Samsung 2010 Plasmat (PSxxCxx)

Keskustelu osiossa 'Televisiot' , aloittajana peeter3000, 20.03.2010.

  1. Cotson

    Cotson Uusi jäsen

    Liittynyt:
    02.05.2004
    Viestejä:
    43
    Saadut tykkäykset:
    0
    Omassa on juuri samanlaista räpsyntää kuin Magnetolla ja huoltokutsu ollut vetämässä yli kuukauden. Eilen huollosta soittelivat että tahtoisivat ottaa laitteen ihmeteltäväksi mutta kieltäydyin koska lätkän MM-kisat alkoivat juuri. Kuulemma vähintään viikon olisi ollut poissa.

    Hyvä että kieltäydyin koska näiden isojen takuuhan kattaa huollon kotona? Ja jos paneelia ei ole vieläkään saatavilla voi joutua tyytymään uuteen laitteeseen... Maanantaina taidan soitella takaisin ja pyytää jonkun paikan päälle toteamaan vian jos kuvat eivät kelpaa.
     
  2. prosurfer

    prosurfer Guest Guest

    Liittynyt:
    19.10.2001
    Viestejä:
    2 111
    Saadut tykkäykset:
    2
    Taisi olla että ensimmäisen vuoden on-site huolto on tarjolla. Mutta huoltofirmassa toki tietävät ja kannattaa kysyä.
     
  3. Magneto

    Magneto Guest Guest

    Liittynyt:
    06.05.2010
    Viestejä:
    164
    Saadut tykkäykset:
    0
    Menihän tuossa pikkasen aikaa mutta nyt on "pink banding" vammainen C sarjalainen korvattu takuuseen vastaavalla E sarjalaisella.
     
  4. heiskate

    heiskate Guest Guest

    Liittynyt:
    18.10.2006
    Viestejä:
    120
    Saadut tykkäykset:
    0
    Kumma juttu, mulle soittivat juuri huollosta ja ilmoittivat, että viikon sisällä pitäis tulla uusi paneeli, jonka vaihtavat tilalle. Mistä niitä nyt yhtäkkiä tähän 63":seen löytyy, kun kaikilla täällä on vaihdetty 64" takuuseen?

    Kysyin tätä paneelijuttua, niin huoltomies sanoi, että sitä ns. alkuperäistä paneelia ei löydy, mutta joku uudempi versio siitä löytyy.
     
  5. mot67

    mot67 Uusi jäsen

    Liittynyt:
    20.10.2001
    Viestejä:
    387
    Saadut tykkäykset:
    0
    Outoa kyllä, D-malleissa kun paneeli on jo 64", eli jos aikovat sellaisen vaihtaa C-malliin luulisi että osa kuvasta jää nykyisen TV:si reunusten alle piiloon vaikka paneeli muuten mahtuisikin vanhaan runkoon.
    Tosin todennäköisesti on niin että C-mallin paneleita on useampaa versiota, ainakin D-malleissa tiettävästi on vähintään kahta eri versiota itse panelin sisäisessä rakenteessa (ilmeisesti toisessa joku paranneltu pikselin elektrodirakenne...) ja niissä vielä kahta eri "real black filter" versiota filtteristä.
    Katsoppa kun tuovat panelin että onko siinä suojamuovi vielä päällä, ns. refurbished paneleissa ei kai sellaista välttämättä ole, niin ainakin oma huoltomies sanoi kun D mallin panelin vaihtoi uuteen, että olisi suoraan tehtaalta tullut.
     
  6. Magneto

    Magneto Guest Guest

    Liittynyt:
    06.05.2010
    Viestejä:
    164
    Saadut tykkäykset:
    0
    Tarkoitti varmaan että vaihtaavat telkun 64" malliin.. vaihtopaneeleiden tilanne on outo, huoltomiehen mukaan näkyi että on saatavissa sitten viikkoa myöhemmin että ei niitä oikeasti olekaan.. vaikea sanoa mitä tilanne on nyt.
     
  7. heiskate

    heiskate Guest Guest

    Liittynyt:
    18.10.2006
    Viestejä:
    120
    Saadut tykkäykset:
    0
    Toivon todella, että nyt käy samoin. Pink bandingiin asti olen kyllä ollut todella tyytyväinen tv:hen, mutta kyllähän uusi on aina uusi. Jenkkisivustolla kun lueskelin vastaavasta ongelmasta, niin siellä oli joillekin oikeasti vaihdettu paneeli, joka kyllä oli mennyt vähän ajan kuluttua uudestaan ja joillekkin taas oli tuotu tuo uusi 64" malli...?
     
