Panasonic PT-AE100E/200E/300E/500E/700E/900E lampun kesto?

Bobo, lamppuni on kestänyt jo uskomattomat 8613h. (AE300)

 

Aika tajuton lukema kyllä. Pana haluaisi varmaan pian käyttää tuota mainostamiseen, joten sovi sitten hyvä diili. :thumbsup:

 

Kannanpa oman korteni kekoon. PT-AE700E ja lamppu poksahti n. 811h kohdalla. Muutama tunti ennen hajoamista kuva himmeni oleellisesti.

Onko joku käynyt tuon takuu/hinnanalennuskeskustelun loppuun? Eli meneekö takuuseen, tai saako esim. varalampun alennetulla hinnalla? Itsellä tykki ostettu Saksasta ja takuulaput löytyy, mutta kannattaako tuosta lähteä keskustelemaan suomalaisen maahantuojan tai myyjäliikkeen kanssa asiasta?

Manuskassa myös kehotetaan vaihtamaan filtteri lampun vaihtamisen yhteydessä, mutta mistä noita filttereitä saa?

 

Kyllä se nyt vaan tämän threadin (ja vastaavan Z# keskustelun) perusteella näyttää että Panasonicissa on surkea, ja lupauksiin nähden kelvoton lampunkesto. Tämän kun olisin tiennyt ostaessa, Z4 oli silloin niin samoissa myös spekseiltään...

Tällä perusteella minulla on siis noin 200h tykkiaikaa jäljellä, jonka jälkeen ehkä turvaudun taas johonkin muuhun ja alan mököttämään.

 

Pana 700, eilen tuli 1000 h täyteen. Kuvassa ei vielä mitään muutoksia. Kop kop.

 

Tykistäni meni lamppu 1080 h:n kohdalla, laite oli tuolloin ehtinyt olla käytössä 14 kk. Pyysin Videotykki oy:tä, josta tykki oli ostettu, korvaamaan lampun, koska mainoksissa ja myös manuaalissa (!) mainittu 2000 h (eco modessa 3000 h) jäi reilusti saavuttamatta.

Ko. firma ei suostunut ehdotukseeni eikä myöskään maahantuoja Kaukomarkkinat, vaan tyytyivät selittelemään niitä näitä (tapaukseen liittyi myös muuta vääristelyä), joten vein asian kuluttajavalituslautakunnan käsiteltäväksi. Jonon pituus lienee n. vuosi, mutta koska aiheesta on olemassa ennakkopäätös (muistaakseni Sanyon lampun kestoa koskien; löytyy nettihaulla), olettaisin päätöksen olevan suotuisan.

On tietenkin toinen asia, suostuuko vastapuoli korvaukseen, jos päättävät olla kovapäisiä. Ehkäpä huonon maineen leviäminen kuluttajien keskuudessa saa kuitenkin miettimään asiaa uudestaan...

Kirjoitan asiasta siksi, että osaatte vaatia korvausta, mikäli tuotteen toiminta poikkeaa luvatusta, ja viedä asian kv-lautakuntaan saakka ellei vastaava osapuoli suostu yhteistyöhön. Pikanttina detaljina tässä tapauksessa vielä se, että kuluttajan oikeuksia tms. koskevan lain mukaan lampulle luvattu 3kk/300 h -takuu ei nyt päde, kun kuluttajan on annettu ymmärtää, että kesto voisi olla 2000 - 3000 h. Lisäksi pätevät tietenkin normaalit virhevastuut, jotka eivät suinkaan pääty nimellisen takuuajan umpeutuessa.

Korvaushakemusta tehtäessä kannattaa btw muistaa, että esim. lampun käyttötunnit on syytä vähentää vaatimuksesta ns. saavutettuna hyötynä.

 

Kerroitko kauppiaalle, että on olemassa kuluttajavalituslautakunnan ennakkotapaus?

 

"Kerroitko kauppiaalle, että on olemassa kuluttajavalituslautakunnan ennakkotapaus?"

Jep, sekä myyjä että maahantuoja saivat perusteellisen selvityksen lukuisten liitteiden kera ml. kopio ennakkopäätöksestä. Olin myös alusta asti yhteydessä kaupungin kuluttajaviranomaiseen, jolta sain asiantuntevaa opastusta.

 

Kiitokset kkajava. Sentään joku on asiasta keskustellut, kun näyttää vastausmäärien perusteella siltä, että omaksi vahingoksi menisi pääasiassa.

