Telkkarista meni yhtäkkiä näyttö, ei pimeäksi, vaan on täynnä raitoja. Äänet kuuluu, mutta kuvaa ei enään ole. Tukipalvelu tietty käytettävissä vasta kolmen päivän päästä. Onko jollain tietoa, onko jotain tehtävissä ? Vai onko tv nyt oikeasti rikki, ja huoltoon kiikuttaminen ainoa vaihtoehto...
Ensiksi kannattaisi tsekata, toimiiko tv dvd-/bluraysoittimella. Jos toimii, kyse voisi olla vastaanottimen viasta (jos naapureilla kaikki OK). Jos ei toimi, taitaa "näytönohjaimessa" (Bravia engine) olla jotain vikaa. Voi olla kyse vain kondensaattoreista.