Pitäisi saada tilattua jouluksi digivideokamera tuosta kyseisestä lafkasta, mutta english-sivut eivät toimi eikä saksankielentaito ole niitä vahvimpia. Joten miten tuo tilaus tuolla hoidetaan, maksut yms. Kauan toimitus kestää?
Mutta miksi Technikdirektin englanninkieliset sivut eivät toimi www.technikdirekt.de/english? Sain kerran näkymään ne englanninkielisinä, mutta nyt ne ovat saksankieliset.
Nyt lähti sitten tilaus. Siis ainakin luulen niin. Maksetaanko se postissa sitten, kun ei tuossa mitään luottokorttitietoja tarvinnut antaa? Eikös se riitä että täyttää pelkästään ne ylemmät osoitetiedot?
Kyllä minä ainakin kuulokkeita itselleni ja cd-soitinta veljelleni tilatessani annoin visan (electron) numeron kun sitä kysyttiin. Tiedä sitten mitä maksutapaa sinä käytit. Eikö siinä kysytty muka mitään?
Et viitsisi opastaa ihan askel askeleelta miten tuo tilaaminen tuolla hoidetaan, niin selviäisi tämäkin. I would really appreciate that.
Kohdassa "Zahlungsart" on vaihtoehdot "Nachnahme" ja "Kreditkarte". Valitsin tuon Nachnamen. Mitä se meinaa? Sain jonkun kuitin lopuksi. Olisi pitänyt siis valita Kreditkarte. Mitenköhän tuon tilauksen voi perua/vaihtaa luottokorttitilaukseen? Tarvitseeko muuten siinä osoitetietokohdassa laittaa tiedot sekä Rechnungsadresseen että Lieferadresseen? Laitoin vain Rechnungiin.
Nachnahme tarkoittaa sukunimeä ja kreditkarte tietenkin luottokorttia. Rechnungsaddresse on laskutusosoite ja lieferadresse postitusosoite. Riittää, että toiseen laitat. Voit perua tilauksesi lähettämällä postia osoitteeseen info@technikdirekt.de Voit kirjoittaa ihan englantia.
Ettei vain toinen maksuvaihtoehto ollut Nachnahme, joka tarkoittaa postiennakkoa/jälkivaatimusta. Vain yhden kirjaimen heitto sukunimeen (Nachname) Matti
Nyt menee arvailuksi, mutta tuntuu, että postiennakko toimisi vain Saksan sisällä. Tiedustelen asiaa ja palaan aiheeseen kun olen varma. Matti
Eihän Tdirektiin tarvitse rekisteröityä, jotta sieltä voi tilata? Itse en ole rekisteröitynyt. Tilasin eilen sen videokameran (luottokortilla), mutten ole saanut vielä mitään vahvistuksia yms. emailiin. Mikä mättää?
Sain nyt mailin sieltä: "laut Bestellung vom 13.12.2001 wurden folgende Artikel am 14.12.2001 um 11:49:28 Uhr versandfertig gemacht. " Mitähän tuo tarkoittaa? Kerkeeköhän tulla jouluksi tänne?
Erittäin raaka käännös: "Viitaten tilaukseen 13.12.2001 seuraavat tuotteet ovat 14.12.2001 klo 11:49:28 valmiita toimitettaviksi". Ehkä joku paremmin saksaa taitava osaisi sanoa tuon toisin.
Eivät tietääkseni toimitapostiennakolla, itse tilasin ennakkomaksulla. Rahojen siirrossa meni vajaa viikko. Kaikkia tilaamiani tuotteita ei ollut varastossa ja tästä syystä tilauksen lähetys viivästyi, mitään ilmoitusta tästä ei tullut. Vaihdon hieman tilausta ja lupasivat lähettää samantien. Melkein viikko meni kuitenkin ennen kuin paketti lähti. Paketti viipyi matkalla sen luvatun viikon, alkumatkan tuli kuriirikyydillä ja loppumatkan postipaketti 14 eli kotiin asti. Tuo lähetyksen viivyttely oli ainoa negatiivinen asia, asiakaspalvelu toimi suhteellisen nopeasti, varsinkin kun laittoi postia suoraan tietylle henkilölle.
Toimittavat ne postiennakolla, aikoinaan digikameran juuri tuolta juuri niin tilasin. Tai sitten on käytäntö muuttunut, nykyään tulee vinyyliä vingutettua.