zavvi.co.uk

Keskustelu osiossa 'Kauppapaikat' , aloittajana Professional, 14.03.2009.

  1. El Grande

    El Grande Well-Known Member

    Liittynyt:
    25.07.2007
    Viestejä:
    3 096
    Saadut tykkäykset:
    148
    Oli muuten sitten viimeinen kerta, kun maksan Paytraililla mitään Zavvissa...
    http://i.imgur.com/XySZimW.png

    On kyllä surkeita järjestelmiä nykypäivänä. Raha kelpaa, mutta tilaus ei rekisteröidy. Paytrail mainostaa itseään turvallisena maksutapana. Todellakin. Jos ei verkkokauppojen ylläpitokatkoihin osata varautua, niin jo on alkeellista. Vaatimus rahojen palauttamisesta lähetetty.

    EDIT: Nyt näemmä tullut tilausvahvistus.
     
    Viimeksi muokattu: 04.12.2016
  2. mopsi

    mopsi Member

    Liittynyt:
    08.11.2012
    Viestejä:
    514
    Saadut tykkäykset:
    21
    Zavville tullut näköjään maksutavaksi myös Klarna (ilman laskutuslisää).
     
    sokka tykkää tästä.
  3. djj

    djj New Member

    Liittynyt:
    19.04.2008
    Viestejä:
    14
    Saadut tykkäykset:
    0
    Millaisia kokemuksia reklamoinnista? Blu-ray -boksi (James Bond Collection) saapui vihdoin ja viimein, mutta oi voi.. Jokaisessa kolmessa kotelossa on sisällä irtopaloja (no, ovathan nuo levynpidikkeet aika heppoisia, mutta silti) mutta kunnon jymypaukkuna yksi koteloista on kulmastaan oikein kunnolla irtihalkipoikki.

    Äh. :(
     
  4. VeZius

    VeZius Member

    Liittynyt:
    05.04.2003
    Viestejä:
    595
    Saadut tykkäykset:
    18
    Aika surkeaa on asiakaspalvelu heillä. Aina tarjovat jotain ihan olematonta korvausta hajonneista tuotteista. Mutta kannattaa kokeilla jos sais hyvällä tuurilla vaikka uuden tilalle...
     
  5. djj

    djj New Member

    Liittynyt:
    19.04.2008
    Viestejä:
    14
    Saadut tykkäykset:
    0
    Ei oikein lupaavaa. Haluavat lähetettävän takaisin hyvitystä varten, koska ei löydy varastosta enää. Ja lupaavat korvata postikulut, kunhan max 15% arvosta. Voi pojat, eivät ole tietoisia Suomen postin hinnoittelusta...
     
  6. mopsi

    mopsi Member

    Liittynyt:
    08.11.2012
    Viestejä:
    514
    Saadut tykkäykset:
    21
    Todella huonoja kokemuksia reklamoinnista (muutama tapaus). Lupaavat kyllä heti sähköpostissa hyvityksen, mutta tilille rahoja eivät maksaa millään, useamman kuukauden ja useamman (lue: lukuisia) sähköpostin joutuu lähettämään ennen kuin mitään tapahtuu.

    Kerran erehdyin maksamaan Paytraililla. Siinähän veloitus tapahtuu tililtä samantien tilauksen yhteydessä ja kävikin niin, että tuote loppui Zavvilta. Heille ei meinannut millään mennä jakeluun, että minulta oli veloitettu tililtä jo tuotteen summa. Jauhoivat vaan, että veloitusta ei tapahdu ennen lähetystä (no näin onkin luottokortin kohdalla, mutta nyt olikin kyseessä eri maksutapa). Joutui lähettämään hemmetin monta sähköpostia ja skannattua tositetta.

    Silti tilaan edelleen sieltä, koska hinnat monesti edullisempia kuin Amazonissa. Zavvi on ok, jos tuotteet tulevat perille ajallaan ja ehjinä, mutta sitten kun tulee jotain selvitettävää.... :mad:
     
  7. djj

    djj New Member

    Liittynyt:
    19.04.2008
    Viestejä:
    14
    Saadut tykkäykset:
    0
    No huh, tämäpä säikäytti lukea, kun päädyttiin hyvitykseen isojen postikulujen takia. Vaan minulla taisi kerrankin olla hyvä tuuri, nimittäin jo tänään rahat olivat tilillä! Ostan sitten omalla kustannuksella uudet kotelot rikkinäisten tilalle.
     
