Moi, Löytyykö jostain dna:n kaapeli-tv:ssä käytettävät taajuudet? DNA:n sivuilta ei näytä enää löytyvän. Googlen AI kertoo "DNA ei ilmoita kaapeli-tv-verkkojensa kanavakohtaisia taajuuksia julkisesti". Tuli ongelma kun dna päivitti tänään kanavia ja nyt ei enää löydy kaikki kanavat. Käytän tvheadend-palvelinta joka ei joka ei jostain syystä löydä kanavia haulla ja osa taajuuksista antaa FAIL hakutuloksena niin pitäisi nyt saada selville mitä taajuuksia DNA nykyään käyttää kaapelissa.
Ilmankos huomasin eilen, että jotkut kanavat eivät toimineet. TV:n kanavahaku korjasi ongelman itselläni onneksi muutamassa minuutissa. DNA:n sivuilta on todella vaikea löytää tällaisia tietoja, koska he keskittyvät virustorjunnan, liittymien jne. myymiseen. Karmeat luotaantyöntävät sivut, joilla tulee käytyä vain pakon edessä.
Minulle tuli tästä DNA:n tiedote otsikolla "Kanavamuutoksia DNA:n kaapeliverkossa 30.9." sähköpostiin 17.9. Yllämainitun lisäksi:
Meikäläisen taloyhtiössä ei ole ollut mitään tiedotetta tästä asiasta. Ei ole mitään Huoneistotieto.fi sivustolla, ei ole lappusia porraskäytävässä eikä ole mitään tiedotteita postiluukustakaan tullut. 17.9. en ole saanut minkäänlaista sähköpostia DNA:lta. Se mitä sieltä tulee on jotain Viasat-suoratoistopalvelun tyrkytystä... ...viimeisin kunnollinen tiedote heiltä oli 26.8. tullut sähköpostiviesti koskien hetkellistä käyttökatkosta sähköpostipalveluissa syyskuussa.
Kuulostaa isännöintiä hoitavan tahon ongelmilta. Kysele sieltä onko heille tullut jotain tietoa asiasta. Meillä on (viimeinkin) hyvä edustaja ja firmakin on tehnyt selkeitä askelia parantaakseen toimintaansa, joten sieltä tulee nykyään kiitettävän tarkasti tiedotteita. Taloyhtiöverkkojen tiedotuksessa ei taida olla DNA:n tehtävä tiedottaa, etenkin kun kaikilla ei välttämättä edes ole DNA-asiakkuutta (eli ei tiliä tai tunnusta ja käyttää "ilmaista" yhteyttä) tai jopa jonkun toisen tarjoajan verkkoyhteys (itselläni oli pitkään Elisan kaapeliyhteys).
Ei tässä nyt kannata alkaa kyselemään mitään, kuin asia hoitui virittämällä kanavat uudelleen 5 minuutissa. Kyseessä on pienin ongelma, mikä ihmisellä voi olla. Mielenkiintoisen tästä tekee se, että olen jäänyt tiedotuksen ulkopuolelle. Onneksi olkoon. Kaikki suomalaiset eivät kuitenkaan voi muuttaa samaan taloyhtiöön asumaan. Monien pitää asua taloyhtiöissä, joissa asiat ovat niin ja näin. Lappu porraskäytävässä olisi riittänyt. Tämä asiahan koski kaapelitv-kanavia eikä nettiä. Talossani näkyy DNA-kaapelitv, joten asia koskee periaatteessa kaikkia asukkaita, oli nettiyhteys mitä tahansa. Mielenkiintoista tässä on se, etten saanut DNA:lta edes tuota sähköpostiviestiä, vaikka muuta spämmiä sieltä kyllä valuu...
DNA lähettää kaapeli-TV-liittymää koskevat tiedotteet ja laskut vain sopijaosapuolelle eli taloyhtiölle. Isännöitsijän tehtävä on sitten huolehtia laskun maksamisesta ja jakaa tiedotteet eteenpäin.
Tässä talossa kohta 12 vuotta asuneena en ole vielä kertaakaan törmännyt taloyhtiön tiedotteeseen DNA kaapeli-tv:n häiriöitä koskien, ja häiriöitähän on vuosien saatossa piisannut. Aina saanut ottaa itse yhteyttä. Näin myös ketjussa nyt tapetille nostetun viimeisimmän tapauksen tiimoilta, joka korjaantui vasta kanavahaun jälkeen, vaikka tähän asti tv on tehnyt haut automaattisesti.
Kävin eilen kylässä isän luona jolla on sama telkku kuin minulla ja DNA kaapeli-tv. Otin tämän asian puheeksi. Siellä kanavat kuitenkin toimivat 100 % ilman mitään uudelleenvirityksiä. Ilmeisesti kanavat ovat alkaneet toimimaan itsestään tietyn ajan kuluttua? Ehkä DNA:n pitäisi alkaa tiedottamaan laajemmin, koska selvästikin iso osa isännöitsijöistä on liian laiskoja hoitamaan omaa osuuttaan asiassa.
Periaatteeessa Cable Ready HD "standardiin" kuuluu, että digiboksi jonkun ohjausdatan perusteella huomaa, että taajuuksia on muuttunut ja virittäytyy automaagisesti muutosten osalta uusiksi. Vanha Humaxin wbox 1000C boksi on aina toiminut tuolla tavoin, mutta esim. LG E6 telkku ei ollut osannut virittää itsestään uusia taajuuksia. Yläkerran LG CX:llä en ole vielä ehtinyt katsella muutoksen jälkeen.
Joo, mutta kokemukseni mukaan tuohon voi mennä tuntikausia aikaa. Jos muutos kanaviin tehdään esim. klo 18:00, niin telkku voi huomata virittäytymisen tarpeen esim. seuraavana yönä klo 12:45. Nopeimmin kanavat saa siten toimimaan tällaisissa tilanteissa virittämällä itse kanavat uudelleen samantien, kun huomaa ongelman. Niin teinkin. Ihmettelen vaan sitä, että miten helposti sitä jää tiedotuksen ulkopuolelle.