Nyt en muista tarkalleen kun Zarsenin kanssa käymä keskustelu on kotikoneen sähköpostissa, muistaakseni ohjeet maksuun tuli aika nopeasti (seur päivä?) ja maksuni mentyä perille tuli virallinen tilausvahvistus PDF-muodossa jossa taisi olla maininta tuosta 2-3 viikosta. Kerran ehdin jo kysellä tilaukseni perään ja viittasivat vain tuohon jo lähetettyyn vahvistukseen.
Heh, hoh! Menivät ja muuttivat Zarsenissa mun tilauksen loppusummaa 50 EUR ylöspäin. Nyt loppusumma onkin 3.016 EUR. :weep: - Nähtävästi veloittavat jokaisesta osasta ja tavarasta postimaksun erikseen (kollien lukumäärän mukaan). Ei vieläkään mitään tietoa Zarsenilta. ---
Panasonic Saksasta, Media Handelista. Jatkan tarinaa jos jotain sattuu kiinnostamaan: Tilaus vastaanotettu (vahvistus tuli heti): Bestelldatum: 12.08.2004 Bestellzeit: 16:09:45 Maksoin samana päivänä (torstai). 2004-08-19: Ihre Bestellung hat soeben unser Lager verlassen und wird in Kürze bei Ihnen eintreffen. Elikkä suunnilleen näin: Your order left just now our warehouse and will arrive briefly with you. (www.freetranslation.com) 2004-08-26: Soittivat Schenkeriltä, tarkistivat osoitetiedot ja halusivat puhelinnumeron myös kotiin. Kamat ovat saapuneet kaupunkiin! Nyt alkoi kynsien järsintä...
Jatkoa seuraa... Tilausvahvistus sitten tulikin eilen illalla, jossa tuttuun tyyliin saksaksi, ja translaattoria apuna käyttäen pyysivät siirtämään 3.016 EUR heidän tililleen viestinä asiakas- ja tilausnumero. Maksumääräyksen tein saman tien, joka tänään torstaina aamulla veloitettiin EU-maksuna tililtä. Zarsenilta tulleessa tilausvahvistuksessa mainittiin tuotteiden saatavuudeksi 14 päivää. - Sitä en tiedä onko se 14 päivää tilauksesta, vai maksun saapumisesta Zarsenille. - Mutta joka tapauksessa täytyy varautua 3-4 viikon odotukseen. - Marko - ---
Ite tein tilauksen 16.7 ja maksoin sen seuraavana päivänä illalla. Pankista luvattiin, että rahan siirto kestää maksimissaan 5 pankkipäivää. Ei oo vielä kuulunu pihaustakaan media-handelista. Kerkesin jo laittaa aamulla mailia sinnepäin kysellen tilauksen statusta, vaan siihenkään ei ole tullut vastausta. :OI
Media-handel tosiaankin näkee rahat tilillään parin-kolmen päivän kuluttua siitä kun olet suorittanut maksun. Siihen päivä - pari ja kamat lähtevät liikkeelle varastosta. Kuten jo varmasti ylempää luit, minun kamani lähtivät liikkeellä viikon päästä tilauksesta.
Bongasin sattumalta yhden liikkeen joka myy plasmojen lisäksi myös paljon muutakin. http://bitinfo.es-shops.de/ Itselläni tuota ei ollut vielä linkeissä.