  8. lepreconn

    lepreconn Well-Known Member

    Liittynyt:
    27.11.2006
    Viestejä:
    3 373
    Saadut tykkäykset:
    37
    Joko @Professional sai X-files-boksin, tai lähtikö tilaus skulaamaan? Mulla jumittaa processing-tilassa.

    On ärsyttävä sivusto siinä mielessä, että maksukortin tietoja ei voi mulkata. Epäilen että saatoin syöttää CVC-koodin väärin.
     
  9. Professional

    Professional Stirlingite Tukijoukot

    Liittynyt:
    09.08.2004
    Viestejä:
    10 840
    Saadut tykkäykset:
    378
    Processing tilassa on vielä täälläkin...
     
  10. lepreconn

    lepreconn Well-Known Member

    Liittynyt:
    27.11.2006
    Viestejä:
    3 373
    Saadut tykkäykset:
    37
    Seurataan tilannetta. Perhana luulen tosiaan sössineen tuon CVC-koodin ja jos se on väärin niin jää paketti saamati. Mitenkähän tuon onnistuu korjaamaan kun ei voi niitä tietoja tuonne syötellä?
     
  11. El Grande

    El Grande Well-Known Member

    Liittynyt:
    25.07.2007
    Viestejä:
    3 096
    Saadut tykkäykset:
    148
    Kyllähän Zavvin nyt pitäisi ilmoitella, jos rahoja ei pysty kortilta veloittamaan.
     
  12. lepreconn

    lepreconn Well-Known Member

    Liittynyt:
    27.11.2006
    Viestejä:
    3 373
    Saadut tykkäykset:
    37
    Jes. Kortilta veloitettu. Huh.
     
  13. lepreconn

    lepreconn Well-Known Member

    Liittynyt:
    27.11.2006
    Viestejä:
    3 373
    Saadut tykkäykset:
    37
    Mikä yhtiö postittaa Zavvin kamat Suomessa, Posti?
     
  14. mdk 5.1

    mdk 5.1 Active Member Tukijoukot

    Liittynyt:
    04.06.2003
    Viestejä:
    800
    Saadut tykkäykset:
    50
    Joo, Postin kautta tulevat.
     
  15. lepreconn

    lepreconn Well-Known Member

    Liittynyt:
    27.11.2006
    Viestejä:
    3 373
    Saadut tykkäykset:
    37
    Hyvä juttu. Perhana vanha postiosoite vahingossa tilauksessa. Onneksi nyt asia on helppo korjata kunhan paketin koodi saapuu.
     
  16. lepreconn

    lepreconn Well-Known Member

    Liittynyt:
    27.11.2006
    Viestejä:
    3 373
    Saadut tykkäykset:
    37
    Boksi on käsissä. Tuli virheettömässä kunnossa erittäin hyvin pakattuna isossa pahvilaatikossa ilmattynyneine kaikkineen. Kyllä nyt kelpaa. Mites Proffa?
     
  17. Professional

    Professional Stirlingite Tukijoukot

    Liittynyt:
    09.08.2004
    Viestejä:
    10 840
    Saadut tykkäykset:
    378
    Ei oo näkyny! :D
     
  18. nembo

    nembo Active Member

    Liittynyt:
    10.07.2009
    Viestejä:
    216
    Saadut tykkäykset:
    30
    Onkos Zavvi lopettanut ilmaiset postit ulkomaille?. Enää ei tule ilmaista postitusta, vaikka tilaa yli 10 punnalla ja tilaa tavaraa joka on varastossa.
     
  19. sokka

    sokka Well-Known Member

    Liittynyt:
    10.10.2003
    Viestejä:
    5 363
    Saadut tykkäykset:
    233
    Oisko se ollut niin että jokainen tilaus pitää erikseen olla yli 10€. On tuo joka tapauksessa muuttunut. Kurotunut pikkasen tuo väli Amazonin kanssa umpeen.

    EDIT: Näyttää olevan raja 10£: https://www.zavvi.com/articles/delivery-information.list
     
  20. nembo

    nembo Active Member

    Liittynyt:
    10.07.2009
    Viestejä:
    216
    Saadut tykkäykset:
    30
    30 eurolla ku laitto tavaraa ni tulee ilmaset postit. Jännästi jos sit vaihtaa punniks ni ei saa ilmasii postei.