[Arkistoitu] LG 42X4R plasma päästi savut...

Keskustelu osiossa 'Kierrätyskeskus' , aloittajana pvase, 30.12.2008.

Keskustelun tilanne:
Keskustelu on suljettu.
  1. pvase

    pvase New Member

    Liittynyt:
    04.10.2004
    Viestejä:
    28
    Saadut tykkäykset:
    0
    :mad:
    Että ottaa päästä. Vain 2 vuotta ja 8 kuukautta tuota onnea kesti. Kesken katselun TV:n takaa kuului hento poks ja kuva hävisi. Äänet kuuluivat vielä. No nyt kun laite on jäähtynyt ja yrittää käynnistää, ei tapahdu enää mitään. Ei kuvaa ei ääntä. Merkkivalokin muuttuu stand-by asentoon itsekseen noin 30 sekan jälkeen.

    Miten mahtaa olla nyt tämän takuun kanssa, kun laite hajoaa reilun kahden vuoden käytön jälkeen ja takuuta oli 2 vuotta? Kyllähän telkkarin pitäisi hiukka kauemmin kestää. Onko mitä kokemuksia miten LG tuntee vastuunsa valmistajana ja noudattaa tuotevastuulakia?

    Edit: Tuo tyyppi on LG 42PX4R eikä pelkkä X...
     
    Viimeksi muokattu: 30.12.2008
  2. Steven83

    Steven83 Member

    Liittynyt:
    26.12.2008
    Viestejä:
    56
    Saadut tykkäykset:
    0
    Hmm olipa hyvä etten tullut ostaneeksi plasmaa. Vaikka onkin jo pari vuotta vanha niin kyllä tuo jotain kertonee..

    Eikös Lg:n takuut hoida Suomessa Powermill? Jos hoitaa niin siinä on kyllä niin paska pulju kun olla voi ja voi olla vaikeata saada mitään takaisin. Mutta siis kyllä pitää laitteen kestää useammankin vuoden ilman totaalia hajoamista. Takuulla ei ole mitään väliä siinä vaiheessa. Soita heti huomenna reippaasti vain maahantuojalle/myyjälle ja katso mitä vastaavat.
     
  3. d.g.lol

    d.g.lol Member

    Liittynyt:
    29.10.2006
    Viestejä:
    249
    Saadut tykkäykset:
    0
    VIRHE! :OI Ei voi yleistää yksittäistapauksen perusteella. Vaikka olenkin LCD-mies niin voin kyllä sanoa että plasma kestää ihan yhtälailla kuin LCD:kin.

    LCD-töllöstä voi pimetä esimerkiksi paneelin taustavalo, jolloin näkyykin sitten sitä "mustaa mustaa". LCD-televisiostakin voi kuulua "poks" ja kuva tai ääni häviää.
    Ja kuten plasmaankin, voi myös LCD:hen palaa kuva kiinni. (Ainakin paikallisella ABC-asemalla lienee n 1v vanha Sonyn W-sarjalainen jossa on mukavat "sururaidat" tekstityksen kohdalla:sick::king:)

    pvase:lle vaan tsemppiä ja kerrohan sitten kuinka kävi :thumbsup:
     
  4. DigiMedia

    DigiMedia New Member

    Liittynyt:
    19.08.2008
    Viestejä:
    445
    Saadut tykkäykset:
    0
    Saattavathan ne huollossa korjata. Joku komponentti voinut hajota. Siis esim. joku kondensaattori tai vastus.
     
  5. Työmies

    Työmies New Member

    Liittynyt:
    21.11.2008
    Viestejä:
    76
    Saadut tykkäykset:
    0
    joop.. hyvällä säkällä sieltä on jonkun virtapiikin johdosta jossain niistä ohjainkorteista komponentti x kärähtänyt ja sitte sulake pitäny tuon pamauksen.. tai sitten joku elko päästäny mehut ulos tms.

    Absolut huonoimmassa tapauksessa samainen mahdollinen jännitepiikki tms on voinut rikkoa enemmänkin noita kortteja ja itse paneelinkin ehkä.