Uups, siis joo. 16.8 Tein tilauksen. En 16.7. Anyway, nyt putkahti mailia. Plasma on lähtenyt rahtiin. Ensi viikolla täällä. :love:
Täytyykin heti tässä perua pahat puheeni Hifi-Editionista, vaikka tuossa jokin aika sitten ehdin haukkua firman pystyyn täällä ja heille kun eivät voineetkaan myydä mulle tarjoamaansa pakettia, vaikka olisi pitänyt olla varattuna. Tänään sainkin firmalta mailia että siellä ollaan käyty kiivasta keskustelua negatiivisesta palautteestani ja minulle tarjottiinkin nyt hyvityksenä samaan hintaan (6.129 EUR?) 50PV30:stä Vieraa. - Siis tottapuhuen olin aika yllättynyt. - Mutta valitettavasti olin ehtinyt jo pyörtää päätökseni tilata 50" Panasonic'ia, niin Vieraa kuin PHW6:sta, vaan tyytyä 42" PW6:seen jonka jo ehdin tilata Zarsenilta hintaan 3.016 EUR. :thumbsup: Tarjous 50PV30:stä oli aika mojova, mutta olen tyytyväinen päätökseeni. Eikä 50PV30 oikein olisi tarkoitukseeni ollutkaan täysin sopiva, koska en pidä oikein lookista, ja turhista vermeistä kuten virittimesta, kajareista jne. Mutta tämä palautti luottamukseni Hifi-Editioniin ja sen myös heille kerroin. - Ja sen että ehdin tilata tavaraa jo muualta. EDIT: - Mutta Ah, niinpä näyttävät edelleenkin mainostavan 50PHW6EX:ää Guenstigerissä, ja hintakin näyttää tippuneen 5.808 euroon. (???) Mihin tässä enää uskoo, kun kertoivat mulle että eivät voi tarjota kun ei löydy varastosta? - No, ollutta ja mennyttä, jota ei pitäisi murehtia, kun kauppaakaan en siis heidän kanssaan tee. - Marko - ---
Janne, Laitoin plasman tilaukseen hifi-editionista. Sain sähköpostin, jossa kerrottiin hinta (2775 € nyt), ja mainittiin kuljetuksen hinnat Suomeen. Ongelmana on se, että lista rajoittuu < 30 kg paketteihin (68 € ). Ajattelin tosin maksaa tuon 2775 + 68 €. Ei kai se ostajan tehtävä ole tietää paljonko paketti painaa. Niin, mitäs sinä maksoit kuljetuksista? T. Eikukaan
Nuo postikulut eivät ole kovin selvästi ilmoitetut: hinta on Saksan postikulut + tuo kyseinen 68 EUR tai enemmän mikäli paketti painaa enemmän. Itselläni 42 tuuman Vieran postikulut ko. paikasta maksoivat 150 EUR, joten lisää rahaa joutunet vielä lähettämään.
Siis saman 42pa30 jalustalla ? Rahdit oli 120 euroa. Tiedustelin itse samaa asiaa ennen tilisiirtoa. Voithan kokeilla laittaa tuonkin summan, mutta älä sitten ihmettele jos homma ei sujukaan. edit: tarkistin asian uudemman kerran ja rahtimaksu olikin 120.
Kannattaa ilman muuta ensin esim. sähköpostilla selvittää rahdin hinta ja maksaa sitten täsmällinen summa kerralla, koska rahti on varmasti enemmän kuin 68 .
Pahoittelen jos tämä viesti tulee väärään paikkaan. En ole tänne ennen kirjoittanut. Lukaisin pikaisesti, että joku on tilaillut tavaraa Zarsen nimisestä firmasta Saksasta. Minulla on em. kaupasta erittäin huonoja kokemuksia. Tilasin muinoin sieltä Sonyn telkkarin tai siis yritin tilata. Aluksi lupailivat toimitusta kahden viikon sisällä, ei kuulunut mitään. Soitin ja kysyin niin väittivät, että Sonylla on toimitusvaikeuksia, mutta ensiviikolla tulee varmasti. Kahden kuukauden kuluttua kyllästyin tuohon odotteluun ja kerroin, että haluan peruuttaa tilauksen. Tilaus peruttiin puhelimitse ja lupasivat palauttaa rahat viikon sisällä. Rahoja ei kuitenkaan kuulunut takaisin. Soittelin sinne useasti ja selityksiä oli jos minkälaisia. Kirjanpitäjä on sairaana, tilinumeroni oli väärä, jne. jne. Lopulta runsaan kuukauden odottelun jälkeen mittani oli täynnä ja tein firmasta kirjallisen valituksen EU kuluttajavirastoon saksaan. Pian tämän jälkeen Zarsenista soitettiin minulle ja pahoiteltiin takaisinmaksun viivästymistä. Sain lopulta rahat takaisin, mutta maksajana ei kyllä ollut Zarsen, vaan joku aivan muu firma, lie kiertävät veroja tms. Toivottasti Te jotka olette tuolta jotain tilanneet saatte myös tavaranne.
Hmm... - hauska kuulla. No, täytyy pitää edelleen tuo http://www.evz.de/ plakkarissa. Firmaa kuin firmaa ei kannata tietenkään haukkua yhden ikävän kokemuksen perusteella, joten täytyy pitää peukkuja että ainakin oma tilaus hoituu asiallisesti. ---
Ei tietenkään, mutta tuossa tarinassa olikin jo monta ikävää kohtaa/kokemusta. Yhden "kämmin " annan minäkin mennä sormien lävitse, mutta jos viilaaminen jatkuu kuten edellä, niin palvelussa on selvästi jotain mätää. Ja jos rahat saa takaisin ainoastaan kyseisellä tavalla, niin... Kiitokset Mikmulle infosta !