Itselläni on ainakin viimeisen kuukauden aikana tilatut tuotteet kaikki tulleet normaalissa ajassa perille.
OK. Kiitos, testataan sitten itsekkin. Näköjään v. 2003 on viimeiset tilaukset olleet ko. firmasta itsellä.
Ensimmäinen tilaus tehty play:stä. Nyt vaan sormet ristissä täytyy toivoa, että kaikki menee hyvin ja leffat tulee nopeasti :king:
Turha jännittää. Meikäläinen on tilannut lähes sata tilausta play:lta, eikä ole ollut pettymyksiä kuin kerran ja sekin selvisin asiakaspalvelun kautta.
Toimiikos play:ssä Osuuspanki electron kortti ? Oli tullu mailia, että jotain häikkää olis siinä ja eivät pysty velottamaan tiliä.
Samaa ongelmaa minullakin [ja Sampo pankin kortti vielä] play.com:in sivuilla herjaa "Your account has been declined. Please review your card details in the ‘Your Account’ menu." ja sähköpostin kautta kehotettiin tarkistamaan seuraavat Card number, Expiry date, Valid from date, Issue number, CV2 Ongelma on vain että kaikki nuo tiedot ovat ihan oikein siellä. Menin kyllä vaihtamaan osoitteeni uuteen tilauksen yhteydessä, eli tilin tiedoissa ja play.comi:ssa on sama osoitekin. Tosin osoitteen palauttaminen vanhaksi ei ongelmaa myöskään ratkaissut.
Hyvin on posti kulkenut ja muutaman tilauksen osalta homma toimii kuten ennenkin. Jouluposti tukkii sitten liikenteen kohtapuoliin.
Ei. Keväällä tosin muutin, mutta syksyyn asti paketit tulivat vanhaan osoitteeseen ongelmitta. Nyt kun tilauksen yhteydessä osoitteen vaihdoin, niin johan lakkasi korttini kelpuuttamasta. Vaihtamani osoite on kuitenkin varmasti se osoite joka pankillakin tiedossa on.
Jos vaihdatte kortin tietoja niin näkyykö pieni katevaraus kortilla, jos katsoo esim. verkkopankin kautta. Itsellä oli huuhaa numeroita kortin tiedoissa ihan tarkoituksella ja kun nyt tilausten yhteydessä laitoin oikeat tiedot, niin heti tuli pieni summa katevarauksena. Poistui sitten viikon parin jälkeen.
Ei se ole tosiaan sitä mitään liikennettä tilille suorittanut. Mutta eipä niissä numeroissa mitään vikaa myöskään ollut, eikä tilanne muuttunut vaikka tiedot useampaankin otteeseen täysin oikein on uudelleen kirjoitellut.
Tuota, mitenköhön kun tilasin muutama päivä sitten tuon Blade Runner: The Final Cut - Ultimate Collector's Tin Editionin, joka tilaus hetkellä oli normaalisti in stock tilassa, mutta nyt toimituksen tila -kohdassa on, että Awaiting Stock. Itse tuotetta ei saa enää ostettua. Ottiko Play siis enemmän ostoja kuin varastossa tuotteita ja onkohan tuo koskaan tulossa tänne päin? Toivottavasti eivät olisi vielä maksua veloittaneet, niin peruutus onnistuisi yksinkertaisesti. Edit: Tuosta view details -kohdasta asia selvisi, tuote on out of stock. Kusetusta.
Mulla Nordean Debit-kortin kanssa sama juttu. Muutama tunti ton ilmoituksen jälkeen tuli sähköpostilla pyyntö faksata tai mailata joku pankin dokumentti jossa näkyy osoite ja kortin tiedot. Mailasin sitten scannauksen kortin mukana tullleesta kirjeestä (ja kerroin muutaman suomenkielisen termin merkityksen englanniksi) jonka jälkeen vähän ajan päästä tuli sähköposti: Thank you for forwarding your statement to us. Your account has now been approved and any outstanding orders will be processed and dispatched to you shortly. Please accept our apologies for any inconvenience this may have caused you and thank you for your patience and valued custom. Kind Regards, Play ja tilaus muuttui ensin "packing" ja pian sen jälkeen "processing" tilaan. edit. ja nyt "posted" -tilaan .
Amazon näyttää hoitavan matkavaurioituneiden korvaamisen todella tyylikkäästi. Mikäs on kokemus / käytäntö Play.n kohdalla? Tuntumana että vaurioita ollut silloin tällöin, eikä se ainakaan itsestään selvää ole että vauriot korvataan tuosta vain. Omia testauksia palautuksen jälkeen yms...
Omien kokemusta perusteella Play:kin kyllä korvaa vaurioituneen paketin. Näitä vauriokokemuksia on onneksi vähän Play:nkin kohdalla.
Olen ymmärtänyt niin, että Play lähettää tuotteet yksitellen. Onko lähetyksellä tulliriskiä, jos tahtoisin tilata Blu-Ray leffoja "osta 3, maksa 2"-kamppiksesta tähän tyyliin: Spider-Man Trilogy 41,99 EUR Black Hawk Down 21,99 EUR Hellboy 21,99 EUR Yhteensä 63,98 EUR Miten merkkaavat arvot paketteihin? EDIT: Taisipa löytyäkin ratkaisu, kun tuotteet lisäsin ostoskoriin. Ostoskori näyttää nyt noiden arvoksi Spider-Man Trilogy 38,50 EUR Black Hawk Down 21,99 EUR Hellboy 3,49 EUR Yhteensä 63,98 EUR
Play.com tilaukset tulevat eri paketeissa, joskus kaikki samana päivän joskus sitten päivän tai muutaman myöhemmin, eli ei pitäisi olla pelkoa tulliriskistä mulla on kaikki tekemäni tilaukset (hieman vajaa 50 kpl) tulleet aina perille:thumbsup: