Play

Keskustelu osiossa 'Kauppapaikoista' , aloittajana Proximo_X, 18.09.2004.

  1. Anathor

    Anathor Aktiivinen käyttäjä

    Liittynyt:
    11.12.2009
    Viestejä:
    928
    Saadut tykkäykset:
    52
    Päivitysviesti Play.com:

    Dear Customer,

    As a follow up to the email we sent you last night, I would like to give you some further details. On Sunday the 20th of March some customers reported receiving a spam email to email addresses they only use for Play.com. We reacted immediately by informing all our customers of this potential security breach in order for them to take the necessary precautionary steps.

    We believe this issue may be related to some irregular activity that was identified in December 2010 at our email service provider, Silverpop. Investigations at the time showed no evidence that any of our customer email addresses had been downloaded. We would like to assure all our customers that the only information communicated to our email service provider was email addresses. Play.com have taken all the necessary steps with Silverpop to ensure a security breach of this nature does not happen again.

    We would also like to reassure our customers that all other personal information (i.e. credit cards, addresses, passwords, etc.) are kept in the very secure Play.com environment. Play.com has one of the most stringent internal standards of e-commerce security in the industry. This is audited and tested several times a year by leading internet security companies to ensure this high level of security is maintained. On behalf of Play.com, I would like to once again apologise to our customers for any inconvenience due to a potential increase in spam that may be caused by this issue .

    Best regards,

    John

    John Perkins
    CEO
    Play.com
     
  2. Kylooni

    Kylooni Käyttäjä

    Liittynyt:
    26.04.2006
    Viestejä:
    221
    Saadut tykkäykset:
    0
    Ainoa meili mikä tänään tuli Playsta on, että tilaus on postitettu. Ei näy eikä kuulu tuollaisia...
     
  3. wille82

    wille82 Käyttäjä

    Liittynyt:
    05.04.2004
    Viestejä:
    706
    Saadut tykkäykset:
    0
    Viikko sitten tilasin 'The Walking Dead Compendium' -sarjakuvakirjan ja tänään ihmettelin suuresti kun Kiitolinjan auto kurvasi pihaan (tänne korpeen) ja toi paketin. Mistäs lähtien Kiitolinja on Playn paketteja ruvenna kuskaamaan?! Tuon kokoiset paketit on muutenkin aina aikasemmin joutunut postista hakemaan.
     
  4. El Grande

    El Grande Tuttu käyttäjä

    Liittynyt:
    25.07.2007
    Viestejä:
    3 388
    Saadut tykkäykset:
    225
    Onkos kukaan muu huomannut viime aikoina sellaista, että kun on tilannut tuotteen, jota näyttäisi heillä varastossa olevan, niin rahojen otto tililtä onnistuu ja tuotteen pakkaus alkaa, mutta parin päivän päästä tilausstatuksessa lukeekin, että "awaiting stock"? Eihän tuo nyt sinänsä ole kamala menetys, kun yleensä näin käy halvoille tuotteille, mutta onhan sekin tietenkin rahaa.
     
  5. El Grande

    El Grande Tuttu käyttäjä

    Liittynyt:
    25.07.2007
    Viestejä:
    3 388
    Saadut tykkäykset:
    225
    Sähköpostia lähetetty Playn suuntaan 3.8 eikä vieläkään vastausta. Ruvennut kyllä viime aikoina ärsyttämään tuo edellisessä viestissäni kertoma asia sekä se, että paria tuotetta, joille on luvattu 3-5 päivän toimitusaika, olen jo saanut odottaa kuukauden - ja tuotteiden kohdalla lukee tälläkin hetkellä "usually dispatched within 3-5 days".
     
  6. Anathor

    Anathor Aktiivinen käyttäjä

    Liittynyt:
    11.12.2009
    Viestejä:
    928
    Saadut tykkäykset:
    52
    Arviolta 250 tilausta tehtynä eikä ole moitteen sijaa firman toiminnassa.
     
  7. El Grande

    El Grande Tuttu käyttäjä

    Liittynyt:
    25.07.2007
    Viestejä:
    3 388
    Saadut tykkäykset:
    225
    Pari tuntia sitten tuli vastaus. Mutta kovin epäselviä/"virkamiesmäisiä" nämä ovat, ei meinaa aina kunnolla ymmärtää, vaikka ihan hyvä englannin kielen taito onkin

    Tossa kun sivuja taaksepäin nopeesti selailin, niin kyllä siellä on näemmä sullakin valittamisen aihetta ollut..
     
    Viimeksi muokattu: 07.08.2011
  8. Rooky

    Rooky Aktiivinen käyttäjä Tukijoukot

    Liittynyt:
    15.06.2004
    Viestejä:
    3 723
    Saadut tykkäykset:
    0
    Kappas, niinpä näkyy olevan meitinkin tilauksen laita :confused: Vaikka tuotetta on vielä myynnissäkin.. täh? Yleensä disabloivat [BUY] -painikkeen, kun odottavat tavaraa varastoon... Jottai hämärää toimintaa on ny...
     
