Arrow Films

Keskustelu osiossa 'Kauppapaikoista' , aloittajana htavilap, 23.04.2020.

  1. marlan

    marlan Tuttu käyttäjä Tukijoukot

    Liittynyt:
    10.06.2004
    Viestejä:
    2 199
    Saadut tykkäykset:
    146
    Kun on jo yli kuukausi mennyt, kannattaa tehdä katoamistiedustelu kummallekin postille (UK ja Suomi).
     
  2. hansolo

    hansolo Tuttu käyttäjä

    Liittynyt:
    01.11.2002
    Viestejä:
    4 024
    Saadut tykkäykset:
    236
    Mulla on Arrow shopin paketti saapunut maahan, mutta ei ole liikkunnut mihinkään 27.7. jälkeen. Syyksi selvisi se, että Postin mukaan paketista puuttuu kaikki (ilmeisesti sähköiset) tiedot lähettäjästä, vastaanottajasta ja sisällöstä. Postin mukaan lähettäjäpään pitää nuo tiedot toimittaa, vastaanottaja sitä ei pysty tai saa tehdä. Postin henkilön mukaan ei ole aikaisemmin törmännyt vastaavaan, että kaikki tiedot puuttuisivat. Sattumalta (kun huomasin sellaisen mahdollisuuden) olin lisännyt lähes samoihin aikoihin, kun paketti saapui maahan, paketin tietoihin oman puhelinnumeroni OmaPostin kautta. Kysyin miksi mulle ei ole tullut mitään tiedustelua asiasta, niin syy oli muka se, että tietojani ei ole. Onhan ne, puh.numeroni oli ihan sähköisesti sinne lisätty, kuten mainitsin, ja paketin päälläkin on epäilemättä osoitetietotarra. Soittelin siis Postille 0100-numeroon viime viikolla noin viikko paketin Suomeen saapumisen jälkeen.

    Viime torstaina laitoin meiliä asiasta Arrowlle, mutta ikävä kyllä vielä ei ole kuulunut mitään. Jokohan alkaa uuden omistajan The Hut korporaation aspa-käytännöt pikkuhiljaa valumaan myös Arrowlle. Matkaan paketti lähti Englannista vajaata viikkoa ennen saapumistaan Suomeen, joten hyvin oltiin heinäkuun puolella ja varmasti pitäisi olla uudet käytännöt ja vaatimukset tiedossa lähettäjäpäässäkin.

     
    Viimeksi muokattu: 11.08.2021
  3. Reaper

    Reaper Käyttäjä

    Liittynyt:
    17.03.2003
    Viestejä:
    273
    Saadut tykkäykset:
    19
    Joo laitoin viestiä. Sieltä vastailtiin että "I’m sorry for the delay with your order. We are seeing quite a few delays with orders getting through Customs in Finland at the moment." ja lupailivat selvitellä tarkemmin.
     
    hansolo tykkää tästä.
  4. klmake

    klmake You’ll Never Walk Alone Tukijoukot

    Liittynyt:
    12.01.2003
    Viestejä:
    1 413
    Saadut tykkäykset:
    32
    Suomi mainittu!
     
  5. nembo

    nembo Aktiivinen käyttäjä

    Liittynyt:
    10.07.2009
    Viestejä:
    253
    Saadut tykkäykset:
    38
    Kyllähän se aika kauan kestää juu. Viikko kesti, että rekisteröityi saapuneeksi Suomeen. Tästä viikko, että tuli ilmoitus, että pitää tullata ja maksaa postille maksu. Sen tein saman tien. Tästä meni sitten vielä viikko, että saivat sen lähipostiin tuotua.
     
  6. Burkitsville

    Burkitsville Tuttu käyttäjä

    Liittynyt:
    15.06.2010
    Viestejä:
    2 164
    Saadut tykkäykset:
    391
    Katsoi koko touhua nykyisellään melkeinpä mistä tulokulmasta hyvänsä, on ajatus ostaa leffoja esim. huuto.net:n kaltaisesta (luotettavilta myyjiltä) huomattavasti houkuttelevampi -- olettaen, että on tarjolla. Ulkomailta tilaamisesta on yksinkertaisesti kadonnut likimain kaikki mielekkyys.
     