    Mutta toisaalta tuon kuvauksen perusteella että possauksen jälkeen äänet kuului vielä, kuulostais että joku niistä ohjainkorteista ottanu vaan loparit ja sitte poweri ei käynnisty enää kunnolla kun ei ole tarpeeksi kuormaa tjtn.

    näin aikoinaan elektroniikka-asentajan koulun käyneen mutulla :p
     
  6. DigiMedia

    DigiMedia New Member

    Liittynyt:
    19.08.2008
    Viestejä:
    445
    Saadut tykkäykset:
    0
    Näin kun uuden vuoden vaihteessa mennään, niin vanhan sanonnan mukaan savua ei saisi päästää ulos, koska kaikki laitteet toimivat savulla. :)
     
  7. pvase

    pvase New Member

    Liittynyt:
    04.10.2004
    Viestejä:
    28
    Saadut tykkäykset:
    0
    :grr::grr::grr::grr:
    Soitin juuri LG:n tekniseen tukeen. Heille on LG:n päämajasta tullut määräys, että tuotteella on vain takuu ja siihen se loppuu. Heistä on ihan ok, että aikanaan 1900 € maksanut tv kosahtaa parissa vuodessa. Suomen tuotevastuulakia he eivät noudata, vaikka Suomen markkinoilla ovat. Että sellainen yritys! Tästä alkaa nyt sitten riita kuluttaja-asiamiehen avustuksella. Viimeinen Life`s Good -tuote tässä huushollissa.
    :grr::grr::grr::grr:
     
  8. KnightOfNi

    KnightOfNi New Member

    Liittynyt:
    05.04.2003
    Viestejä:
    815
    Saadut tykkäykset:
    1
    Ihanaa kun voi itse päättää noudattaako lakia vai ei, voi aina tarpeen tullen tehdä mitä huvittaa :) Suorastaaan nerokasta että yhteiskunnassamme voi näin tehdä, harmi kun ei ole itselle tullut mieleen että jätämpä vaan nyt noudattamatta lakia X tarpeen vaatiessa. Mulla onkin jo kohta kiire kotiin, taidanpa jättää nyt alkuun vaikka noudattamatta noita liikennesääntöjä ja ajonopeusasetuksia.
     
    Viimeksi muokattu: 02.01.2009
  9. jhautajoki

    jhautajoki Member Tukijoukot

    Liittynyt:
    12.11.2002
    Viestejä:
    697
    Saadut tykkäykset:
    0
    Hihat varmasti paloi, joten annampa vinkin.

    Voit lähteä tappelemaan kuluttaja-asiamiehen kanssa, mikä on toki oikein. Asia kannattaa viedä loppuun asti, ja näpäyttää valmistajaa. Laki on puolellasi.

    Tätä ennen hakisin kuitenkin kotivakuutuksestasi korvauksen. Näin voit hankkia uuden television. Monessa kotivakuutuksessa elektroniikan ikävähennykset alkavat vasta kahden vuoden kuluttua. Omavastuun ja mahdollisesti jonkin käyttöhyödyn vähentävät tämän lisäksi. Toinen vaihtoehto on, että he hankkivat sinulle uuden vastaavan koneen markkinoilta. Tätä tosin taitaa harva vakutusyhtiö käyttää.

    Näin sinulla on paremmin aikaa vääntää kättä tämän asian kanssa, jos he tosiaan aikovat pitkittää prosessia. Kannattaa kuitenkin vielä soittaa ja ilmoittaa kuluttaja-asiamiehen kanta. Saatat jo tämän avulla säästyä pitkältä kädenväännöltä.
     
    Viimeksi muokattu: 02.01.2009
  10. pvase

    pvase New Member

    Liittynyt:
    04.10.2004
    Viestejä:
    28
    Saadut tykkäykset:
    0
    Mutta eihän mun kannata vielä tässä vaiheessa sotkea vakuutusfirmaa asiaan? Sittenhän ne toteaa LG:llä että asia selvä ja salut!

