Netanttila, Anttila & Kodin1 (verkkokauppa & tavaratalo)

Tästä kovistelusta ei ole mitään hyötyä, kun kerran pesän hoitaja on sen kertonut että maksettuja tuotteita ei toimiteta ja se perustuu konkurssilakiin että etukäteen maksettuja tuotteita ja palveluita ei toimiteta... Ks. edellisellä sivulla.

 

Tosiaan saapumisviesteissähän luki että säilytysaika 2 viikkoa. Taidan odotella ihan rauhassa että tavarat palautuu varastolle.

 

Näinhän se taitaa olla

Toimitustapa: Nouto tavaratalosta

Ja toimitushan ei kaiketi ole tapahtunut, jos tilausta ei ole noudettu.

 

Toisaalta:

http://www.kkv.fi/Tietoa-ja-ohjeita/Ostaminen-myyminen-ja-sopimukset/konkurssit/

Mutta kyllähän nuo paketit on eroteltu asiakkaan ja tilauksen mukaan, jolloin ne pitäisi siis luovuttaa.

 

Hyvä pointti mutta mietittävää tuossakin. Eli luottokortilla maksettua tavaraa ei saa vaikka se olisikin sinulle merkittynä? Ja mitä pitää tehdä jos olettaa että tavara on merkittynä, esim. "tilaus on noudettavissa" viestillä?

 

En ihan ymmärrä vertausta vaikkapa lentoyhtiön konkurssiin. Siinähän hyödyke lakkaa olemasta, kun lentoja ei lennetä. Jos lentoyhtiö mitätöisi etukäteen ostetut liput mutta jatkaisi lentotoimintaa ja myisi uusia lippuja samoille lennoille aivan normaalisti niin sitten...

Paljonkohan tämä luxemburgilainen sijoitusyhtiö kuppasi rahaa Anttilasta ennen kuin laittoi lapun luukulle? Kyllähän tämäkin nyt on selvästi suunniteltu juttu tuo viime hetken 40% ale mukaan lukien. Tavarantoimittajille ovat varmaan mukavasti pystyssä. Tuskin on moni tukkuri uskonut konkkaan, vaikka saatavia olisikin ollut jo ennestään.

 

Järjestetäänköhän jossain konkurssihuutokauppa? Voi käydä ostaa kaikki blurayt halvalla pois.

 

"Kaikki blurayt" saattaa olla joku kontillinen tavaraa ja jälleenmyyjät ovat tietysti myös huutamassa niitä, eli puoli-ilmaiseksi niitäkään ei saa. Melkoinen homma yksityisenä muuttaa ne rahaksi, ellei nyt sitten halua hyllyynsä vaikka 20kpl sitä ja 30kpl tätä.

Ja on kyllä aika lyhytnäköistä toimintaa ollut. Esim. mitä järkeä on aloittaa YT-neuvottelut jos konkurssi tulee ennen kuin YT:t on edes saatu päätökseen? Samoin myymälöiden uudelleenjärjestelyt jne. Ja varojakin 4x velkojen verran...

Mutta kassahan siellä on vissiin ollut tyhjä. Lopun alennusmyynnit voi hyvinkin saada selitettyä sillä, että tarvittiin rahaa kassaan kun kaikki varat olivat tuotteissa kiinni. Vaikka kieltämättä ajoitus vaikuttaa hyvin epäilyttävältä.

 

No 30€ arvosta tavaraa siis jää saamatta, vaikka viestiä sain puhelimeen, että on noudettavissa...

No käyn lauantaina silti paikalla, jos kävisi ihme ja saisikin tavarat käteen auringon paistaessa kirkkaasti taivaalla

 

Facebookissa nyt ryhmä "Anttilan konkurssin uhrit".

 

Kävi muuten mielessä Anttilan mahdolliset huonot ajat, kun oli tuo iso alennusmyynti muutama päivä sitten. Itse ehdin pyörän tilata, onneksi postiennakolla, mutta pyörä olikin loppunut. Saman päivän aikana tuli ilmoitus, mutta alennuskoodia en enää toiseen tuotteeseen voinut käyttää, paska juttu ja huonosti toteutettu asia. Eikä aspa ole viesteihin vastannut.

