Moi! Minulla on Samsungin 63c7705. Neljä vuotta tullut jo täyteen telkun iässä. Nyt iskee kuvaan hieman violettiä häiriötä valkoisessa kuvassa. Telkalla oli kuitenkin hintaa 3200 € ja on hyvä telkka muuten. Kattaako mikään enää television korjausta / huoltoa ? Miten kannattaa asian kanssa toimia ? Auttaako samsung vai pitääkö muualta lähteä apua hakemaan. Kiitos jos jollain hyvää vinkkiä.
Vanhan bloggauksen mukaan televisioissa virhevastuu olisi 2,5 vuotta: http://oikeusjakohtuus.blogspot.fi/2007/06/kuluttajan-oikeudet.html Jos itse paneeli ei ole hajalla, niin luulisi tuon olevan korjautettavissa kohtuulliseen hintaan. Vanhempani korjauttivat hiljattain 6 vuotta vanhan plasman, joka oli pimentynyt. Itse suhtaudun korjauttamiseen vähän skeptisesti, mutta hintaa tuli alle 150 euroa.
Samppa on kuuluisa käyttämiensä powerikonkkien laadusta. Merkkihuolto vaihtanee siihen uuden powerin ja taas muutaman vuoden päästä tilanne on sama. Halvin ja pitkäikäisin ratkaisu on vaihtaa muutamalla eurolla kestävämmät konkat, tyyliin: http://www.justanswer.com/uk-electronics/7p40f-samsung-ps50c7705ys-50-plasma-black-screen.html
Uskaltaisin veikata että noilla korjauskuluilla televisiota ei korjata, vaan vakuutus maksaa tilillesi jonkin korvaavan summan, jossa on otettu television käyttöikä/ikävähennys huomioon. Noilla rahoilla voitkin halutessasi sitten vaikka lähteä etsimään jotain 4K-televisiota tai muuta vastaavaa. En tiedä kaikkien vakuutusyhtiöiden käytännöistä, mutta usein viallinen televisio jää asiakkaan haltuun, eli voit viedä television kierrätykseen tai keksiä sille jotain muuta käyttöä.
Herätetääs vanha kettinki aktiiviseksi. Huoltomies silloin tokaisi että paneeli olisi menossa vaihtoon. MUTTA. Löysin ihmeellisestä internetin maailmasta Samsungin virallisen dokumentin asiasta, ja filen millä kuva korjaantuisi. Pitää vain mennä huoltovalikkoon, ja päivittää sieltä Logiikkapiiri bin. tiedostosta. No minullapa on Samsungissa uusin firmis jossa Samsung on poistanut tuon vaihtoehdon huoltovalikoista neroudessaan. Asian saisi korjattua downgreidaamalla firmiksen vanhempaan mutta homma menee yli oman osaamisen Onko halukkaita auttamaan ? Tarvii osta käyttää Linuxia sekä Telnettiä. Olen valmis maksamaan sille kuka tämän telkan downgreidaa. http://forum.samygo.tv/viewtopic.php?f=10&t=6318#p44608 @kerimcem what error did you get? You can downgrade with manual way or with partition swap. if you have telnet access in your tv Code: Select all cd /mtd_rwarea/ then Code: Select all ls -l Version.* Code: Select all cat Version.1 (this can be version0 or version1) then edit the file that you find (Version0 or version1) Code: Select all echo SWU_T-VALDEUC_001000_I04_ES000DS000KS000RS000_100205 > /mtd_rwarea/Version.1 accordingly to file that you find version0 or version1 Now in menu of the tv the grayed out "Software Update" became white and you can flash every firmware you want.
Nojaa, kai ne osaa tuon huollossakin downgreidata... Tuolla voi varmaan töllön myös "brickata" jos ei tellnet hommelit toimi. Muistelisin tuota telnettiä käyttäneeni pc puolellakin kyllä. Harmi homma nämä takuuasiat. Luulisi että tuollaiselle 3k euron tölsylle löytyisi takuuajan ulkopuolellakin muuta kuin perävalotakuu.
Voihan se tosiaan olla että kyllä Samsungin huollon luulisi tuon homman osaavan jos jonkun. Alkuperäinen ohje päivitykseen ei tosiaan ole tätä kummoisempi: https://www.encompassparts.com/newsletter_docs/pink_banding_July2013.pdf Upgrade the Logic S/W. 1. Create a folder named “PDP_LOGIC” on the root directory of a USB Thumb Drive. 2. Download the proper Logic S/W from GSPN according to the below table. The files are in the same Attached File area in GSPN as this service bulletin. 3. Change the Logic S/W file name to “LOGIC.bin”, and then save it into the PDP_LOGIC folder on the USB drive 4. Insert the USB Thumb Drive into the TV’s USB port. 5. Go to Factory Menu→Control→PDP Options→Logic USB D/L. 6. Press the Right Arrow button on the remote to begin the Logic S/W upgrade. The following message appears: Wait for the process to complete. Mutta homma menee mahdottomaksi kun kohdan 5 "Go to Factory Menu→Control→PDP Options→Logic USB D/L. " Logic USB D/L on poistettu uusimmassa firmiksessä kokonaan. Hienoa ajattelua Samsung!
