Fruugo.com

Keskustelu osiossa 'Kauppapaikat' , aloittajana HardSoft, 27.05.2010.

  1. HardSoft

    HardSoft Haec habui, quae dixi Tukijoukot

    Liittynyt:
    01.11.2005
    Viestejä:
    2 281
    Saadut tykkäykset:
    0
    Eipä löytynyt ko. puljua käsittelevää ketjua - nyt löytyy.

    Etsin kokemuksia Fruugon toiminnasta, mutta koska ei löytynyt, niin altistin itseni koekaniiniksi.

    Tilasin eilen Yamaha T-S1000 radiovirittimen Fruugon kautta. Fruugo on eräänlainen "tilausportaali", joka myy valittujen Hollantilaisten, Ison Britannian, Suomen ja Ruåttin liikkeiden tuotteita yhden portaalin kautta välittämällä tilauksen tuotteen tarjonneelle liikkeelle. Tavaroita myydään/toimitetaan vain Suomeen, Ruåttiin ja Hollantiin.

    Tavara toimitetaan TNT:n kautta ja tilannepäivitystä tulee mailiin jatkuvasti, eli ainakin se puoli näyttää toimivan erinomaisesti. Seurantakoodi tuli tänään ja seuraaminen onnistuu reaaliaikaisesti.

    Ko. viritintä ei näemmä ollut tarjolla kuin 1 kpl, koska kun tilasin sitä, oli toimitusaika "Heti varastosta" ja nyt "Jälkitoimitus". Lisäksi hinta on noussut 20,00 € eli ~5%

    Päivitän kokemusta, kun laite on saapunut.
     
    Viimeksi muokattu: 05.06.2010
  2. HardSoft

    HardSoft Haec habui, quae dixi Tukijoukot

    Liittynyt:
    01.11.2005
    Viestejä:
    2 281
    Saadut tykkäykset:
    0
    Viritintilaus ei mennyt ihan käsikirjoituksen mukaan...
    Tilasin Fruugosta kotiosoitteeseen, mutta käytännössä homma meni seuraavasti:

    Koska tavaran piti tulla kotiovelle ajattelin, että poikamme voi sen kuitata, kun olen itse ~3000 km päässä lomalla Espanjassa.

    -Fruugo ottitilauksen vastaan ja välitti sen Hollantilaiselle kauppiaalle 25.5.
    - Kauppias lähetti paketin TNT Postilla kotiosoitteeseni 26.5.
    - Sain heti seurantakoodin TNT Postiin
    - Aloin ihmetellä, kun paketti 1.6. jälkeen odotti noutoa, eikä statuksessa mitään tapahtunut.
    - Soitin 4.6. Suomen TNT:lle, jossa ystävällinen asiakaspalvelija, ketroi, ettei paketti liiku TNT:ll:rolleyes:ä vaan postilla, koska TNT ainoastaan sattuu omistamaan koko Hollannin postin...ja yhteistyökumppani Suomessa ei ole TNT, vaan Matkahuolto.
    - Seurantakoodi Matkahuoltoon ja kas, paketti on Helsingissä, mutta missä? :confused:
    - Soitto Matkahuoltoon ja selviää, että paketti onkin lähitoimituksessa, eli ei tule kotiin asti, van pitä hakea lähimmältä sopimuskumppanilta, eli VALINTATALOSTA :eek: kilometrin päästä.
    - Soitto Valintataloon, jossa edellytetään pojalleni valtakirjaa, että voi lunastaa paketin :OI
    - Valtakirja sähköpostilla pojalle, saanee paketin ulos kun pääsee töistä
    - Onneksi on miniläppäri matkassa ja hotellissa ilmainen surkean hidas WLAN, että voi sentään syöttää seurantakoodeja ja etsiä puhelinnumeroita....:sleep:

    Kaikki toimitukseen osallistuneet tahot ovat sinänsä toimineet mainiosti, ainoastaan pitkä toimitusketju tuli yllätyksenä kuten myös se, ettei paketti tullutkaan kotiovelle. Toimitus Suomeen oli nopea - tilaus 25.5. ja paketti noudossa 1.6.

    Kuunteluarvioita ja käyttötuntumia, kunhan pääsen takaisin Härmään :king:

    Aurinkoiset terkut Kataloniasta :cool:
     
    Viimeksi muokattu: 04.06.2010
  3. Burana

    Burana Active Member

    Liittynyt:
    12.10.2001
    Viestejä:
    1 023
    Saadut tykkäykset:
    7
    Oma (tai lapsen ;)) Duplotilaus meni ihan mainiosti. Duplot olivat parissa päivässä noudettavissa lähipostista. Kieltämättä hieman paremmin voisivat infota noista toimituksistaan, mutta muuten moitteetonta toimintaa.
     
  4. Attitude

    Attitude Member Tukijoukot

    Liittynyt:
    26.07.2008
    Viestejä:
    154
    Saadut tykkäykset:
    0
    Kerran olen tilannut heidän kautta. Tilaus hoidettiin asiallisesti ja vaikka kaikkia tuotteita ei ollut enää saatavana, niin palauttivat rahat takaisin nopeasti.
     
  5. HardSoft

    HardSoft Haec habui, quae dixi Tukijoukot

    Liittynyt:
    01.11.2005
    Viestejä:
    2 281
    Saadut tykkäykset:
    0
    Tänään tuli Fruugosta viesti, että valitettavasti web-portaalissa on ollut virheellinen toimitusehto, joka on nyt korjattu. Tavara tulee siis aina lähitoimituksena lähimpään Matkahuollon sopimuskumppanin noutopisteeseen - omassa tapauksessani lähimpään Valintalatoon * .

    Ystävällinen viesti pahoitteli vaivaa ja mukana tuli sähköinen lahjakortti seuraavaan tilaukseen käytettäväksi. Kaiken kaikkiaan nopea ja sujuva toimitus kunhan tietää toimitustavan ja -paikan.

    Suosittelen.

    * = itse suosin Ass-Marketan ketjua ;)