Olihan tuo toisaalta odotettavissa. Ainakin tuo nettikauppa on ollut niin huonosti toteutettu, että epäilen vahvasti tuota parhaimman verkkokaupan titteliä. Myymälät ovat mielestäni olleet ihan hyvä ja ihmisiä niissä on näyttänyt olevan. Mitenhän lie niille käy? Jos suoraan konkkaan vetävät, niin sehän tarkoittaa, että uutta omistajaa tuskin tulee, joten jää ihan paikkakuntakohtaiseksi se, miten liikkeet korvataan vai jäävätkö tilat tyhjiksi.

 

Huhu, onneks tuli eilen haettua tavarat, jotka tilasin noilla 40% alekoodeilla

 

Kesko myi Anttilat tappiollisina 1 miljoonalla sijoitusyhtiölle. Yrittivät aikansa "erinomanlaista" kampanjaansa ja nostaa homman kannattavaksi. Nyt on sitten nielty tappioita riittävän pitkään ilman, että homma kääntyy parempaan ja laitettu lappu luukulle. YT:t on varmaan olleet operatiivisen johdon toimintaa, mutta konkurssi tullut, kun omistaja laittanut rahahanat kiinni. Tämä vaan omaa spekulaatiota.

Olen kerran rahaa menettänyt Flying Finnin konkurssissa. Tuota ennen ei ollut tullut mieleenkään, että rahat voi jäädä sisään konkurssipesään ja tuote/palvelu saamatta. Isoja kauppoja tehdessä kannattaa miettiä tätäkin mahdollisuutta, eli käyttää luottokorttia tai suosia vakavaraisia yrityksiä.

 

Tätä jäin itsekin miettimään näin jälkikäteen kun eivät eilen myymälässä antaneet tuotetta mitä menin noutamaan. No yksi leffa tässä itsellä vaan meni, mutta aika outoahan se on, että samaan aikaan kauppa on auki ja myydään samaa leffaa kuitenkin ulos. Oli kyllä taas ajoitus itseltä kun joku 30min aiemmin oli tuo konkurssi julkaistu eli vähän aiemmin olisin varmaan tuon leffan saanut noudettua.

 

Ylen uutisen mukaan: Anttilan suurimpia velkojia ovat mm. Posti, Nordea, Varma, Kesko ja joukko muitakin miljoonavelkojia, Tiilikka listaa. Yhtiöllä on velkoja 20 miljoonaa euroa ja varoja taseessaan "selkeästi" enemmän.

Eli varoja on enemmän kuin isojen velkojien saatavat. Eikös tällöin pienilläkin velkojilla ole mahdollisuus saada omaansa takaisin. Kilpailu- ja kuluttajaviraston sivuilla on ohjeistusta:

• Jos olet maksanut muulla tavoin kuin luottokortilla, eikä maksamaasi tuotetta ole esimerkiksi liikkeen varastossa eroteltu sinulle kuuluvaksi, joudut valvomaan saataviasi konkurssimenettelyssä. Ota yhteyttä konkurssipesän pesänhoitajaan, joka laatii pesäluettelon. Kun se on valmis, tuomioistuin päättää, raukeaako konkurssi varojen puutteeseen vai jatkuuko se. Jos konkurssi jatkuu, määrätään valvontapäivä, jolloin kuluttajat voivat valvoa saataviaan konkurssissa. Saatavia pitää vaatia pesänhoitajalta kirjallisesti valvontakirjelmällä, jossa eritellään saatavat ja niiden perusteet.

 

Taseen arvona sinänsä voi lukea melkein mitä tahansa. Todennäköisesti käteistä rahaa tai muutakaan likvidiä omaisuutta ei ole firman kassassa lähes lainkaan. Osittain siksihän nyt oli nämä paniikkimyynnit, millä yritettiin epätoivoisesti tappiollisilla hinnoilla muuttaa varaston arvoa käteiseksi rahaksi, että olisi varaa edes tärkeimpiin juokseviin kuluihin.

