Televisiossa on kytketty päälle ulkoisen äänijärjestelmän automaattinen tunnistaminen. Käytän Sonyn soundplatea. Se on yhdistetty televisioon hdmi-kaapelilla. Yleensä tunnistaminen onnistuu, mutta ei aina. Silloin ääni tulee television omista kaiuttimista, vaikka ruudussa saattaa olla ilmoitus, että käyttöön on muka otettu ulkoinen äänijärjestelmä. Homma menee pieleen etenkin, jos televisiolla on katseltu blu-ray-soittimen tuottamaa kuvaa, mutta joskus myös ihan tavallisen tv-kanavan avautuessa katselua varten. Tilanne ratkeaa yleensä siten, että käynnistän television uudelleen asetuksista löytyvästä käynnistysvaihtoehdosta. Tämä "syväkäynnistys" tuo ruutuun ilmoituksen, että kytkin televisioon muka CAM-moduulin. Kytkin tuon maksukanavamoduulin viime kesäkuussa. Jos tämäkään käynnistys ei ratkaise ongelmaa, television irrottaminen sähköverkosta pariksi minuutiksi auttaa varmasti. Philips on tietoinen ongelmasta ja on yrittänyt ratkoa sitä päivityksillä. Televisiossa on muitakin erikoisuuksia. Ohjelmiston laatijat ovat unohtaneet laatia mahdollisuuden poistaa kanava suosikkiluettelosta. Tämänkin Philipsin asiakaspalvelu on minulle myöntänyt. Ehkä tästä syystä televisio näyttää poistuneen myynnistä kokonaan.
Tuo suosikin poistomahdollisuuden puute on mielenkiintoinen juttu. Kyseessähän lienee Google TV (?) . Mitä tapahtuu, kun toimit ohjeen mukaan ? "Valitse vasemmalla olevasta luettelosta suosikkikanavasi ja paina "OK". Kanavat lisätään suosikkiluetteloon siinä järjestyksessä kuin lisäät ne. Jos lisäät kanavan vahingossa, voit palata poistettavalle kanavalle ja painaa “OK” uudelleen."
Google-tv on kyseessä. Ohjeessa ei ole sanaakaan kanavan poistamisesta. Koko suosikkiryhmän poistaminen kylläkin neuvotaan, jolloin tietysti koko ryhmä poistuu, ja sen voi koota uudestaan haluamistaan kanavista. Kun kesäkuussa pähkäilin asian kanssa, huomasin kuitenkin ihan vahingossa tavan poistaa kanava suosikkiluettelosta. En juuri tässä ja nyt muista, miten se kävi, mutta ei siihen tarvittu monta kaukosäätimen näppäinten painallusta. Ensin kummastelin jotakin näppäintä painettuani, että kanava poistui ryhmästä ilman mitään ennakkovaroitusta. Kun palasin katsomaan televisiota, kanava oli kuitenkin ilmestynyt takaisin paikalleen ryhmäänsä. Tämä sai minut kokeilemaan ns. back-näppäimen painamista kanavan poistumisen jälkeen, ja se tepsi! Kanava oli poistunut pysyvästi suosikkiryhmästä. Kirjoitin tämän poistamisohjeen jopa Verkkokauppa.comiin televisiosta laatimaani arvosteluun muille television ostajille ohjeeksi. Arvosteluni ohella julkaistiin jonkun selvästi alan ammattilaisen laatima "arvostelu". Se oli virheetöntä kirjakieltä, hyvin jäsennelty, ja kovasti televisiota kehuva. Kehuminen ei auttanut. Verkkokauppa.com poisti television myynnistä melko pian.
Tuo kirjoittamani Philipsin yleisohje kanavien poistamiseen suosikeista löytyy myös ao. mallin käyttöohjeesta. Nykytapaan käyttöohjeet löytyvät valmistajan tukisivustolta.
Olet oikeassa! Minulla on käyttöohje ladattuna tietokoneellani, en vain ollut tuolta kohtaa huomannut. Itse television sisäisessä käyttöohjeessa asiasta ei ole sanaakaan. Kun nyt asiaa ajattelen, olen varmaankin poistanut suosikkiluettelosta kanavan nimen omaan painamalla OK. Kanava poistui, mutta ei pysyvästi, koska en painanut back-näppäintä sen jälkeen. Kun sitten hoksasin painaa back-näppäintä kanavan poistumisen jälkeen, poistuminen jäi pysyväksi. Kun kysyin kanavan poistamisesta Philipsin asiakaspalvelusta, sain joitakin ohjeita, joita en voinut lainkaan yrittää käyttää televisiossani. Kerroin tämän sähköpostilla Philipsille, ja sain sitten vastauksen, että kanavien poistaminen ei ole mahdollista. Philipsin asiakaspalvelu ei itsekään ollut tietoinen tuosta OK-näppäimen uudelleen painamisesta, tai ei siis ollut hoksannut lukea tuota kohtaa käyttöohjeesta. Ehkä asiakaspalvelu yritti etsiä ohjeita television omista käyttöohjeista kuten minäkin olin tehnyt.
