PlusTV prepaid kusee

Keskustelu osiossa 'Digi-TV' , aloittajana Aksa, 19.11.2011.

  1. Aksa

    Aksa Guest Guest

    Liittynyt:
    01.10.2009
    Viestejä:
    98
    Saadut tykkäykset:
    0
    Ostin isäinpäivälahjaksi isälleni PlusTV:n prepaid kortin, jotta hän näkisi talvilajien maailmacupit. Nyt on vaan ongelmia kortin aktivoinnin kanssa. Kortti yritettiin aktivoida netin kautta tuloksetta ja menneellä viikolla olen ollut kolme kertaa yhteydessä PlusTV:n asiakaspalveluun. Kahdella ensimmäisellä kerralla yritettiin jopa neuvoa, mutta kolmannella sanottin että tekninen tuki ottaa yhteyttä. Mitään ei ole kuulunut soittopyynnöstä huolimatta ja korttitietojen mukaan kortti on voimassa enään kaksi päivää (21.11. saakka). Kortin hinta oli 59 € (tarjous, normaalisti 79 €). Aika kallis viikkohinta tulee. Kumminkin oletin, että maksan 3kk katselumaksun etukäteen enkä vaan 1:stä viikosta. Niinpä isänpäivälahja sai oikein paskamaisen lopun. Näin PlusTV kohtelee asiakkaitaan ainakin minun kohdalla. Maanataina lähtee soitto kuluttaja-asiamiehelle.