  7. hansolo

    hansolo Tuttu käyttäjä

    Liittynyt:
    01.11.2002
    Viestejä:
    4 024
    Saadut tykkäykset:
    236
    Tähän liittyen itse olen ollut nyt kaksi kertaa yhteyksissä Arrowlle, mutta jostain syystä eivät vastaile minulle mitään. Eka kontakti reilu viikko sitten ja toinen muutama päivä sitten. Yleensä sieltä on saanut tosi hyvää palvelua. No ei auta kuin odotella, koska oman paketin kohdalla ei ole ymmärtääkseni mitään tehtävissä vastaanottopäässä tai niin ainakin Postin täti sanoi minulle.
     
  8. 71 dB

    71 dB Tuttu käyttäjä

    Liittynyt:
    19.01.2005
    Viestejä:
    10 496
    Saadut tykkäykset:
    469
    Poislukien kaiketi EU:n tullialue, jonka sisältä tilaamisessa ei minun käsittääkseni ole mitään ongelmia.
     
  9. Burkitsville

    Burkitsville Tuttu käyttäjä

    Liittynyt:
    15.06.2010
    Viestejä:
    2 164
    Saadut tykkäykset:
    391
    Niin, kuinka vaan. Henkilökohtaisesti ostaisin likimain kaikki fyysiset julkaisut kivijalkapuljusta, jos moinen ylellisyys (à la Pieni leffakauppa) sijaitsisi järkevällä etäisyydellä huushollista. Vajausta paikkaa mm. Prisma, joka yhä vielä toisinaan kykenee yllättämään valikoimallaan ja kampanjoillaan.
     
    Reaper tykkää tästä.
  10. 71 dB

    71 dB Tuttu käyttäjä

    Liittynyt:
    19.01.2005
    Viestejä:
    10 496
    Saadut tykkäykset:
    469
    Niin, olihan se mahtavaa tonkia Anttilan alelaareja aikoinaan, mutta kaikki kiva loppuu aikanaan. Nykyään kivijalkakaupoissa myydään retkeilytarvikkeita ja onkia, koska virtuaalitodellisuusteknologia ei ole vielä sillä tasolla, että "fyysinen" retkeily ja kalastus voidaan korvata digivastineella.
     
    KILLPATRICK tykkää tästä.
  11. vintsukka

    vintsukka Aktiivinen käyttäjä

    Liittynyt:
    25.03.2004
    Viestejä:
    1 433
    Saadut tykkäykset:
    66
    Arrown tilauksesta yhden BD:n mukana tuleva vihkonen oli reunoilta rytyssä (tuote muuten priimaa, eli vihko oli ilmeisesti pakkausvaiheessa solahtanut koteloon huonoon asentoon), ja kyselin aspasta olisiko heillä lähettää pelkkää korvaavaa vihkoa. Ensin pyysivät valokuvaa, sen lähetettyäni pahoittelivat että erillisiä vihkoja ei löydy ja tarjosivat reward pointteja korvaukseksi. Vähän vastahakoisesti hyväksyin tarjouksen, ja hetki sitten sain ilmoituksen että 200 pistettä lisätty tilille. Siis hyvänen aika, ihan kahden punnan arvosta pisteitä! Vähän jäi paha maku suuhun koko säädöstä.
     
  12. 71 dB

    71 dB Tuttu käyttäjä

    Liittynyt:
    19.01.2005
    Viestejä:
    10 496
    Saadut tykkäykset:
    469
    Pistä se vihkonen prässiin 10 kg alle kuukaudeksi, niin se on kuin uusi ja tienasit £2. ;)
     
    htavilap tykkää tästä.
  13. Reaper

    Reaper Käyttäjä

    Liittynyt:
    17.03.2003
    Viestejä:
    273
    Saadut tykkäykset:
    19
    No niin 16.8 tuli ilmoitus että pitää tehdä tulli ilmoitus ja eilen oli paketti noudettavissa. Mutta joo aika pitkä väli tuossa:

    • Lähetys on saapunut kohdemaahan.
      16.8.2021 klo 19:24
      VANTAA 01530

    • Lähetys on lähtenyt lähtömaasta
      06.7.2021 klo 03:50
      Skannaus ulkomailla IPS
     
  14. SalomoSuuri

    SalomoSuuri Uusi jäsen

    Liittynyt:
    31.08.2020
    Viestejä:
    27
    Saadut tykkäykset:
    16
    Arrow näyttää pistäneen sivut uuteen kuosiin. Ja Zavvin näköiset niistä sitten tuli. Samassa syssyssä katosi pre-orderit ja osa tuotteista näkyy vielä jääneen johonkin varrelle. Jos ne vaikka vielä ne jostakin tuonne polkis.
     