Jos ja kun taseen ilmoitetusta "arvosta" suurin osa on "aineettomia oikeuksia" (kuten tässä sotkussa arvottomaksi ryvettyvä Anttila-tavaramerkki), kalustoa (käytettyjä hyllykalusteita ja kassakoneita) sekä myyntivarastossa olevaa tavaraa (huonosti kaupaksi meneviä leffoja ja cd-levyjä ja tilanteen pitkittyessä nopeasti käsiin vanhenevaa elektroniikkaa), niin se todellinen rahamäärä mitä konkurssihuutokaupan jälkeen käytännössä muodostuu koko roskan arvoksi oikeassa rahassa, saattaa olla vähän toista luokkaa kuin kirjanpidossa lukee...

 

No yli 80 miljoonaa pitäisi olla taseessa. Jos siellä nyt ei ihan räikeitä "haastavia arvostuksia" ole, niin uskoisin että tuo 20 miljoonaa saadaan katettua ja vielä maksettua nuo etukäteen maksetut tuotteetkin asiakkaille.

Ja ei se niin kaukaa haettua ole että uusi omistajakin löytyisi. Toki kaikki menisi ketjussa uusiksi perusrakenteita myöten, mutta jos joku näille markkinoille haluaa yrittää niin tuosta saisi kohtuuhinnalla valmiiksi kattavan myymäläverkoston kohtuu hyviltä paikoilta. Sellaisen rakentaminen tyhjästä on pitkä ja tuskainen taival.

 

Konkurssipesän pesänhoitajan yleinen vastausviesti:

Hei,
Tämä on automaattinen vastaus, jossa on esitetty tietoja konkurssimenettelystä sekä vastauksia kuluttajien yleisimpiin kysymyksiin konkurssia koskien. Suuren yhteydenottomäärän johdosta emme valitettavasti pysty tämän viestin lisäksi vastaamaan jokaiseen yhteydenottoon tällä hetkellä. Lisätietoja antaa myös Anttilan asiakaspalvelu numerossa 01062000. Lisätietoja myös kuluttajaneuvonnasta osoitteessa: http://www.kkv.fi/kuluttajaneuvonta/.
***
Helsingin käräjäoikeus on asettanut Anttila Oy:n konkurssiin tiistaina 19.7.2016 klo 12.50 antamallaan päätöksellä. Käräjäoikeus on määrännyt pesänhoitajaksi asianajaja Mikko Tiilikan Asianajotoimisto Krogerus Oy:stä.
Konkurssi koskee kaikkia Anttila- ja Kodin1 -tavarataloja sekä anttila.com ja kodin1.com -verkkokauppoja.
Yleisimpiä kysymyksiä ja vastauksia:
1. Q: Miten konkurssi vaikuttaa Anttila- ja Kodin1-tavarataloissa sekä Anttila.com ja Kodin1.com -verkkokaupoissa asiointiin?
A: Konkurssipesä jatkaa toistaiseksi tavaratalojen pitämistä auki normaalien aukioloaikojen mukaisesti. Myös verkkokaupat pyritään avaamaan uudelleen mahdollisimman pikaisesti. Konkurssipesä vastaa konkurssin alkamisen jälkeen tehtyjen tilausten toimittamisesta asiakkaalle.
2. Q: Olen ostanut tuotteen verkkokaupasta ja maksanut sen ennakkoon ennen konkurssiin asettamista, mutta tavaraa ei ole toimitettu. Miten toimin?
A: Kuluttajan maksu kuuluu konkurssipesään, mutta konkurssipesä ei voi konkurssilain nojalla lähtökohtaisesti toimittaa tuotetta kuluttajalle.
Jos kuluttaja on maksanut tuotteen luottokortilla, maksun palauttamista voi hakea luottokorttiyhtiöltä kuluttajansuojalain nojalla. Sama oikeus on myös muuta tuotteen hankinnan rahoittanutta luotonantajaa kohtaan. Myös maksukortin debit-ominaisuudella maksetuista ostoksista voi mahdollisesti vaatia hyvitystä korttiyhtiöltä, jos yhtiö on korttiehdoissaan tai muutoin tähän sitoutunut.
Jos kuluttaja on maksanut verkkokauppatilauksensa verkkopankissa tai muulla tavalla ennakkoon, kuluttajat voivat valvoa saataviaan konkurssissa. Kuluttajan on hyvä seurata konkurssipesän tiedotusta ja ottaa tarvittaessa yhteyttä konkurssipesän pesänhoitajaan.
Konkurssilain 5 luvun 6 §:ssä on säädetty sivullisen omaisuudesta seuraavasti:
"Velallisen hallinnassa oleva sivullisen omaisuus, joka voidaan erottaa velallisen omaisuudesta, ei kuulu konkurssipesään. Sivullisen omaisuus on luovutettava omistajalle tai tämän määräämälle sellaisin ehdoin, joiden täyttämistä konkurssipesällä on oikeus vaatia."
Edellä mainitulla tarkoitetaan konkurssipesän hallussa olevaa omaisuutta, joka ei ole ollut konkurssin alkamishetkellä konkurssiyhtiön omaisuutta. Koska verkkokaupasta hankittujen tuotteiden omistusoikeus siirtyy kuluttajalle vasta luovutuksen yhteydessä, konkurssipesä ei voi luovuttaa ennen konkurssin alkamista maksettuja tuotteita kuluttajalle.
3. Q: Ennen konkurssia ostamassani tuotteessa on virhe, josta haluan valittaa. Miten toimin?
A: Konkurssipesä ei ole vastuussa ennen konkurssia myydyn tavaran virheestä. Tavaran virheestä voi kuitenkin mahdollisesti valittaa valmistajalle, maahantuojalle tai muulle aikaisempaa myyntiporrasta edustavalle yritykselle. Jos tuote on maksettu luottokortilla tai muulla tuotteen hankinnan rahoittamiseksi myönnetyllä luotolla, kuluttaja voi reklamoida luotonantajalle.
4. Q: Voinko käyttää lahjakorttia ostoksiini konkurssin alkamisen jälkeen?
A: Konkurssipesä ei voi hyväksyä lahjakortteja maksuvälineiksi. Lahjakortin omistaja voi ilmoittaa kirjallisesti saatavansa pesänhoitajalle myöhemmin erikseen ilmoitettavaan valvontapäivään mennessä.
5. Q: Olen ostanut tavaran konkurssiin asettamisen jälkeen, mutta haluan vaihtaa tai palauttaa tavaran. Miten toimin?
A: Konkurssipesä ei anna myymälästä hankituille tuotteille vaihto- tai palautusoikeutta tai lisätakuita. Konkurssipesä noudattaa luonnollisesti kuluttajansuojalain asettamia säännöksiä tuotteiden virheiden osalta. Verkkokaupan osalta konkurssipesä noudattaa kuluttajansuojalain etämyyntiä koskevia säännöksiä liittyen esimerkiksi tilausten peruuttamiseen 14 päivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta.
6. Q: Kertyykö konkurssin alkamisen jälkeen tekemistäni ostoksista K-Plussa -pisteitä ja voinko käyttää K-Plussa -seteleitä maksuvälineinä?
A: Konkurssin alkamisen jälkeen kertyneistä ostoksista ei kerry K-Plussa -pisteitä. Konkurssipesä ei voi hyväksyä K-Plussa -seteleitä maksuvälineiksi.

***

Ystävällisin terveisin,

Mikko Tiilikka
Anttila Oy:n konkurssipesän pesänhoitaja

 

No siinä oli hyvä paketti. On se raakaa menoa tämä konkurssi, sinne meni lahjakortitkin. Ja omistuksen siirtyminen tosiaan tarvitsee että tavara on luovutettu asiakkaalle. Ja onpa se työntekijöillekin karua menoa, kun monella palvelusvuosien perusteella ollut 6kk irtisanomisaika vaihtui 14 päivän irtisanomisaikaan.

 

Muistakaa toki, että tuo on vain konkurssipesän pesänhoitajan näkemys. Ei täällä sentään lakimiehet oikeutta jaa. Jos joku veisi asian eteenpäin, voisi oikeus päättää asiasta. Tavalliset kuluttajat tuskin tietävät, miten asia pitäisi eteenpäin viedä, joten olisi avuksi, jos menettäneiden joukossa olisi joku kuviot tietävä asianajaja.