  8. heiskate

    heiskate Guest Guest

    Liittynyt:
    18.10.2006
    Viestejä:
    120
    Saadut tykkäykset:
    0
    Nyt se viikko on mennyt... ei ole mitään kuulunut? Ruotsista piti uuden paneelin tulla...
     
  9. heiskate

    heiskate Guest Guest

    Liittynyt:
    18.10.2006
    Viestejä:
    120
    Saadut tykkäykset:
    0
    On sieltä Ruotsista nyt paneeli sitten löytynyt, tänään on tulossa huoltomiehet vaihtamaan... Hitto kun ei itse pysty edes olemaan kotona silloin.
     
  10. heiskate

    heiskate Guest Guest

    Liittynyt:
    18.10.2006
    Viestejä:
    120
    Saadut tykkäykset:
    0
    Nyt on paneeli vaihdettu. Hienosti oli paketoitu ja suojamuovit ja kaikki paikoillaan, ihkauudelta vaikutti tuskin oli mikään refurbished. Jotain erilaista kuvassa on, muutakin kuin että pink banding on nyt ainakin toistaiseksi poissa. Säätöjä en ole tosin ehtinyt rukkaamaan, että ei voi vielä tarkemmin sanoa. Tuntuu vain, että plasmasirinä kuuluu tästä paneelista ihan eri lailla kuin vanhasta, toivottavasti ei ala häiritsemään pahasti.

    Näppärästi kävi kavereilta paneelin vaihto, muutenkin vaikuttivat fiksuilta ja päteviltä. Ei moitteen sijaa palvelussa. Toivoa sopii, että paneeli nyt kestäisi.
     
  11. Cotson

    Cotson Uusi jäsen

    Liittynyt:
    02.05.2004
    Viestejä:
    43
    Saadut tykkäykset:
    0
    Mikä firma homman teki, itselläni tuntuu olevan suuria ongelmia saada huoltoa kotiini? Entä kuinka vanha TV:si oli kun havaitsit viivat ruudulla?
     
  12. heiskate

    heiskate Guest Guest

    Liittynyt:
    18.10.2006
    Viestejä:
    120
    Saadut tykkäykset:
    0
    Firmaa en sen tarkemmin oikeastaan edes tiedä. Salon "Samsungin huolto" mikä lie... Soitto Samsungin Suomen huoltotukeen ja heti katsoivat lähimmän ja pistivät huoltokutsun menemään, sen enempää ei tarvinnut itseni "taistella". Noin 70 km tulee sieltä meille matkaa, että en tiedä sitten kuinka kannattavaa on uuden paneelin tilaaminen ja kahden miehen ajattaminen tuolta asti sitä vaihtamaan.

    Telkkarihan oli vähän reilu 1,5 vuotta vanha.
     
  13. glid69

    glid69 Guest Guest

    Liittynyt:
    19.12.2010
    Viestejä:
    3
    Saadut tykkäykset:
    0
    Itella on 1.5 vuotta vanha PS50C7705 ja keskellä on pinkkiä tai violettia niin että ku tarkkaan kattoo ni näkee mutta oikeassa reunassa ihan vitun häiritsevän paljo. Otettava Keskisen Vessaan suoraan yhteyttä että vaihtaa uuden töllön :D
     
  14. tmtm

    tmtm Käyttäjä

    Liittynyt:
    16.10.2008
    Viestejä:
    340
    Saadut tykkäykset:
    45
    Olen tässä kalibroimassa telkkariani (PS50C6505) Spyder3:lla ja HCFR:llä. Kontrastin, kirkkauden ja harmaatasapainon olen saanut kohdilleen, mutta värien säätäminen herättää kysymyksiä. Saan värit kyllä kohdilleen, mutta harmaatasapaino heilahtaa silloin niin paljon, ettei innosta lähteä työläästi iteroimaan, kun se ei välttämätä tuota kuitenkaan haluttua lopputulosta. Vai tuottaako?

