Play

Keskustelu osiossa 'Kauppapaikoista' , aloittajana Proximo_X, 18.09.2004.

  1. niiles

    niiles Sugar plum fairy Tukijoukot

    Liittynyt:
    20.10.2003
    Viestejä:
    3 969
    Saadut tykkäykset:
    1
    Korkeat hinnat - tavara ei liiku. Ehkäpä siellä haluavat pitää lomaa juuri nyt kiireisen joulusesongin jälkeen. Toivotaan, että hinnat palautuvat, mutta ei niin että niitä olisi "tarkastettu" ylöspäin.
     
  2. winterland

    winterland Aktiivinen käyttäjä

    Liittynyt:
    20.08.2004
    Viestejä:
    5 248
    Saadut tykkäykset:
    2
    Tilasin Entouragen kaudet 1 ja 2:

    Dear XXXX

    Thank you for your recent order.

    Unfortunately we experienced pricing difficulties over the weekend which resulted in your order being priced incorrectly. This issue has now been resolved and pricing has reverted to the correct levels. As a result of this, we are unable to supply the item to you at the incorrectly advertised price. Please accept our apologies for any disappointment or inconvenience caused. Should you still wish to purchase this item please visit our website and re-order at the correct price.

    Once again, please accept our sincere apologies for the above and please do not hesitate to contact us should you require any further assistance.

    Kind Regards Play.com
     
  3. davidian

    davidian Käyttäjä

    Liittynyt:
    04.12.2006
    Viestejä:
    108
    Saadut tykkäykset:
    0
    Mulla ollut sama boksi toista päivää "packing"-tilassa ja äsken muuttu "processing" :confused:
     
  4. JOT

    JOT Käyttäjä

    Liittynyt:
    25.11.2001
    Viestejä:
    148
    Saadut tykkäykset:
    0
    Minulla taas näyttää lukevan Posted: 14/01/2008. Hintaa boksille tuli tuo 13.49 euroa.
     
  5. Professional

    Professional Stirlingite Tukijoukot

    Liittynyt:
    09.08.2004
    Viestejä:
    11 034
    Saadut tykkäykset:
    466
    Mun Entourage oli lähtenyt tänään iltapäivällä matkaan, joten sitä ei varmaankaan enää peruta... :)
     
  6. rauer

    rauer Käyttäjä

    Liittynyt:
    10.04.2001
    Viestejä:
    904
    Saadut tykkäykset:
    0
    "Your order for Entourage Season 1 & 2 Boxset has been posted.
    ...
    Title: Entourage Season 1 & 2 Boxset
    Price: EURO 13.49"

    Ihan kiva hinta.:thumbsup:
     
  7. davidian

    davidian Käyttäjä

    Liittynyt:
    04.12.2006
    Viestejä:
    108
    Saadut tykkäykset:
    0
    Sama tuli mullekkin äsken :king:
     
  8. DaViltsu

    DaViltsu Uusi jäsen

    Liittynyt:
    05.09.2006
    Viestejä:
    6
    Saadut tykkäykset:
    0
    Sanokaas nyt tietämättömälle, kun Playsta irtoaisi 24 season 6 aika edukkaasti mutta ei ole suomitekstejä, vaikka Norja ja Ruotsi löytyy. Onko todella näin, ettei suomitekstejä ole? Vai olisiko mahdollista, että ovat jääneet pois boksin tiedoista? Vai eikö ko. sarjaa vain saa mistään suomiteksteillä ennenkuin on TV:stä esitetty?
     
  9. gaston

    gaston Aktiivinen käyttäjä

    Liittynyt:
    23.10.2001
    Viestejä:
    3 443
    Saadut tykkäykset:
    62

    Myös Cdon väitää samaa, näitä tapauksia ettei ruotsi ja suomi tekstit ole samassa painoksessa on tullut ajoittain vastaan juuri tv-sarjoissa.
     
  10. davidian

    davidian Käyttäjä

    Liittynyt:
    04.12.2006
    Viestejä:
    108
    Saadut tykkäykset:
    0
    Mulla on toi boksi, Cdon:ista tosin ostettu, ja voin vahvistaa että tekstityksinä siinä on vain ruotsi, norja ja englanti kuulorajoitteisille.
     
  11. Jarkkam

    Jarkkam Uusi jäsen

    Liittynyt:
    11.03.2007
    Viestejä:
    612
    Saadut tykkäykset:
    0
    Plays:stä ostettu HD DVD tuli, mutta tuo levypidike on murtunut matkan aikana. Levy vielä testaamatta, mutta näyttää ehjältä. Mikä mahtaa olla puljun tapa korvata pelkkä hajonnut levykotelo? Pitääkö palauttaa koko paketti ja odottaa ties kuinka kauan korvaavaa tilalle? :confused:
     
  12. Petrel

    Petrel Käyttäjä

    Liittynyt:
    12.11.2002
    Viestejä:
    140
    Saadut tykkäykset:
    0
    Koko paketti pitää palauttaa. Samalla tavoin pitää ensin pyytää reklamaatiota nettisivujen kautta ja odottaa meilitse lupaa sekä lisäohjeita palautusta varten. Itse pistin juurikin viimeviikolla Fireflyn boxin vaihdettavaksi, kun kovamuovinen kotelo oli ruhjoutunut pahaan kuntoon postin käsittelyssä.

    Itsellä ei ole kokemusta korvaavatko aiheutuneita postikuluja, mutta kohtahan se nähdään. Pahaa pelkään kuitenkin, että asiakkaan kontolle jää palautuksen postimaksut.
     
