Amazon.com

Keskustelu osiossa 'Kauppapaikat' , aloittajana Zamm, 23.10.2004.

  1. ElvisThePelvis

    ElvisThePelvis Well-Known Member

    Liittynyt:
    05.05.2004
    Viestejä:
    11 389
    Saadut tykkäykset:
    128
    Pieni päivitys ensimmäiseen ostokokemukseen Amazon.comin tullimaksusysteemillä. Sain muutama päivä sitten Amazon.comilta vajaa viisi euroa palautuksia noista "import fee deposit" maksuista. :thumbsup:
     
  2. K.O.P.

    K.O.P. Member

    Liittynyt:
    10.06.2004
    Viestejä:
    130
    Saadut tykkäykset:
    5
    Huolestuttavaa kehitystä: viime aikoina on pari blu-ray-tilausta epäonnistunut, syyksi ilmoitetaan, että tilattavia tuotteita ei voida lähettää valittuun osoitteeseen. Viimeksi kyseessä oli pari Lionsgaten tulevaa julkaisua.
     
  3. claude

    claude Active Member

    Liittynyt:
    04.12.2003
    Viestejä:
    1 077
    Saadut tykkäykset:
    7
    Siis tilauksen jälkeen on ilmoitettu jotain tuollaista? Onko kyse itse Amazonista vai jostain sivuston alla toimivasta myyjästä?
     
  4. K.O.P.

    K.O.P. Member

    Liittynyt:
    10.06.2004
    Viestejä:
    130
    Saadut tykkäykset:
    5
    Ei vaan tilausvaiheessa - siis tilausta ei saanut läpi, ja myyjänä oli amazon.com. Viimeksi yritin tilata blu-rayt A most wanted man ja The avengers: fifth season, jos haluat testata.
     
    Viimeksi muokattu: 11.10.2014
  5. mihy

    mihy Member

    Liittynyt:
    02.01.2004
    Viestejä:
    292
    Saadut tykkäykset:
    1
    Laitoin asiakaspalveluchatin kautta ihmettelyä vastaavasta ongelmasta From Dusk Till Dawn 1. kauden osalta. Ei osannut auttaa, mutta ohjasi huoleni the concern teamille. Vastaus pitäisi tulla 2-3 arkipäivässä. Toivottavasti kyse on vain virheestä.

    Melkein kannattaisi muidenkin laittaa tsätin kautta viestiä asiasta, jotta ottaisivat huolen tosissaan.

    Edit: Vastaus tulikin nopeasti, mutta ei miellyttänyt: "I've checked item, on our website and verified that it can't be shipped to your country. Warranty and legal restrictions limit the delivery destinations for some products.".

    Uusi tsättiyhteys. Sitkeästi yrittivät lopettaa viestittelyn samaan selitykseen, mutta vahingossa eksyin tälle sivulle: https://www.amazon.com/gp/feature.html?docId=1001120111 . Siellä on vastaavia ongelmia muistakin maista, joten mahdollisesti (toivottavasti) kyseessä on tekninen häiriö. Pyysin asiakaspalvelijaa lähettämään viestiä tekniselle osastolle.
     
    Viimeksi muokattu: 11.10.2014
  6. JIH

    JIH Member

    Liittynyt:
    22.08.2007
    Viestejä:
    354
    Saadut tykkäykset:
    15
    En ole tilannut tuolta aikoihin, mutta tein muutamia testihakuja:

    Esim. A Most Wanted Manin kohdalla jo tuotesivulla näkyy seuraava teksti:
    Ships from and sold by Amazon.com.
    This item does not ship to Helsinki, Finland. Please check other sellers who may ship internationally.


    Vastaavasti niissä tuotteissa, joita toimitetaan Suomeen, näkyy teksti:
    This item ships to Helsinki, Finland

    Kummaa nirsoilua - antaisivat ostajan päättää, mitä tilaa.
     
  7. mihy

    mihy Member

    Liittynyt:
    02.01.2004
    Viestejä:
    292
    Saadut tykkäykset:
    1
    Tekninen häiriö on nyt korjattu.
     
  8. Professional

    Professional Stirlingite Tukijoukot

    Liittynyt:
    09.08.2004
    Viestejä:
    10 844
    Saadut tykkäykset:
    379
  9. Kusni

    Kusni Active Member

    Liittynyt:
    25.01.2014
    Viestejä:
    285
    Saadut tykkäykset:
    33
    Ennakkotilasin Amazonista neljä loka-marraskuussa ilmestyvää leffaa, joille tilausvahvistus kertoo neljä eri lähetyspäivää. Halvin postitusvaihtoehto ilmeisesti mahdollistaa erillistoimituksen. En ole huomannut vastaavaa aiemmin, vaikka käytännössä ovatkin hajottaneet tilauksia useampaan osaan.
     
  10. sokka

    sokka Well-Known Member

    Liittynyt:
    10.10.2003
    Viestejä:
    5 371
    Saadut tykkäykset:
    234
  11. El Grande

    El Grande Well-Known Member

    Liittynyt:
    25.07.2007
    Viestejä:
    3 099
    Saadut tykkäykset:
    150
    Mulle on jäänyt vähän epäselväsi tuo Amazon Prime ja postikulut. Jotkut sanovat, että kokeile 30 päivää, niin saat ilmaiset postit siksi aikaa. Ja kun Amazonista koittaa tietoa kaivaa asiasta, niin johtopäätös on, että ilmaiset postikulut eivät koske ulkomaan osotteita. Voisiko joku valaista, miten on asian todellinen laita?

    Ja sellainen vielä, että onko Prime kauppakohtainen, as in de, com, co.uk, jokaiselle oma vai yksi yhteinen?
     
  12. VeZius

    VeZius Member

    Liittynyt:
    05.04.2003
    Viestejä:
    595
    Saadut tykkäykset:
    18
    Olen tuon Prime:n 30 päivän kokeilun käynyt läpi. Ei ollut ilmaisia posteja. Ainut syy miksi tuota kokeilin, oli se, että sain tilattua haluamani BD:n joka oli sillä hetkellä saatavana vain Prime asiakkaille.

    Prime tuntuisi olevan kauppakohtainen, koska UK Amazon antaisi minun vielä heidän omaa Primeä kokeilla.
     
  13. sokka

    sokka Well-Known Member

    Liittynyt:
    10.10.2003
    Viestejä:
    5 371
    Saadut tykkäykset:
    234
  14. ElvisThePelvis

    ElvisThePelvis Well-Known Member

    Liittynyt:
    05.05.2004
    Viestejä:
    11 389
    Saadut tykkäykset:
    128
    Eikä kannatakkaan kokeilla sillä Prime toimii aika lailla vain Amazon-verkkokauppojen verkkoalueita (.com, .co.uk, .de jne.) vastaavissa maissa. Toisin sanoen, käsitykseni mukaan suomalaiset hyötyvät Primesta oikeastaan vain siinä, että he pääsevät hieman aiemmin salamadiilejä tilailemaan. Henkilökohtaisesti maksaisin tuon 44 euroa vuodessa, jos se tarkoittaisi ilmaisia toimituksia: sen verran raskaita paketteja on tullut UK-Amazonista ja DE-Amazonista tänäkin vuonna tilattua, että tomituskuluihin on mennyt kolmisenkymppiä tämän vuoden puolellakin.
     
  15. sokka

    sokka Well-Known Member

    Liittynyt:
    10.10.2003
    Viestejä:
    5 371
    Saadut tykkäykset:
    234
  16. jmo

    jmo Member

    Liittynyt:
    26.04.2002
    Viestejä:
    771
    Saadut tykkäykset:
    14
    Amazon.comista viimeksi tilattuna The Expanse bluraynä ja ainoa asia mikä harmitti oli tulliin jääminen ja 7 euron lisämaksu, kun jostain syystä toimitus oli paketin mukaan tulossa Hollannista ja jotain epämääräistä ilmeisesti tulli oli ollut havaitsevinaan.
    Tämä siis nyt Heinäkuussa.
    Muuten paketti ok ja sarjakin vielä yllättävän ok. :)

    Aiemmatkin paketit tulleet hyvässä kuosissa, joten jotain säästöjä on sielläkin päässä ilmeisesti menossa..?
     
  17. Miku-91

    Miku-91 Active Member

    Liittynyt:
    27.01.2010
    Viestejä:
    326
    Saadut tykkäykset:
    64
    Todennäköisesti. Oli nimittäin sen verta heppoiset paketit, eikä pehmusteita ollut nimeksikään. Sain uudet tilaukset nopeimmalla mahdollisella kuljetuksella ilmaiseksi kun valitin noista, toivottavasti tulisi nyt vähän paremmassa kunnossa perille.
     
  18. aheikkinen

    aheikkinen Well-Known Member Tukijoukot

    Liittynyt:
    05.04.2007
    Viestejä:
    5 109
    Saadut tykkäykset:
    121
    Todennäköisesti ei tule, vaan lähettävät tismalleen samalla tavalla pakattuna kuin ekallakin kerralla. Watchmen Ultimate special comicbook-hologrammi-boksi tuli tuolta liian suuressa heppoisessa pahvilaatikossa suojanaan vain paketin keskelle poikkisuunnassa kietaistu aivan mitättömän kokoinen tavallisen kuplamuovin suikale. Täysin typerän idoottimainen alipakkaus, eikä boksilla olisi ollut pienintäkään mahdollisuutta selvitä ehjänä kuljetuksesta edes logistiikkakeskuksen naapurikortteliin.

    Tietenkin BD-boksin jokainen kulma pahasti rutussa ja pari kulmaa boksista kokonaan auki revenneet. Valitin, sain uuden, ja taas tasan sama homma. Kun eivät halunneet sitä ekaa takaisin (kuultuaan Itellan ulkomaan hinnastoista) ja sainkin myytyä toisen paskana olevan boksin siten, että oman paskana olevan boksini hinnaksi jäin pyöreä nolla, niin annoin sitten olla koko asian. Maalailin mustalla tussilla kolhujen kohdilta paistavat taustapahvit piiloon, niin ei niitä riittävän hämärässä ja riittävän kaukaa katsottuna juurikaan erota.. :rolleyes:
     
  19. El Grande

    El Grande Well-Known Member

    Liittynyt:
    25.07.2007
    Viestejä:
    3 099
    Saadut tykkäykset:
    150
    Paikoin Amazonin (maasta riippumatta) paketointi on aivan luokattoman huonoa. Itsellekin Amazon.de:stä tilatut pari blu-rayta tulivat ohuessa pahvitaskussa tms. On suorastaan ihme, että olivat ehjiä.

    Keväällä tilasin useamman leffan ja olivat sellaisessa pahvin palasta tehdyssä kääressä tms. Ja totta kai puolet koteloista rikki ja osassa kansipahveistakin sen takia ryppyä.

    Eli rikkinäisiä ei välttämättä joudu palauttamaan, jos vaan latelee Postin hinnat pöytään? :D Jokseenkin typerää muutenkin, että tuon kokoinen firma edes haluaa jotain alle muutaman kympin tavaraa takaisin. Maksaahan ne toimituskulut muutenkin ja turhaa resurssien tuhlausta niiden palautusten käsittely siellä. Ja mihin muualle ne siellä Amazonin päässäkään menevät kuin kaatikselle? Mielestäni pelkkien kuvien lähettäminen todisteena pitäisi riittää.
     
  20. vintsukka

    vintsukka Well-Known Member

    Liittynyt:
    25.03.2004
    Viestejä:
    1 370
    Saadut tykkäykset:
    42
    Täällä kävi tasan sama homma, ja kun Amazonille lähetin viestiä, tuote oli jo ehtinyt loppua. Tarjosivat rahoja takaisin, mutta totesin mieluummin pitävän rikkinäisen kuin olla ilman, sisältä kun se tärkein kuitenkin on. Vähän teippiä ja mustaa tussia, menee hyllyssä ihan täydestä. Mutta joo, vähän jäi paha maku suuhun.