    Jos esimerkiksi vihreän värin oletusarvo on "punainen 0, vihreä 50, sininen 0", niin kannattaako tuo "vihreä 50" pitää sellaisenaan ja kajota vain punaisen ja sinisen nostamiseen? Vai kannattaako mieluummin vähentää vihreää samassa suhteessa, jotta arvojen yhteissumma 0+50+0=50 säilyisi ainakin suurin piirtein?

    Olen ymmärtänyt, että ainakin harmaatasapainoa säädettäessä yksi väreistä kannattaa jättää oletusasentoon, ja säätää vain toisia värejä.

    Ja totta kai värien kalibroinnissa täytyy joka väri saada kohdilleen. Tarkoitan nyt siis vielä selvennykseksi sitä, että esim. vihreää säädettäessä säädettäisiin vain punaista ja sinistä arvoa.
     
  15. dr.jones

    dr.jones Guest Guest

    Liittynyt:
    01.11.2010
    Viestejä:
    6
    Saadut tykkäykset:
    0
    Tervehdys,

    Mulla on tollanen samsung ps58c6505 plasma telkku ostettu 3.3.2011 eli 2v takuu on kuitin mukaan vielä vähän aikaa voimassa. Eli näin kävi tänään itse asiassa juuri äsken kun telkkua katseltiin siinä sivu silmällä samalla kaikkea muuta tehden. Niin yhtäkkin kuva näyttää vain mustaa mutta ääni kuuluu ihan normaalisti. No siinä sitten vähän aikaa rämppäsin kaukosäädintä eikä kuvaa vain näy. No sitten menin siihen telkun eteen ja vaihtelin kanavia telkusta käsin ja samalla huomasin, että telkun kuvaruudulla on sellanen damage kun siihen joku olisi osunut. Olen 100% varma, että siihen ei mikään ole osunut ja osuma kohtaa kun kynnellä rapsuttelee niin yhtään mitään ei tunnu eli ihan kuin damage olisi siellä plasman kuvaruudussa olevan suojalasin alla. Ei kellään ole mitään tietoa tälläisestä? Soittelen joka tapauksessa maanantaina takuuhuoltoon ja kysyn mitä tehdään mutta ajattelin kysellä jos joku olisi jostain tälläisestä ropleemasta kuullut.
     
  16. Collusion

    Collusion Käyttäjä

    Liittynyt:
    31.03.2005
    Viestejä:
    1 821
    Saadut tykkäykset:
    10
    Muistelisin lukeneeni Samsungin plasmoista muutaman samanlaisen tarinan: paneeli särkyy (fyysisesti) ilman ulkoista rasitusta. Kaikissa valitettavana yhteisenä piirteenä on ollut se, että vikaa ei ole käsitelty takuunalaisena vaan käyttäjän itsensä aiheuttamana. Joko olet ollut yhteydessä Samsungin huoltoon?
     
  17. dr.jones

    dr.jones Guest Guest

    Liittynyt:
    01.11.2010
    Viestejä:
    6
    Saadut tykkäykset:
    0
    Palasin juuri tunti sitten viikon lomalta ja äsken juuri laitoin infocareen sähköpostia aiheesta kuvan kanssa.

    Tässä vielä kuva vauriosta.
    katso liitettä damage_telkussa.jpg
     
  18. dr.jones

    dr.jones Guest Guest

    Liittynyt:
    01.11.2010
    Viestejä:
    6
    Saadut tykkäykset:
    0
    Vastaus tuli eikä yllättänyt "Samsung :lta tuli kielteinen vastaus. Heidän mielestä TV saannut iskun. Huolto ei onnistu takuuna." eli mitä tässä nyt enään voi tehdä? :(
     
  19. dr.jones

    dr.jones Guest Guest

    Liittynyt:
    01.11.2010
    Viestejä:
    6
    Saadut tykkäykset:
    0
  20. dr.jones

    dr.jones Guest Guest

    Liittynyt:
    01.11.2010
    Viestejä:
    6
    Saadut tykkäykset:
    0
    Jatketaan yksin juttelua kertomalla, että samsungin huolto vastasi uusien kuvien näkemisen jälkeen seuraavasti. Eli myöntävät, että paneli on haljennut sisäpuolelta mutta jonkun painauman tai lasin taipumisen takia... iäkäskin telkku kuulemma jo on... perkele alle 2 vuotta vanha 1499e maksanut telkku :mad: