim. tuollainen "karvalakkimallinen" Sony ei joskus taannoin hirveitä maksanut. Ainakin aiemmin niissä oli ulkoinen virtalähde joka on helppo korvata tarvikepowerilla.
Juuri näin. Tällä hetkellä Sonyn region A blu-ray soitin maksaa n. 120 euroa Amazon.comissa kaikkine kuluineen Suomeen toimitettuna. Ei paha hinta.
Ei ole kyllä cdonia tullu käytettyä pitkään aikaan (parit levyt 2017), sillo joskus kun omistaja tai sivusto muuttui totaalisesti ni heikkeni käyttäjäkokemus.
En tiedä. Nyt useamman kerran CDON on toiminut kuin junan vessa. Hetkessä tilausvahvistus ja viimeistään seuraavana päivänä postitus. Muutama päivä on kotona tai postipisteessä haettavana. Ei valittamista. Tosin olen ostokseni maksanut heti. Liekö sillä ollut osuutta asiaan?
Onneksi olkoon. Itse odottelen vielä 5.9. tilattua Gonjiam-leffaa, jonka tulemisesta ei ole vieläkään mitään merkkejä! 7.11. tilattu Don't Look Now leffa on vihdoin tänään noudettavissa postista. Tämän tilauksen 3 leffaa piti hakea yksitellen! Perkele mikä juoksuttaja tämä CDON on! Yksittäisten leffojen pitäisi tipahtaa postiluukusta! Kun näistä tilauksista pääsee eroon, niin CDON:n tilailut romahtavat osaltani johonkin mahdollisiin tilanteisiin, jossa tarjotaan niin hyvää diiliä, ettei hullukaan voi jättää väliin. Loppuvuosi 2024 oli lähinnä tuskastuttavaa tilausten odottamista. Mielummin sitä on vaikka ilman leffoja kuin elää tälläisessä löysässä hirressä... ...edes asiakastiliä ei ole enää olemassa... VMP!
Eilen tuli Postin paperinen saapumisilmoitus. Peruutusvahvistuksen jälkeen liikkeelle lähtenyt leffa olisi haettavissa Kurikan K-Supermarketista, itse asun 25km päässä Jalasjärvellä. Taidanpa jättää hakematta, eiköhän tuo takaisin jossain vaiheessa sitten lähde.