  15. htavilap

    htavilap Tuttu käyttäjä

    Liittynyt:
    22.03.2007
    Viestejä:
    1 195
    Saadut tykkäykset:
    144
    Maksamattomat ennakkotilaukset on peruttu. Yritin tilata Deep Red UHD:ta ja Children of the Corn -boksia uudestaan, kun antoivat 20 % alekoodin, mutta ei selvinnyt sisältyykö tilauksen hintaan Suomen ALV vai miten. Melkosta vittuilua asiakkaalle koko uudistus.
     
  16. SalomoSuuri

    SalomoSuuri Uusi jäsen

    Liittynyt:
    31.08.2020
    Viestejä:
    27
    Saadut tykkäykset:
    16
    Joo, sellainen posti tuli itellekin. Viestissä kehuvat, että peruutettu tuote eli Deep Red Arte Originale, olisi sivustolla myynnissä vaan näkyy olevan out of stock. Linkki vielä lähettää US-sivustolle sitä paitsi. Semmoset sitten sieltä.
     
  17. htavilap

    htavilap Tuttu käyttäjä

    Liittynyt:
    22.03.2007
    Viestejä:
    1 195
    Saadut tykkäykset:
    144
    Aivan, mullakin oli Arte Originale tilauksessa, eikä sitä enää ole tilavattissa. Aiemmat Argentot on mulla Arte Originale -versioina, ja Deep Redin varasin ehkä tunti julkistuksen jälkeen. Viimeisimmästä tilauksesta jäi kuuden punnan arvosta pisteitä saamatta, koska se ei ikinä päivittynyt toimitetuksi, ja tilaus näin ollen poistettiin tiedoista.
     
    Viimeksi muokattu: 02.10.2021
  18. SalomoSuuri

    SalomoSuuri Uusi jäsen

    Liittynyt:
    31.08.2020
    Viestejä:
    27
    Saadut tykkäykset:
    16
    Deep Red Arte Originale jälleen tilattavissa, mutta ALV-juttu on vielä epäselvä. Eikä ole Arrown "asiakaspalvelu" ainakaan minun viestiini asiasta vastannut. Mutta voi olla, että heille tässä viikonlopun aikana muutama muukin posti tullut.

    Vähän kanssa mietityttää, että ostohetkellä antavat toimituksen hinnaksi vaihtoehtona pelkästään £0.99, mutta heidän informaatiosivullaan esitetään, että halvin toimitus Suomeen ja Eurooppaan muutenkin olisi £5.
     
  19. Kusni

    Kusni Aktiivinen käyttäjä

    Liittynyt:
    25.01.2014
    Viestejä:
    414
    Saadut tykkäykset:
    60
    Tilasin Deep Redin AO-version uudestaan. Alvia ei nyt poistettu, mutta alekoodi ja toimituskulut £0.99 muuttivat tilanteen vähintään siedettäväksi.
    Sub-Total £35.00
    20% Off: -£7.00
    Delivery: £0.99
    TOTAL: £28.99
    Expected Reward Points 280

    Jos/kun saan ruinattua hylätyssä tilauksessa käyttämäni 1050 Reward Pointsia takaisin, niin sitten on OK.
     
  20. htavilap

    htavilap Tuttu käyttäjä

    Liittynyt:
    22.03.2007
    Viestejä:
    1 195
    Saadut tykkäykset:
    144
    Laitoin viestin koskien puuttuvia pisteitäni, ja sain vastaukseksi vain jonkun automaattiviestin, eli asia ei ratkennut. Aiemmin sentään ihan oikea ihminen luki viestit ja asiat hoitui.