Jo sori vaan, ajattelin vaan että onko tosiaan näin että omassa on enemmän kuin muissa b7000 malleissa tuota valovuotoa, joten tahdoin vaan hänen todella katsomaan jos sitä on. Sen valovuodon näkee muutenkin tummissa kohtauksissa elokuvissa, niin kauan kun sisällä on tarpeeksi pimeää. Katsoin juuri viime viikolla leffan nimeltään "the spirit", joka on saanut aivan liian kovan kohtelun kriitikoilta, elokuvassa on aika kova kontrastinen värimaailma, ja hyvin paljon tummia kohtauksia. Näissä tuo valovuoto oikeasti häiritsi. 90% tapauksissa ei.
Heips! Ostin 1,5 kuukautta sitten kyseisen tv:n. Kun pari viikkoa sitten myyjäliikkeestä soitettiin, että laite on saapunut, noudin sen samana päivänä. Olin suorastaan innoissani kun pääsin illalla asentamaan uutukaista. Tuote tuntui olevan juuri sellainen kuin mainokset ja tekninen data antoikin ymmärtää. Paketti sisälsi kaiken minkä piti, viimeistely oli loistava, tuote uskomattomankin ohut ja hieno ulkonäöltään. Sitten vaan piuhat kiinni ja kanavia virittämään. Kaikki toimi edelleen niin kuin pitikin. Kuva oli kirkkaassa päivänvalossa suorastaan häikäisevän hyvä. Selkeästi parasta mitä olen ikinä nähnyt plasmat mukaan lukien :thumbsup: Edes joissakin yhteyksissä hehkutetun Youtube linkin puuttuminen tv:n nettiliittymästä ei saanut iloani hiipumaan. Illan saapuessa alkoi sitten synkkiä pilviä kasaantua taivaalle ja myös tv:n näytölle. Ulkoisen valon vähetessä kiinnitin huomiota tv:n alareunassa lähinnä nurkkien läheisyydessä haaleampiin kohtiin joissa oli selvää valovuotoa. Ongelma ei näkynyt esim kanavaa vaihdettaessa, koska tuolloin älykäs autodimming toiminto sammuttaa koko taustavalon, vaan sekä sd digitv -materiaalilla ja Bluray -materiaalilla silloin kun tummissa kohtauksissa on jotain valoa näytön ylemmissä osissa (=autodimming pitää taustavalon päällä). Yritin pari iltaa säätää kuvaa niin, että valovuoto ei näy, mutta en onnistunut saamaan sitä kuriin. Otin yhteyttä Samsungin tukinumeroon. Sain numeron Valmistajan takuuhuoltoliikkeeseen suomeen. Siitä kujanjuoksuni on sitten alkanut... Kyseiseen huoltoliikkeeseen soittaessani jouduin ensimmäisenä käymään tiukan taistelun siitä onko ostamani tv vielä valmistajan tarjoaman oston jälkeisen 2 viikon reklamointitakuun piirissä. Asialla oli ilmeisesti jotain tekemistä korjauksen tai uuteen vaihtamisen suhteen. Heidän näkemyksen mukaan televisioni takuu oli alkanut sillä hetkellä kun olin tuotteen ostanut vaikka sitä ei ollut vielä edes maassa. Kun tuote saapui suomeen vasta vajaan kuukauden päästä ostosta kyseinen takuu oli mukamas päättynyt jo reilu viikko ennen kuin edes sain koko television. Mielenkiintoista No, tähän asiaan saatiin korjaus kun oikein selviteltiin ja soiteltiin. Takuu siis alkoi viimein päivästä, jolloin tv oli myyjäliikkeeseen saapunut ja sen sieltä noudin. Sitten päästiin itse asiaan eli valovuotoon. Sovittiin, että otan tv:stä muutamia kuvia joiden perusteella