    Mä kannoin pojan huoneesta vanhan 28 putkitöllön plasman tilalle. On tässä nyt aikaa odotella ja tapella. Ja samalla kun ihailee elokuvia tuosta putkitöllöstä, niin mielessä on koko ajan kolkko muistutus siitä, että olisi aikoinaan vaan kannattanut kuunnella omaa epäluullon ääntä LG:n, entisen Goldstarin tuotteita kohtaan... :OI
     
  11. jhautajoki

    jhautajoki Member Tukijoukot

    Liittynyt:
    12.11.2002
    Viestejä:
    697
    Saadut tykkäykset:
    0
    Ei LG saa tietoon vakuutusyhtiön korvausta sinulle - ellet itse sano hakeneesi jo korvausta. Vakuutusyhtiöstä saattavat tosin sanoa, että valmistajan tulisi korvata tämä. Voit toki katsoa elokuvasi putkitöllöstä, jos haluat, ja odottaa päätöstä niin pitkään kuin asian hoitaminen kestääkään.
     
  12. MGZ

    MGZ New Member

    Liittynyt:
    20.09.2004
    Viestejä:
    52
    Saadut tykkäykset:
    0
    Jälleenmyyjä? Käänny heidän puoleen. Jos ulkomailta hankittu niin sitten hankalampaa.
     
  13. Steven83

    Steven83 Member

    Liittynyt:
    26.12.2008
    Viestejä:
    56
    Saadut tykkäykset:
    0
    Tosiaan kuten joku aiemmin sanoi, hoida vakuutusyhtiön kautta uusi töllö tilalle. Tämän jälkeen voit rauhassa taistella LG:n kanssa kuluttajaneuvojan opastuksella. Mutta se on vain surullinen tosiasia, että kuluttajaneuvoja ja kuluttaja-asiamieskin voi sanoa ja käskeä mitä vain, yrityksen ei todellakaan tarvitse heidän "määräyksiään" edes kuunnella. Todennäköisesti he tulevat sinulle sanomaan saman kuin itselleni tietokoneen suhteen, eli voitte valittaa kuluttajaneuvontaan ja viedä asian oikeuteen. Asian käsittely kestää kuitenkin sitä kautta vähintään yhden vuoden(!). Eli kuinka moni oikeasti jaksaa vuoden päivät taistella? Tuolla tavalla päästään vaikeasta asiakkaasta hyvin eroon eikä tarvitse maksaa mitään.

    On se hyvä etten LG:tä ostanut. Ylipäänsä kannattaa vältellä laitteita joiden ainoa huolto tapahtuu InfoCarella/Powermillillä. Ei tule nimittäin toimimaan kovin hyvin.
     
  14. d.g.lol

    d.g.lol Member

    Liittynyt:
    29.10.2006
    Viestejä:
    249
    Saadut tykkäykset:
    0
    Voivoi. Kuulostaa niin siltä mitä olen arvellutkin. Kansa saadaan ostamaan tavaraa 2v takuun avulla ja siihen se sitten jääkin :hitme:. Ei muuta kun töllökauppaan mars.
     
  15. Chauron

    Chauron New Member Tukijoukot

    Liittynyt:
    23.02.2004
    Viestejä:
    3 205
    Saadut tykkäykset:
    10
    Erittäin vaikeaksi menee. Panasonic ja Pioneer näyttävät olevan käytännössä ainoat vaihtoehdot tuossa tapauksessa.

    Powermill huoltaa muun muassa seuraavat merkit:

    Monitorit:

    AGM
    AG Neovo
    Belinea
    BenQ
    Chimei
    DMTech
    Fujitsu-Siemens
    Hansol
    Hitachi
    HP
    Hugoson
    Hyundai
    IBM
    LG
    Mirai
    Mitsubishi
    NEC
    Samsung
    Samtron
    Sony
    Tatung
    V7
    Viewsonic

    TV:

    AGM
    Amoi
    Chimei
    Finlux
    Fujitsu-Siemens
    Hisense
    Hitachi
    Hugoson
    JVC
    LG
    Mirai
    Philips
    Samsung
    (Sony)
    V7
    Viewsonic

    Digitaaliset sovittimet (dtv ja satelliitit)

    Humax
    Nokia
    Pace (Viasat)
    Philips
    Samsung
    Thomson (Viasat)

    Videoprojektorit

    3M
    Epson
    LG
    Optoma
    Viewsonic
     
  16. d.g.lol

    d.g.lol Member

    Liittynyt:
    29.10.2006
    Viestejä:
    249
    Saadut tykkäykset:
    0
    Ainahan voi hankkia sellaisen joka huolletaan myös täällä.
     