Ihan mielenkiinnosta kysyn, että tarjoutuiko siis vakuutusyhtiö antamaan jonkun x määrän rahaa sinulle.. vai jäikö asia jotenkin roikkumaan? Näin äkkiseltään ajateltuna nimittäin kuulostaisi aika hyvältä, jos saisit vaikka noin 2000€ 4-5 vuotta vanhasta televisiosta.
Lämmöllä on jotain vaikutusta näihin värimuutoksiin, mitä olen muualta lukenut niin juurikin kuumimmat kohteet ovat muuttaneet väriä. Paneelin vaihto on ainoa korjaus, softalla ei siis tekemistä asian kanssa. Tosin ne ovat olleet läikkiä yleensä molemmin puolin näyttöä, ei tuollaista selkeätä vaakatasossa olevaa väritystä reunasta reunaan.
Meni hermot ja päätin toteuttaa tuon Samsungin korjausohjeen kohdan II. If the problem persists, adjust the Vs voltage to 213 V. Eli telkan takaosa auki ja säädin VS pisteen ruuvia, ja Vóila! Kuva jälleen kuin uudessa televisiossa. Homma hoidettu ja aikaa meni noin 10 sekuntia. Enemmän meni aikaa avata ja sulkea television takaa 25 ruuvia EDIT: Sain vakuutuksesta muutaman satasen silloin.
Make73:n vanha 64E8000 plasma sitten simahti. Telkkari meni kertaheitolla pimeäksi ja vei sulakkeen mukanaan. Kuitin päiväys 19.03.2013 ja hajoamispäivä 19.3.2016. HAH! Mitähän tuon kanssa kannattaisi tehdä? Takuu on mennyt tasan vuosi sitten umpeen. Mitenkähän kotivakuutus? Niin ja televisiohan on ostettu Saksasta, mitenkäs se vaikuttaa? 4k telkkaria olin ajatellut ostavani syksyllä/talvella. Olisi nyt siihen asti edes kestänyt...
Siis tämä nyt ei todellakaa ollut mitää kritiikkiä sua kohtaan Make Eiköhän kaveri tuon saa korjattua. Pitää vielä hiukan odotella Pansun lippulaiva 4k lcd:n hinnam putoamista
Eihän tuossa ole mitään epäselvää. Kotivakuutus korvaa 3 vuotta vanhan TV:n rikkoutumisen ilman muuta. Jos ei korvaa, on syytä vaihtaa vakuutusyhtiötä kipinkapin. Minä lähtisin ehdottomasti liikkeelle ensin vakuutusyhtiöstä enkä kaverin konkkakorjaamosta. Vakuutusyhtiölle tarvitaan huoltoliikkeen lausunto ja kustannusarvio korjauksesta (kotivakuutus korvaa myös kustannusarvion kulut), jonka perusteella vakuutusyhtiö päättää korjataanko vai ostetaanko "uusi vastaava" (=ylittääkö korjauskustannus vakuutusyhtiön asettaman tason vs. uuden laitteen hinta). Korjauspäätöksen jälkeenkin on vielä mahdollisuus ottaa korvaus rahana, jos haluaa mieluummin hankkia uuden laitteen. Näin ainakin meidän vakuutusyhtiömme hoiti taannoisen vastaavan ikäisen television rikkoutumisen
Tuossa vain se ongelma, että siinä kestää viikkoja tai kuukausia, kun taas kaveri voisi parhaassa tapauksessa saada ensi viikolla kuntoon. Ja mitähän vakuutusyhtiö tuosta korvaisi, 1000€ ja siitä omavastuu pois? Eikä ole tällä hetkellä mitään järkevän hintaista korvaajaa myynnissä. Panasonicin DX900, mutta eipä ole vielä markkinoilla ja hinta on varmaan aluksi 4000-4500€. Jos esim korjauksen hinta alle 200€, niin melkein laitan omasta pussista ja käyttelen tuota plasmaa vielä sen vajaa vuoden. Siitä saa sitten myytynäkin varmaan ihan hyvän hinnan ja DX900 on jo halventunut Saisi kyllä noita Hisensejä tulla meillekkin myyntiin. http://www.pricerunner.co.uk/pli/2-3138265/TVs/Panasonic-Viera-TX-65DX902B-Compare-Prices https://www.avforums.com/article/first-look-at-hisense-uled-3-0-ultra-hd-4k-tvs-with-hdr.12263
Niin onhan se pitkä aika odotella vakuutuspäätöstä. Päätökseen meni puhelimessa pari minuuttia ja 2 vuorokautta puhelinsoitosta oli paneelinvaihdon hinta + kustannusarvion kulut tilillä (korjaussumma, koska korjausarvio oli alle 75% uuden vastaavan mallin hinnasta). Mitään ikävähennyksiä ei tule noin uudesta laitteesta (jos tulee, on jälleen aika vaihtaa vakuutusyhtiötä). Toki huoltomiestä joutui ensin odottamaan pari päivää toteamaan vika ja kirjoittamaan siitä lausunto. Soitat vaan huomenna vakuutusyhtiöön niin saatat yllättyä.
Voishan sitä soittaa. Paneelivika on silti eri juttu kuin joku euron komponentti virtalähteestä. m.ebay.com/itm/REPAIR-SERVICE-SAMSUNG-PN64E7000FFXZA-PN64E8000GFXZA-POWER-SUPPLY-DEAD-TV-ETC-/161904360709?nav=SEARCH Ei olisi kallis koko virtalähdekkään ebayssä. Mahtaakohan jenkkilän versio sopia euromalliin?