päätetään lähetetäänkö tv huoltoon. Lähetin kuvat ja seuraavana päivänä minulle soitettiinkin, että näyttää siltä kuin kaikki ei olisi ihan ok. Tuote noudettiinkin pikaisesti kotoa ja jo seuraavana päivänä se oli huoltoliikkeessä tutkittavana. Sainkin soiton, jossa kerrottiin yllättäen kaiken olevan heidän mielestään kunnossa. Monen vaiheen ja keskustelun jälkeen tv palautui minulle. Virallinen ilmoitus minulle oli se, että jokaisessa tv:ssä on jonkin verran valovuotoa ja että minunkin laite on täysin normaali ja ok. Kerroin ymmärtäväni, että jokaisessa tv:ssä on jonkin verran valovuotoa, mutta se, että tv:n paneelissa on useita paikallisia kohtia missä sitä on poikkeuksellisen paljon kertoo viallisesta tai laadullisesti heikosta paneelista. (Omistan myös vuosia vanhan Sonyn lcd -tv:n. Siinä valovuotoa on todellakin huomattavasti enemmän, mutta vuoto on hyvin tasainen läpi koko ruudun.) Myös haluni vaihtaa tv toiseen samanlaiseen tai jopa vaikkapa kalliinpaan malliin ei käynyt, koska tuotteessa ei ole virallisen arvion mukaan mitään vikaa. Huoltoliike kehoitti kääntymään myyjäliikkeen puoleen kaupanpurun merkeissä. Näin sitten toimin. Myyjäliike kuitenkin ilmoitti keskustelleensa suoraan samaisen huoltoliikkeen huoltopäällikön kanssa, ja liike ei ole valmis purkamaan kauppaa kun kerran maahantuojan valtuuttaman huoltoliikkeen virallinen diagnoosi on se, että laite on ok. Mitä jäi käteen: parin tonnin Kuitti kalliista televisiosta joka kyllä on loistava peli ko ongelmaa lukuunottamatta. Itse tv, jota katsellessa huomio kiinnittyy päivittäin ohjelmien pimeitä kohtauksia katsellessa alalaidan ärsyttävään pilveilyyn. Kyseistä ongelmaa ei virallisesti ole kuitenkaan olemassakaan vaikka omat silmät kertovat muuta. Kun ei ole olemassa niin siitä ei sitten myöskään vastannut kukaan sen jälkeen kun myyjäliike oli tv:stä rahansa saanut. Mitä menetettiin: Luotto suomesta yleisestikin kalliimmalla hankittuihin ostoksiin. Mitään katetta paremmalle takuulle kun ei taida olla, päinvastoin. Kohdallani kolauksen kärsi myös Samsungin tapa palvella asiakasta. Palvelu oli kyllä nopeaa ja suurelta osin asiallista. Mukaan mahtui myös riman alituksia, kuten prosessin alussa. Hämmästelin myös sitä, että halukkuuteni maksaa lisää ja ostaa kalliimpi malli, jossa ongelmaa ei enää ole ei myöskään sopinut. Outoa oli myös se, että vaikka epävirallisissa keskusteluissa tuli ilmi, että myös huolto oli todennut tv:ssä kertomaani valovuotoa, virallisessa lausunnossa sitä ei sitten kuitenkaan ollut. Onko jollain tietoa miten nyt tulisi toimia? Yritänkö vaan unohtaa koko ongelman ja niellä huonon tuurini vai? Ymmärrän hyvin, että jollain perustöllön katsojalla ei kyseinen olgelma varmaan ikinä tule edes vastaan, joten siinä mielessä laite on varmasti ok. Itselläni katsominen on aktiivista kotiteatterikäyttöä. Ongelma onkin noussut esiin tässä hieman vaativammassa ympäristössä. hyviä neuvoja otetaan vastaan.
Tuon kommentin kera kaupungin kuluttaja-asiamiehelle puheille, niin asia lähtee rullaamaan, eikä itse yksin tarvitse enää vääntää. Kuluttaja-asiamies on sinun asialla ja sillä on keinot vääntää kauppa sinun eduksi jos kyseessä on selvästi vika verrattuna muihin saman mallisiin Samsungeihin.
niin, sanokaan mitä haluatte nipottamisesta, mutta kyllä minun silmissäni kahden tuhanne euron arvoisen viihde-elektroniikkalaitteen tulee toimia täysin virheettömästi ja "jokaisessa tv:ssä on jonkin verran valovuotoa" -tyyppiset lausunnot jättävät käytännössä valmistajalle täysin omavaltaisen toimintamarginaalin. tällaista toimintaa ei tule eikä saa hyväksyä yhdeltäkään kauppiaalta tai valmistajalta. ota yhteyttä kuluttajaneuvontaan.
Mikäpä on sitten se valovuodon raja millä aletaan reklamoimaan? Olis hyvä saada tähän kuluttajaviranomaisilta jonkunlainen kommentti. Miten tuollainen valovuoto muuten syntyy? Pääseekö siinä valoa paneelin ohi, vai onko jokin ledeistä vain kirkkaampi kuin toiset? Tuli vain mieleen jälkimmäisessä tapauksessa että onkohan mahdollista noita korjata ottamalla kuva hyvällä kameralla telkusta ja tekemällä läpinäkyvä kalvo printterillä niin että valovuotokohdissa on sitten tummempaa kalvossa.
Kyllä. Varsinkin kun kyseessä on selvästi tuote, joka on tarkoitettu harrastustoiminnan "tukipilariksi" (vrt. kotiteatteriharrastus). Vähän sama kun myisi mikroauton ilman rattia ja sanoisi että kyllähän sillä eteenpäin pääsee..
ja vastaavien ongelmien välttämiseksi meinasin töllöni postimyynnillä tilata, vaikka liikekin seisoo tuossa aivan kotinurkilla. siinä ei myyjällä mussuttamista paljon ole.
Itellä on kans Samsungin 46A766:ssa inhottavat valoviuhkat yläkulmissa ja kyllähän ne kyrvän ottaan saa. Samsungin lcd telkkareista vois kärjistettynä sanoa näin: Päivällä voit peilailla itseäsi ja yöllä voit ihailla pilviä :OI Mä aion ainaki kattella miltä Panan 50V10E näyttää ja vaihdan sellaiseen. Toinen vaihtoehto on Philipsin joku uusi huippu lcd. Samsungit nyt vaan on perseestä. Olis pitäny jo tajuta se silloin kun joutu siihen 226bw paneelirumbaan.
Ikävä kuulla Mikken tapauksesta. Itse asiassa tuo on juuri yksi syy miksi hankintaan menee 46B750 eikä 46B6000. Käsittääkseni juuri tuon edgeLED-tekniikan takia tuota valovuotoa herkästi ilmenee, ja se tosiaan helposti tulkitaan ihan ominaisuutena. Noiden edgeLED-mallien valovuodoista on mainittu poikkeuksellisen paljon myös ihan virallisissa arvosteluissakin. Eihän tietenkään mikään takaa sitä, että B750:ssä ei valovuotoa olisi, mutta kyse onkin riskin minimoimisesta tässä kohtaa. Toki syy kyseisen töllön valintaan ei ole pelkästään tämä, vaan myös se, että omasta mielestä nuo edgeLED:t myyvät tällä hetkellä suureksi osaksi Samsungin mainoskampanjan ja tuon ohuuden voimin. Kun CCFL-töllötkin ovat ohuita, niin enpä näe mitään syytä miksi edgeLED pitäisi ehdottomati valita, ja kuten AVS Forumsilla osuvasti todettiin, niin CCFL vs. edgeLED -jutun voisi nähdä niin, että CCFL tarjoaa samaa suorituskykyä vähemmällä rahalla ja pienemmällä mainoskampanjalla. Eivätpä nuo Pansun plasmatkaan vaikuta olevan kovin turvallisia valintoja, kun sirinästä ja kuvan välkkymisestä on juteltu Plazallakin aika paljon. Itse asiassa enemmän on ollut noita sirinänvastaisia kommentteja kuin valovuodon vastaisia, ja se on poikkeuksellista. Ehkä 50V10 on tehty korkealaatuisemmin, en tiedä, mutta ainakin itsestä tällä hetkellä Samsungin B650/B750 on se ns. sweet spot -valinta (aivan kuin Sony 40D3000 oli silloin joskus ).