Mutta onhan lamppujen onneton kesto ihan selvä tapaus virhevastuun kannalta. Lamppu on kuitenkin yksi oleellisimmista osista projektorissa.

 

Arvelus on (aiempien vastaavien keskusteluiden perusteella) että kuluttajansuojakaan ei takaa mitään 2000h, mutta kuitenkin tuota 300h pidemmät ajat sillä että se olisi "oletettava kestoaika".

Mutta mistäs minä mitään tiedän. Nyt en enää varmaan saisi siitä irti mitään hyvitystä, mutta silti olisin kiukkuinen kuin ampiainen.

 

Tätä threadia lukiessa voi tosiaan vaikuttaa siltä, mutta toisaalta Panasonic näyttää olevan niin paljon suositumpi tykki että noita "maanantaikappaleita" lamppujen suhteen mahtuu tietysti enemmän. (Suosioarvioni perustuu mm. siihen että tässä threadissa on yli 400 vastausta, luettu reilu 50 000 kertaa, vastaavassa Zx threadissa on reilu 50 vastausta ja luettu n. 5000 kertaa).

Se kiinnittä myös huomiota että tässä threadissa on raportoitu huomattavasti pidempiä käyttöaikoja kuin Zx-threadissa (ei taida löytyä edes yhtään 3000 tuntiin päässyttä?). Omassa AE500:ssakin on jo yli 4000 tuntia ja kuva on edelleen täysin moitteeton.

 

En ole vielä ehtinyt aloittaa keskusteluja maahantuojan ja myyjäliikkeen kanssa muuta kuin, että myyjä (Saksa) on todennut lampun takuun olevan mitä on...

No tilasin kuitenkin ensi hätiin lampun Saksasta, Primustronix.de, 280e postiennakolla ja 8 päivää kesti. Lamppuja oli silloin varastossa, kun tilasin.

 

AE500:seen vaihdoin vihdoin lampun. Vanhalla lampulla tunteja oli noin 1800 takana eikä se vieläkään ole rikki vaan ihan katselukelpoinen. Tilasin uuden lampun kuitenkin jo varmuuden vuoksi ja laitoin sen myös heti tykkiin, jotta näin että se on OK. Eli itsellä ainakin on ihan hyviä kokemuksia Panan lampuista.

 

AE700 ja 1100 tuntia tuli pari päivää sitten täyteen. Katselin juuri tässä telkkaria tykin kautta ja mietin että on kuva himmentynyt suht paljon ja samantien kuuluikin *poks*

 

Hitto kun tietäisi DVDPlazan Panasonicistien määrän... Tottahan se on että valitukset tulevat vasta tapahtuman jälkeen, joten tästä ei vieläkään voi sanoa mitään varmaa.
No, Z# valituksia ei lampun kestosta ole juuri ollut!! Vaikka määriä ei tiedäkään niin kai se jotain kertoo. Panasonicien ehjät/palaneet suhde kertoo kai myös jotain.

Mun AE700 alkaa olla jo vaaravyöhykkeellä 600h kohdalla. :grr:

 

Päivitin tuon Jejen listan tämänpäiväiseksi, ja liitän tähän.
Päivitys on aavistuksen nostanut keskiarvoja muuttamatta muuten suhteita oleellisesti.

Oleellisimmat muutokset:
Seiskasatasen kaikki tuntimäärät nousivat hieman
AE700 1192 979 1462 <-- kaikkien, rikkoutuneiden ja ehjien keskiarvot - 29 rikki, 23 ehjää (!!)

Ysisataseen muutama datapointti lisää.
AE900 1185 ei rikkoutuneita (6kpl)

Ylläoleva antaa vähän mielikuvaa että seiskasatanen on oikeasti rikki, koska ysisatasella ei (hyvin pienellä otoksella tosin) ollut edes yhtään rikkoutunutta samalla tuntikeskiarvolla. Seiskasatasessa tällöin taas rikkoutuneita 56%! Kolmesataseen vertailu ei antanut ihan selkeää kuvaa, mutta paljon paremmat tuntimäärät.

ja sit Cooman hurrja tulos AE300:lle nosti keskiarvoa 500h...

 

AE500 - 950h ja hyvin toimii edelleen.

 

AE700 ja noin 1100 tuntia, kuva hiukan himmennyt mutta muuten ok :naminami:

brr

 

Suuret kiitokset :thumbsup:

Coomalla nyt kaksi riviä tuossa - eiköhän olle yksi ja sama tykki (ku ekallakin yli 6kh)

 

AE900, mittarissa 1645h ja mainiosti toimii.