Ongelmia on muissakin merkeissä. Edellinen televisioni oli vuonna 2015 ostettu Sony. Sen elektroniikka sekosi hissuksen vuosien mittaan niin pahasti, että koskaan ei tiennyt, mitä tapahtui, kun painoi jotakin kaukosäätimen näppäintä. Äänen voimakkuuden lisääminen saattoi avata koti-näkymän, kanavan vaihto onnistui vasta kuudennella painalluksella, ja lopulta televisio ei antanut edes palauttaa itseään tehdasasetuksille. Päätin, että seuraava televisioni on jonkin muun merkkinen. Yhtään Philips-televisiota ei muuten ole niiden joukossa, joissa Ylen Areena lakkasi näkymästä huhtikuun puolivälissä. Ovat jossakin asiassa onnistuneet ihan hyvin.
Vaihdoin kaukosäätimen kaksi kertaa. Viimeisin oli siis kolmas. Televisio oli uutena Sonyn takuuhuollossakin, koska sen käynnistymisessä yön jälkeen oli ongelmia, eikä mikään kaukosäätimen näppäimistä toiminut ennen kuin tv irrotettiin sähköverkosta joksikin aikaa. Televisio palasi kahden viikon kuluttua, mutta sille ei oltu tehty mitään. Mukana oli lappu, jossa sanottiin Sonyn olevan tietoinen ongelmista ja että ne korjataan päivityksillä. Monia pahimpia vikoja korjattiinkin päivityksillä. Vuosien kuluessa niitä tuli kuitenkin lisää, ja lopulta kun edes tehdasasetuksia ei voinut enää palauttaa ja televisio oli siis käyttökelvoton, hommasin tämän Philipsin. Syitä oli kaksi. Halusin television, jossa on vain yksi jalka keskellä, jotta se mahtuu pienelle tv-pöydälleni, eikä tarvitse ostaa uutta. Lisäksi Philipsissä on kaipaamani fyysinen kuulokeliitäntä. Toinen vaatimukseni täyttävä merkkivaihtoehto olisi ollut Panasonic. Ehkä olisi pitänyt hommata sellainen. Philipsistä oli sitä paitsi hyviä kokemuksia. Kahdella serkullani on Philips-televisio, toinen vuodelta 2009 ja toinen vielä vanhempi. Ei koskaan mitään ongelmia. Itselläni on Philips Goldfilter kahvinkeitin, jonka ostin vuonna 1975. Hyvin toimii! (Elektroniikkaa on toki vähemmän kuin televisiossa!) Tämä oma televisionikin on nyt viime aikoina vaihtanut aina ulkoiseen äänijärjestelmään, kun tv avataan. Kuvahan siinä on erinomainen, joten jos äänipuoli pelaa jatkossakin, olen ihan tyytyväinen.
Ok. Tietänet, että nuo vuoden 2009 ja aikaisemmat televisiot ovat "aitoja" Philipsejä, sen jälkeen Philips on lyhyehkön Joint Venture-jakson jälkeen myynyt viihde-elektroniikkapuolen nimioikeudet kiinalaiselle TP Visionille. Toki aikoinaan, 13 vuotta sitten, Philipsin tuotekehitysväkeä siirtyi Joint Venture -yhtiöön ja sieltä oletettavasti TP-Visionille kun Philips luopui osuudestaan yhtiössä.
En minä tästä kiinalaisuudesta mitään tiennyt, mutta kiitos tiedosta. Televisioni takapaneelissa on läpyskä, jossa kerrotaan, että televisioni on koottu (assembled) syyskuussa 2023 Puolassa. En ole mikään elektroniikkainsinööri, mutta oletan, että Sony-telkussani oli ohjelmistobugien lisäksi jokin viallinen osa. Vuosien kuluessa vika ilmeisesti paheni ja aiheutti häiriöitä tai vikoja muidenkin osien toimintaan, ja lopulta koko televisio tavalaan tilttasi ja sen käyttö kävi mahdottomaksi.