  17. Steven83

    Steven83 Member

    Liittynyt:
    26.12.2008
    Viestejä:
    56
    Saadut tykkäykset:
    0
    Niin käsittääkseni Sonya ei kyllä Powermillillä huolleta? Tvtä siis.
     
  18. pvase

    pvase New Member

    Liittynyt:
    04.10.2004
    Viestejä:
    28
    Saadut tykkäykset:
    0
    Just tonne mä tänään tuon mun plasman kiikutin, asun meinaan Hesan ja Tampereen puolivälissä. Soitin aluksi Infocareen (Powermill) jossa asiakaspalvelijaa ei paljon asiani kiinnostanut: -" njaa, njoo, ynh, soita älkkärille..." Ja kiirettä on, ei tiedä kauanko menee.

    Tänään soitin Digi Serviceen, ja siellä todella haluttiin palvella. Oltiin pahoillaan LG:n asenteesta, mutta eivät ainakaan tyrmänneet suoraan, että josko LG voisi sittenkin tulla jollain tavalla vastaan aikanaan. Arvioivat menevän vajan viikon tuon tutkimiseen.

    Jos tässä plasmakaupoille joudun, niin Panaa tässä jo ehdinkin ajatella. Sitä TH-42PZ85E mallia. En nyt vaan uskalla hötkyillä ennenkuin saan tarkan vikaselostuksen ja ylipäänsä tiedon, että voiko korjata.

    Siitä voitte olla varmoja, että tätä asiaa en tule luovuttamaan, kuten koskaan missään asiassa ennenkään. Minusta on törkeää, että joku yritys tulee Suomen markkinoille, mainostaa lujasti ja saa haukattua aimo palan kakkua itselleen ja pyyhkii takalistonsa Suomen lainsäädännölle. Jos pääkonttorissa ei suvaita suomalaisen kuluttajan oikeuksia, niin pysykööt sitten markkinoilta poissa.
     
    Viimeksi muokattu: 02.01.2009
  19. kaan

    kaan New Member

    Liittynyt:
    04.01.2009
    Viestejä:
    12
    Saadut tykkäykset:
    0
    Terve
    Sattuipas sopivasti.
    Meillä hajosi juuri LG plasma, kuului pamaus, kuva hävisi ja ääni jäi. Tilanne on hieman ongelmallinen kun ostettiin se käytettynä. TV on n.3v vanha mutta kuittia ei ole tallessa. Liike on kyllä tiedossa josta ostettu.

    Soitin kanssa tuonne digiserviceen, oli mukava palveluhenkinen vastaus, muistaakseni 77e hintaa kun tutkivat. LG:n sivuilta saatuun numeroon kun soitin kysyäkseni LG:n virallisia korjaajia, meni vaikeaksi. Vastattiin englanniksi ja olisi pitänyt tavata kirjain kirjaimelta nimi, osoite, ostopaikkasta kengännumeroon että olisi saanut yhteystiedon huoltoon.. Pari tenavaa huutaa jalan juuressa joten meni hermo ja soitin numeropalveluun. Korjaajakin epäili että olisi joku virtapuolelta paukahtanut.
     
    Viimeksi muokattu: 13.01.2009
  20. matias

    matias New Member

    Liittynyt:
    27.01.2004
    Viestejä:
    895
    Saadut tykkäykset:
    0
    On muuten brysselissä tulossa sellainen laki joka rajoittaa valitusoikeuden kahteen vuoteen, tällainen kuluttajasuojalaki on useammassa eu maassa jo käytössä ja brysselin mielestä suomen rajoittamaton valitusoikeus on kaupankäynnin este tms.

    Veikkaan että tuo uusi laki brysselissä menee läpi kun isot maat ovat sen takana ja sen jälkeen minkään tuotteen kohdalla ei ole myyjän pakko tehdä vialliselle tuotteelle yhtään mitään 2v:n jälkeen. Toki voi olla että kunnon merkit edelleen niin tekevät (en laske LG:tä tuohon joukkoon).

     
Keskustelun tilanne:
Keskustelu on suljettu.