  9. El Grande

    El Grande Tuttu käyttäjä

    Liittynyt:
    25.07.2007
    Viestejä:
    3 388
    Saadut tykkäykset:
    225
    Sen aikaa, mitä itse olen tuolta tilannut, niin on pystynyt ostamaan, vaikka siinä se 3-5 tai 10 päivää tai 1-2 viikkoa toimitusaika olisikin. Ja tosiaan, mulla on siellä pari tuotetta, jotka on totaalisesti heiltä loppu (ei noita 10 päivän jne toimitusaikoja). En oikeen tiedä, mitä tässä pitäs tehdä, jos ei rahat palaudu :/
     
  10. Anathor

    Anathor Aktiivinen käyttäjä

    Liittynyt:
    11.12.2009
    Viestejä:
    928
    Saadut tykkäykset:
    52
    No jotain pikku asioita, eipä sen suurempia:D
     
  11. El Grande

    El Grande Tuttu käyttäjä

    Liittynyt:
    25.07.2007
    Viestejä:
    3 388
    Saadut tykkäykset:
    225
    Tänään tulleet rahat takaisin tilille. Piti vaan kysyä uudestaan "hyvityspäätöksen" perään, niin tuli ilmoitus, että rahat palautetaan. Eli jos täällä on jollakin sama tilanne, niin yhteyttä Playhin vaan
     
  12. Anathor

    Anathor Aktiivinen käyttäjä

    Liittynyt:
    11.12.2009
    Viestejä:
    928
    Saadut tykkäykset:
    52
    Sikäli ei ole omissa tilauksissa ollut vastaavaa, mutta olen myös pannut merkille että yllättävän monesti ne menevät nopeasti "packing"-tilaan, eli ovatkohan muuttaneet tuota käytäntöä?

    Aikoinaan, tuli nimittäin tehtyä monesti niin kun joku kiinnostava tuote ei ollutkaan "In Stock" vaikka niin väittivät, peruin tilaukseni ja tilasin semmosesta firmasta jolla tuote oli takuuvarmasti hyllyssä.

    Eli nyt hanakammin tulee jo pakkaus tila päälle joten sikäli tilauksen peruutus on paljon hankalampaa.
     
  13. Kari Häkkinen

    Kari Häkkinen Aktiivinen käyttäjä

    Liittynyt:
    23.08.2008
    Viestejä:
    1 950
    Saadut tykkäykset:
    9
    En ollut tunnistaa Play.comia tänä aamuna, sen verran on ulkoasu muuttunut.

    http://www.play.com/
     
  14. -Tinke-

    -Tinke- Käyttäjä

    Liittynyt:
    08.04.2004
    Viestejä:
    377
    Saadut tykkäykset:
    0
    ^ Samaa katselin minäkin.

    Tuttu "Play" -logo on poissa.. kyynel.
    Kaippa nuokin sivut toimivat, ainakin tilaus onnistui :)
     
  15. Resurssi

    Resurssi Käyttäjä

    Liittynyt:
    09.07.2004
    Viestejä:
    665
    Saadut tykkäykset:
    0
    Tulipa Play:n tilaukseni nopeasti, ei aiemmin ole näin nopeasti tainnut tulla. Viime torstain ja perjantain välisenä yönä tilasin (Sucker Punchin), perjantaina se lähetettiin ja tänään tiistaina tuli postilaatikkoon.:thumbsup: Kun otetaan huomioon se, että viikonloppu oli välissä, niin nopeasti tuli.

    Pystyykös muuten tuolta Play:n uusitulta sivustolta enää hakemaan lefoja, joissa on Suomi-tekstit?
     
    Viimeksi muokattu: 17.08.2011
  16. Rooky

    Rooky Aktiivinen käyttäjä Tukijoukot

    Liittynyt:
    15.06.2004
    Viestejä:
    3 723
    Saadut tykkäykset:
    0
    Pahus, kappas moista... ihan kiva tosin :rolleyes:
     
  17. futaa

    futaa Uusi jäsen

    Liittynyt:
    12.11.2007
    Viestejä:
    9
    Saadut tykkäykset:
    0
    Löytyykös tuosta uudesta play.com sivustosta enää valintaa dvd subtitles ja sit kirjoittaa finnish, nii se listaa kaikki leffat missä on suomitekstit?
     
  18. Rooky

    Rooky Aktiivinen käyttäjä Tukijoukot

    Liittynyt:
    15.06.2004
    Viestejä:
    3 723
    Saadut tykkäykset:
    0
    Tuota... mitäköhän ne Playlla nyt pelaa:

    To: Minulle

    This email is only an acknowledgement of receipt of your order which has been passed to our dispatch department to be processed.

    Thank you for ordering with www.play.com

    Please check the following order information:

    Order Reference(s) : *********

    Item : Terminator Salvation: T-600 Limited Edition Packaging (Terminator 4)
    Price : EUR 28.99
    Quantity : 1
    Delivery Cost : Free
    Payment : Credit Card

    Delivery Address :
    Minulle


    Ja kun poikkean Playn sivuilla kurkkaamassa accounttiani:

    PRICE EUR 28.99

    PAYMENT Credit/debit card

    ORDER DATE 19/07/2011

    ORDER ID *************

    DELIVER TO Credit/debit card billing address Minulle

    STATUS Cancelled: 19/08/2011


    WTF :eek:

    Eikö viitsitä enää ilmoittaa asiakkaalle!! Postia läks...

    Ja heh, kyseisen tuotteen hinta nyt sen 54€...!
     
  19. Rooky

    Rooky Aktiivinen käyttäjä Tukijoukot

    Liittynyt:
    15.06.2004
    Viestejä:
    3 723
    Saadut tykkäykset:
    0
    Jotenka arvon asiakas, voit tilata tuotteen uudestaan, tosin tuplahinnalla... Mehän kun siis näköjään voimme peruuttaa tilauksen, jos saatavilla olevat erät tulevat maksamaan meille enemmän, kuin tilaushetkellä tehty ostos... Kai tuo periaatteessa onkin ihan laillista?
     
  20. Arpa

    Arpa Käyttäjä

    Liittynyt:
    21.12.2006
    Viestejä:
    808
    Saadut tykkäykset:
    0
    Ehkä on kanaalin saarilla? Suomessa voisi jonkun tyypin ns. läski tummua.