Sampo pankki - ei toimi, grr

Keskustelu osiossa 'Päivän peili' , aloittajana Sedator, 25.03.2008.

  1. JaniH

    JaniH Aktiivinen käyttäjä Tukijoukot

    Liittynyt:
    08.08.2000
    Viestejä:
    6 723
    Saadut tykkäykset:
    15
    Ei tästä taida valmista tulla: Sampo Pankin järjestelmässä taas ongelmia.

    OP:n palvelut ovat toimineet omalta kohdaltani pankinvaihdon jälkeen moitteetta. Verkkopankki ei ole kuitenkaan ikävä kyllä vanhan Sammon veroinen.
     
  2. srout

    srout Käyttäjä

    Liittynyt:
    24.04.2007
    Viestejä:
    553
    Saadut tykkäykset:
    7
    Siltä se alkaa vähän tuntua. Mulla sinänsä ei ole ollut ongelmia kuin silloin heti pääsiäisen jälkeen ja pari kertaa automaatilla mutta kassalla toiminut. Tuosta uudesta verkkopankista en kyllä tykkää yhtään.

    Vaihdon kannalta Nordea vaan tökkii niin pahasti (sinänsä varmaan mitään vikaa ole muttei koskaan), OP:ssa ei kiinnosta pätkääkään alkaa niitä "bonuksia" keräilemään. Kakarana eka pankki oli säästöpankki, pitäisiköhän taas palata tai ennakkoluulottomasti S-pankkiin.
     
  3. Vekka

    Vekka Aktiivinen käyttäjä

    Liittynyt:
    13.02.2004
    Viestejä:
    1 022
    Saadut tykkäykset:
    8
  4. Jürgen

    Jürgen Aktiivinen käyttäjä Tukijoukot

    Liittynyt:
    05.01.2003
    Viestejä:
    3 407
    Saadut tykkäykset:
    1
    *golf-aplodit Sammon suuntaan* :thumbsup:
     
  5. Trent

    Trent Uusi jäsen

    Liittynyt:
    29.12.2005
    Viestejä:
    269
    Saadut tykkäykset:
    0
    Lainaus Ylen Teksti-TV:stä 2.7.2008:

    Sampo Pankin korttinostoissa sekaannus

    Pankin yhdistelmäkortilla suoritetut käteisnostot kirjautuvat verkkopankkissa kahteen kertaan.

    Luottokunnan mukaan se ei kuitenkaan peri virheellisesti Visa-tilille kirjautuneita nostoja.

    Sampo Pankin viestintäjohtaja kertoo, että kyseessä ei ole verkkopankin virhe vaan ominaisuus, joka korjataan seuraavassa päivityksessä.

    Talousvaliokunnan puheenjohtaja Jouko Skinnarin (sd.) mukaan Sampo Pankki on pettänyt valiokunnalle antamat lupauksensa tietojärjestelmäongelmien korjaamisesta kesään mennessä.


    :thumbsup:
     
  6. Jupe

    Jupe Aktiivinen käyttäjä

    Liittynyt:
    24.03.2000
    Viestejä:
    3 063
    Saadut tykkäykset:
    28
    Hehheh, täähän kuuluis melkein siihen kuluttajakeskusteluun. Aika klassinen: "ei virhe vaan ominaisuus". :p
     
  7. Laffer

    Laffer Uusi jäsen

    Liittynyt:
    04.09.2001
    Viestejä:
    2 308
    Saadut tykkäykset:
    2
    Pitääköhän tuonne jokaisen noista ylimääräisen opintolainan maksun saaneista soittaa Sampoon kun näkyy vieläkin heinäkuulle se kesäkuun summa. No odotellaan vielä viikko ja tarkastetaan erääntyvät sitten uudestaan. Jos vaikka saisi näiden sotkujen takia enemmänkin noita palvelumaksuja ilmaiseksi niin pääsisi niissä halvemmalla ennen kuin pankkia vaihtaa.
     
  8. Juksa

    Juksa Uusi jäsen

    Liittynyt:
    08.12.2007
    Viestejä:
    255
    Saadut tykkäykset:
    0
    Asiakaspalvelussa sanottiin, että ne lähtee sieltä ajan myötä pois. Eli voi lähteä esim. vasta 13. pvä. Mutta jos ei saa mielerauhaa, niin kannattee soittaa aspaan, niin ne ajavat siellä manuaalisesti ne ohjelmat...
     
  9. duderino

    duderino Uusi jäsen

    Liittynyt:
    31.03.2005
    Viestejä:
    48
    Saadut tykkäykset:
    0
  10. johannesk

    johannesk Ignorance is bliss. Tukijoukot

    Liittynyt:
    20.09.2005
    Viestejä:
    1 438
    Saadut tykkäykset:
    1
    No nyt on lainat ja tilit Tapiolassa...
     
  11. Mama

    Mama Garbage in, garbage out Tukijoukot

    Liittynyt:
    29.11.2003
    Viestejä:
    2 686
    Saadut tykkäykset:
    0
    Nyt vois joku A-studio ottaa tuon viestintäjohtajan haastatteluun ja käydä kunnolla läpi nämä termit 'virhe' ja 'ominaisuus'. Jos se on ominaisuus, niin silloinhan sitä ei tarvitse korjata, vai mitä?

    Ei jessus, kai tässä pitää syntymästä saatu pankki vaihtaa kun minä en vain kestä sitä että puhutaan paskaa asiakkaille. Ehkä ne haluakaan että kaikki joille nuo selitykset uppoaa, jäävät. Harmi vaan että veikkaan että ovat ne hyvätuloset, jotka eivät noita jaksa kuunnella.
     
  12. duderino

    duderino Uusi jäsen

    Liittynyt:
    31.03.2005
    Viestejä:
    48
    Saadut tykkäykset:
    0
  13. Vekka

    Vekka Aktiivinen käyttäjä

    Liittynyt:
    13.02.2004
    Viestejä:
    1 022
    Saadut tykkäykset:
    8
    Päivän Sampo Pankit:
     
  14. juhaa

    juhaa Aktiivinen käyttäjä Tukijoukot

    Liittynyt:
    11.12.2000
    Viestejä:
    5 971
    Saadut tykkäykset:
    7
    Onko joku vielä minun lisäkseni sampopankin asiakas?
    Pääseekö kirjautumaan sisälle? Tuossa olin pistänyt laskuja odottamaan hyväksymistä ja ennen viimeistä laskua päätti jämähtää, nyt ei pääse enää kirjautumaankaan.


    edit: Eipä näytä luottokorttivarmennuskaan toimivan.
     
    Viimeksi muokattu: 18.10.2008
  15. Poistettu tili 10873

    Poistettu tili 10873 Guest Guest

    "Internet Explorer ei voi näyttää WWW-sivua". Firefox ilmoittaa myös aikakatkaisun. Ei siis pääse kirjautumissivulle.
     
  16. ElvisThePelvis

    ElvisThePelvis Tuttu käyttäjä

    Liittynyt:
    05.05.2004
    Viestejä:
    11 667
    Saadut tykkäykset:
    176
    Täällä ollaan myös Sampo Pankin asiakkaita. Eipä näytä pääsevän verkkopankkiin kirjautumaan (Firefox 3).
     
  17. juhaa

    juhaa Aktiivinen käyttäjä Tukijoukot

    Liittynyt:
    11.12.2000
    Viestejä:
    5 971
    Saadut tykkäykset:
    7
    Kiitos. Jos sitä vihdoin saisi aikaiseksi pienen pankin vaihdon.
     
  18. Jazo

    Jazo Aktiivinen käyttäjä

    Liittynyt:
    24.10.2004
    Viestejä:
    4 416
    Saadut tykkäykset:
    3
    Nyt näyttää toimivan.

    Jos tuo verkopankin sivu on alhaallla, niin usein kuitenkin mobiili-versio toimii, eikä se edes vaadi javaa toimiakseen.
     
  19. juhaa

    juhaa Aktiivinen käyttäjä Tukijoukot

    Liittynyt:
    11.12.2000
    Viestejä:
    5 971
    Saadut tykkäykset:
    7
    Nyt toimii taas, joten saakoot hieman lisäaikaa ;)
     
  20. Jackal

    Jackal Uusi jäsen

    Liittynyt:
    08.02.2003
    Viestejä:
    360
    Saadut tykkäykset:
    0
    Hyvin tuntuu ainakin tällä hetkellä kirjautuminen sujuvan.

    edit: kannattaisi vilkaista myös viimeinen sivu ennen replyä. =)