  13. marko

    marko Aktiivinen käyttäjä Tukijoukot

    Liittynyt:
    06.01.2001
    Viestejä:
    1 759
    Saadut tykkäykset:
    14
    Ainakin aiemmin playllä oli jokin muutaman euron vakiokorvaus joka maksettiin kyselemättä, ja jos tuo ei riitä pitäisi ottaa yhteyttä sinne asiakaspalveluun, joka kuulemma sitten korvaisi loput. Korvaus tulee samaiselle (kortille) tilille, jota on alkuperäisen tilauksen yhteydessä laskutettu.
     
  14. wallace_

    wallace_ Uusi jäsen

    Liittynyt:
    22.01.2008
    Viestejä:
    9
    Saadut tykkäykset:
    0
    Täältä olen tilannut monta kertaa ja ostokokemus on ollut moitteeton. Tavarat ovat edullisia ja kaikenlisäksi tulevat vielä nopeasti. Ei voi kuin suositella:)
     
  15. Meikämanne

    Meikämanne Käyttäjä

    Liittynyt:
    17.10.2006
    Viestejä:
    87
    Saadut tykkäykset:
    0
    Yhden dvd-levyn palautus maksaa postimaksuina yllättävän vähän. Taisi olla 2.20 postimaksut jerseyn saarelle ja 4 euroa oli hyvitys, joka tuli kyselemättä tilille.
     
  16. stiflat

    stiflat Uusi jäsen

    Liittynyt:
    16.09.2006
    Viestejä:
    24
    Saadut tykkäykset:
    0
    Tähän en nähnyt mitään ajankohtaista vastausta ja itseänikin kiinnostaisi tämä parin kolmen t-paidan takia jotka heillä on myynnissä.
    Ajattelin täältä löytyvän jonkun asiantuntijan, kun muutenkin näyttäisi olevan suuressa suosiossa leffojen tilauspaikkana.
     
  17. LOP

    LOP Aktiivinen käyttäjä Tukijoukot

    Liittynyt:
    12.02.2001
    Viestejä:
    4 057
    Saadut tykkäykset:
    49
    Näin todella on. Playstä tilattu kyseinen kausi löytyy hyllystä. Siinä ei ole mitään uutta, että muita pohjoismaisia tekstityksiä löytyy, muttei suomea näistä ei Nordic-bokseista. Tällaisia boxeja on myyty jo kauan.
     
  18. code.666.

    code.666. Uusi jäsen

    Liittynyt:
    29.04.2003
    Viestejä:
    1 226
    Saadut tykkäykset:
    1
    Huoh, onko tosiaan niin ettei tähän puljuun saa yhteyttä s-postilla? info- ja orders@play.com osoitteet eivät toimi.
    Ongelmana on se, että dvd boxissa oli yksi lohjennut dvd, eikä sivujen kautta "I would like to return an item." linkki toimi, koska postituksesta on yli 28 päivää (itseasiassa 32 päivää).
    Playllä on vain huonona tapana aloittaa tuo 28 päivän laskeminen siitä kun laittavat paketin postiin, ja itse boxi saapui suomeen vasta yli 2 viikkoa myöhemmin, meni lahjaksi ja nyt vasta kuulin että yksi dvd yhdestätoista on viallinen.
    Voisihan tuosta tietenkin pistää reklamaation luottokunnalle, perusteluina se, ettei myyjään saa mitään yhteyttä.
     
  19. akomu

    akomu Uusi jäsen

    Liittynyt:
    20.06.2005
    Viestejä:
    540
    Saadut tykkäykset:
    0
    En minäkään ole löytänyt osoitetta, jolla yhteyttä voisi ottaa. Täytyy sanoa, että tällä hetkellä olen täysin kyllästynyt koko firmaan. Kaksi aikaisempaa tilausta tuli perille muutamassa päivässä, mutta nyt olen odottanut kolme viikkoa viimeistä tilaustani!
    Ymmärrän kyllä, ettei vika välttämättä ole play:ssä, vaan esim. pakettia kuskaavassa lafkassa, mutta miksei nykyaikana voida toimittaa seurantakoodia? Miksi täytyy odottaa 21 päivää, ennenkuin mitään voi tehdä, kun paketti on voinut hävitä/toimitettu väärään osoitteeseen (jossa joku on sen vastaanottanut) jo 2 viikkoa sitten?

    Tänään tai huomenna voin viimein ilmoittaa, etten ole vastaanottanut lähetystäni, joka lähti liikkeelle jo 10.1.2008. Saapa nähdä saako tuolta edes samantien rahojaan takaisin, vai täytyykö odottaa monta viikkoa jotain lähetyksenseurantaa... Minusta 21 päivän totaalinen tietämättömyys on anteeksiantamatonta. Kun nykyään on työkalut seurata reaaliajassa lähetystä, miksei sitä käytetä? Ei voi ainakaan asiakaspalvelulla kehua tämä putiikki.
     
  20. klmake

    klmake You’ll Never Walk Alone Tukijoukot

    Liittynyt:
    12.01.2003
    Viestejä:
    1 447
    Saadut tykkäykset:
    59
    Itse olen tilannut Play:ltä todella monta kertaa. Muutaman kerran on käynyt niin, ettei tilaamaani lähetystä ole syystä tai toisesta kuulunut. Olen tehnyt sen "katoamisilmoituksen" Playn sivujen kautta, kun tarvittava määrä päiviä on kulunut. Miten onkaan sitten lopulta käynyt? Viikon päästä niitä tilaamiani tuotteita onkin sitten kaksi kappaletta eli se kadonnutkin paketti on lopulta aina löytänyt perille. Muistelisin, ettei kertaakaan ole käynyt niin, että joku lähetys olisi kokonaan kadonnut. Joskus toimistusten reitti on ilmeisesti nopeampi ja joskus ei.