Itse tilasin viime kuussa pari blu-rayta, silloin ei ollut vielä postikuluja. Viikko sitten tilasin pelin, johon tuli postikulut.
Ilmeisesti omalla kohdalla kävi nyt sitten mäihä. Pitää katsoa miten seuraavaan tilaukseen, kun kamaa on vielä tulossa.
Thank you for sending us your Proof Of Postage Costs. Your refund request has been received and has been passed to the relevant team. This will be actioned as promptly as possible. You will receive an e-mail to confirm once your refund has been processed. Tämä viesti tuli 5.5.2009. Vieläkin odottelen sieltä luvattua emailia. EDIT: Maksoivat postikulut takaisin 25.5.2009.Eipä koko hommassa mennytkään kuin 2kk.
No eihän ne voi jälkikäteen niitä postikuluja lisätä, vaan ihan sen mukaan menee, mitä tilausta tehdessä tuli hintaa. Reilu viikko sitten osui ensimmäisen kerran silmään, että 99 pencen postikulut per tuote on pistetty käytäntöön. Sitä ennen ne oli tasan 0, vaikka tuo 0,99£ olisi kaikesta päätellen pitänyt olla käytössä alun alkaen. Zavvista ei varmaan tule tilattua jatkossa pahemmin mitään, kun melkein kaikki näyttäisi olevan hitusen halvempaa saman lafkan The Hutissa, ja postikulutkin ovat nyt samat.
Näinhän se on pitkälti on, tosin Zavviakaan ei kannata vielä tyystin unhoittaa: vaikkakin keskimääräinen hintataso The Hutissa tuntuukin olevan muutaman pencen alempi, kummassakin verkkokaupassa on edelleen erilliset tarjouksensa. Esimerkiksi Zavvilla on maanantaisin ollut varsin hyviä lisäalennuksia Mega Monday -kampanjassa.
Äsken lähti tuolta muutama filmi tilaukseen, joku konkari voisi vastailla mikäs näillä on ollut tuo keskimääräinen toimitusaika varastossa oleville tuotteille, puhutaanko nyt kuukausista vai viikoista? Eikös näiden tuotteet ole muutes aina muoveissa/uusia?
Toimitusaika lienee sellaiset 5-7 päivää eli kohtuullisen nopeasti tulevat. Kyllä zavvi kauppaa tietääkseni vain ja ainoastaan uusia ja muoveissaan vielä olevia tuotteita.
Ei tullut tuohon seuraavaankaan tilaukseen postikuluja. Vaikka zavvin sivuilla komeilee tuo 0,99£ postikulut. Ja oli jo silloin kun tilasin. Noin viikko sitten. Tilauskaan ei ollut mikään järin suuri kun kaksi cd-levyä tilasin.
Itse kun viimeksi tilasin (14.5) niin paketit lähti 15. päivä matkaan perjantaina ja seuraavan viikon tiistaina 19.5 oli leffat perillä, eli pärjää kyllä toimitusajoissa suomalaisillekin nettiputiikeille. Ja tottakai, ihan muoveissa leffat olivat.
Aika mielenkiintoista. Katselin eilen, että voisi tilailla Godfather-boxin, 28 Weeks/Days Laterin, sekä Die Hard 4.0:n Blu-rayt. Hetkeä myöhemmin nuo kaikki kolme katosivat myynnistä. Myöskin TheHutista . Kumma juttu, ei sitten tilaillakaan mitään.
Postittaako tämä putiikki leffat erikseen, jos tekee vähän useamman elokuvan tilauksen? Kaksi Blu-raytä tilasin itse, ja sivujen mukaan molemmat postitettiin samana päivänä. Yllätykseksen kuitenkin sain tuossa pari päivää sitten vain toisen tilaamani elokuvan postilaatikkooni, eikä toista ole vieläkään kuulunut. Ei vissiin tarvitse mitenkään huolestua, vaan se toinenkin on sieltä tulossa eri paketissa?
Ei tarvi huolestua ei. Se toinenkin BD on kyllä tulossa. Harvemminhan nuo online-liikkeet lähettävät kaikki levyt samassa paketissa. DVD Pacific ainakin tekee niin, ja ehkä Amazon (en ole varma), mutta yleensä nämä muut kuten play.com ja zavvi lähettävät aina varmasti kaikki eri lähetyksinä.
Melko monta BD:tä on tullut zavvista tilattua ja aina tulee tosiaan erikseen. Joskus myöskin eri päivinä vaikka tilausinfossa olisi että ovat lähteneet samana päivänä matkaan. Kaikki mitä on sieltä tullut tilattua on aina postiluukusta kolahtanut kotiin asti
Kai se on tirautettava kyynel. 01.06.09. postitettiin minulle kaksi Blu-ray elokuvaa, joista toinen tuli pauttirallaa viikko sitten, mutta toista ei ole näkynyt vieläkään. Mahtaisikohan posti olla hukannut pakettini, vai pitäisikö tässä alkaa lähettelemään vihaista postia puljulle?
Vähän sama homma kävi mulle jokin aika sitten. Laitoin palautetta, niin lähettivät toisen leffan uudestaan ja se tuli perille kolmessa päivässä.
Eihän tuossa pitäisi vielä olla hätää. Itsellekin on pari kertaa 2 elokuvaa lähetetty samaan aikaan. Kummassakin tapauksessa toinen tuli viikon päästä ja toista joutui odottamaan noin kuukauden.
Liikkeellä on mielenkiintoinen tapa tuotteiden korvauksissa. Tilaus katosi ilmesesti matkalla, sillä ei ole saapunut perille ja aikaa on mennyt melkoisen kauan. Lähetin asiasta mailia ja sanoivat lähettävänsä minulle lomakkeen, johon minun täytyy täyttää tietoja, ja sitten minun täytyy joko faxata tai lähettää se heille takaisin. Kattoo nyt tuleeko mitään lappuja ikinä.
Kyllä sieltä reklamaatio kaavake tulee kirjeessä, jouduin TheHuttiin lähettämään tuollaisen lapun kadonneista levyistä. En saanut sitä faxinumeroa toimimaan, se on jonkinlainen soittajalle ilmainen numero ja ehkei sentakia toimi ulkomailta soitetaessa (tai sitten en osannut).
En kyllä ymmärrä postikulujen laskutusta. Huhtikuussa niitä ei mennyt keltään, myöhemmin piti mennä. Lainaan itseäni toisesta threadista(23.7): 48hrs Stock clearance menossa. Tuli tilattua £45 edestä, vaikutti ettei olisi mennyt postikuluja, mutta saatan olla erehdyksen vallassa. Jep, olin: postit näkyivät nyt kun katsoin "My account"- tiedot. Mutta tarjousaikaa on lisätty kestämään yli viikonlopun No, lopulta ei sitten mennyt penceäkään postikuluihin, visan varaus on vain tuo £44.68, hieman huonoon kurssiin käännettynä, ehkä £1 = 1,18, ellei mene jotain kuluja vaihdosta. Ja muihin tämän threadin kyselyihin voin vastata: Tilaukset (bluray, dvd, cd) tulevat yksittäispakattuina, osa kuplamuovikirjeenä, jotkut paksussa pahvikotelossa, ehkä eri paikoista, lähetysvahvistus tulee eri aikaan eri tuotteille, mutta saapumiset menevät silti useammalle päivälle, nyt 8 tuotetta, tuli 3 eri lähetysilmoitusta, saapuivat 5-11 vrk kuluessa, viikonloppu sattui heti alkuun, tilasin torstaina.
Joo ei kyllä tuolla tuo -10%:n alekoodi toimi. Kokeilin äsken Firefoxilla, IE:llä ja Safarilla, eikä summasta vähentynyt ostoskorissa mitään. EDIT: No nyt rupesi pelittämään. En ole varma miten onnistuin, mutta taisin saada tuon niin, että laitoin tuon alekoodin ostoskorissa ennen kuin kirjauduin sisään profiiliini.