Itse olen vaihtanut muutamaan läppärin näyttöön taustavalon neonputken ja järjestäen tällä on ollut se vaikutus, että on ilmaantunut hieman valovuotoa alalaitaan jossa itse putki on. Luulisin tämän johtuvan siitä, että alareunan metallikarmin kireys ei ole ollut enää sama kuin ennen putken vaihtoa. LCD panelia kun painaa sormella niin siitä kohdalta nestekiteet päästävät enemmän valoa läpi. Joissain tapauksissa valovuoto saattaa johtua niinkin yksinkertaisesta asiasta kuin liian kireästä reunuksesta nestekidepanelin reunalla. Tiedä sitten päteekö sama uusimpiin televisioihin myös. Ongelma saattaa ehkä olla TV-yksilön tasolla jopa helposti korjattava, mutta massatuotantotasolla vaikeasti kontrolloitava. Tämä siis suurelta osin spekulaatiota ja mistään en mene takuuseen Lisätään vielä sen verran, että omassa Samsung 46A955 TV:ssä on myös jonkin verran valovuotoa yläreunassa kun localized dimming toiminnon kytkee pois. Onneksi on ko. toiminto, muuten menisi varmaan hermot valovuodon kanssa.
jos ominaisuus muuttuu ajan kanssa tai siihen vaikuttaa lämpö tms., on kyseessä huono ns. build quality, miten tuo nyt suomeksi sanotaankaan....
juu mutta ilman muuta liiallinen valovuoto on peffasta ja pitäähän se selvittää että mikä on normaalia ja mikä eij.
Täällä on Sampan A796 (local dimming), ja valovuotoa huomaa lievästi kun kytkee smartledin pois päältä ja katsoo paneelia sivusta. Normaalikäytössä ilmiöstä ei ole häivähdystäkään. :thumbsup:
Jotenkin sivusta katsojana on vaikuttanut että mitä useammassa töllössä on valovuotoa, ja mitä pahempaa valovuoto on, sitä "normaalimpaa" se valmistajan mukaan on. Onhan se tietysti kallista pitää kunnollista laadunvalvontaa, ja vielä kalliimpaa vaihtaa paskoja telkkareita uusiin. Senpä vuoksi kun joka toinen telkkari on paskana pitää vähän laskea rimaa.
Tuo valovuoto muuten ärsyttää melkein vaan jos on tuo backlighti täysillä, jos sitä pitää siellä 5/10 niin tuo valovuoto ei häiritse. Olen samaa mieltä että jos maksaa 2000 niin kuvassa ei saisi olla noin kovaa valovuotoa
Eli tuossa on siis erona Suomen 655 malliin ainoastaan, että tuota ei ole Cable HD Ready hyväksytty. DVB-T/C ja mpeg4 virittimet löytyy. Kiva maksaa tuosta ominaisuudesta melkein 500€ tuossa hintaluokassa.
Itse tilasin sunnuntaina ja maksoin eilen, hintaa tuli 871e tilisiirtona Pyysitkö seurantakoodia sähköpostitse vai puhelimitse? Mietin että lukevatko sähköpostit vai pitäisikö soittaa.. Laitoitko enne kuittausta virrat päälle, vai katsoitko vaan päällisin puolin?
Kuinka yleistä se muuten edes on, että näissä Samsungeissa on kuolleita pikseleitä? Toisin sanoen, onko kyseisen takuu koskien Nordic-malleja yhtä turha kuin Cable HD Ready -merkintä antennitalouteen.