Minulla on Sony VLP-AW15 tykki, jolla on katsottu 1350h. Viime aikoina on ollut ongelma: Tykin lamppu ei mene päälle,vaan jokin tykin sisällä "säksättää", vihreä valo virtanapin äärellä vilkkuu aikansa, kunnes se vaihtuu punaiseen, ja silloin myös vieressä oleva "Lamp/cover" valo menee päälle, joskus lamppu menee päälle ihan moitteetta. Tätä kirjoittaessani olen koittanut tykkiä päälle yli 10 kertaa, lopulta lähti lamppu päälle ja toimii taas moitteetta. Eikö lampun palamisen pitäisi olla kerrasta poikki ja lopullista-tyylinen tapahtuma? Soitin jälleenmyyjälle takuun merkeissä, hän sanoi, että jos tykki joskus toimii, esim. silloin kun se on maahantuojalla korjattavana, ei voi antaa takuusta mitään kun tuote kerran toimii juuri silloin. Eli kannattaako taistella takuun puolesta(vielä kolmisen viikkoa jäljellä) vai unohtaa koko juttu siksi,että tuo toimii-ei toimi-toimii - juttu on normaalia lampun iän tullessa loppuun?
Tuo on tavallaan Sonyn tykkien tyyppivika, mun VPL-VW100 Rubysssa on ollut samaa ilmiötä. Kyseessä on lampun sytytysongelma, ei lamppuongelma. Takuuseen menee, laita äkkiä huoltoon sanoi kauppias mitä tahansa. Ota yhteys Sony Suomeen ja kysy mitä tehdään.
Powerivika. Ballasti ei anna riittävää virtapiikkiä lampun sytyttämiseen, vaan yrittää uudestaan ja uudestaan ja lämmettyään antaa juuri riittävän piikin jolloin lamppu syttyy ja jää päälle, jolloin ballasti pudottaa virran määrän sellaiseksi, että lamppu pysyy päällä.
Ongelma, siis tykin säksätys jatkuu vaikka tykki kävi huollossa, sanoivat että se oli virtanapissa se vika,kuulostaa tekaistulta,ei se siinä voi olla jos kerran kaukosäätimestäkin painettuna ongelma jatkuu...eli uusiks menee huoltoon nyt sit :/
UPPIA! Nyt tykki on ollut jo 2kuukautta huollossa. Soittelin sinnepäin(digiserviceen) sieltä ja sanoivat että eivät tiedä mitä sen kanssa tehdä. Miten näissä tapauksissa yleensä toimitaan, onko minulla mahdollisuus vaatia uutta tykkiä tilalle? Tosin sonyllä ei näy olevan enää vastaavia tykkejä markkinoilla. kai se on vaadittava FullHD
Jos takuu on voimassa eikä tykkiä pysty korjaamaan niin reklamaatiolla saat rahat takaisin, näin minulla oli television kanssa, mitä ei pystytty korjaamaan. Eli sano Digiservicelle että tekevät siitä reklamaation.
Ei se ollutkaan Digiservice, ajatuksissani kirjoitin sen. Kyllä takuu on voimassa, tai siis oli kun huoltoon pistin
Tykki tuli huollosta. Toimi kerran, ja sama vika jatkuu. Onko kellään veikkauksia mahdollisuuksistani saada toinen tykki vanhan tilalle?(samaa eikä vastaavaa mallia sonyllä ei ole, joten ehkä jopa tuurilla voisin saada fullhd:n ?) vai tuleeko vain rahat takaisin?
Myyjällä on takuusitoumuksen perusteella tasan yksi vaihtoehto: vanhan korjaus toimivaksi. Jollei myyjä sitä tee, niin vaadi pura kauppa ja vaadi kauppahinta takaisin taikka uusi tykki.
Kuluttajasuojalaissa taitaapi olla pykälä, että jos kolmannen korjauskeikan jälkeen edelleen sama vika, täytyisi asiakkaalle toimittaa toinen laite (uusi?)
Minulla on olllut samanlaisessa tykissä (vajaa 2 vuotta vanha/n. 900 tuntia) samantyyppistä vikaa, kun on käynnistänyt tykkiä kaukosäätimestä, mutta kun olen käynnistänyt heti sen jälkeen laitteiston virtakytkimestä on tykkki käynnistynyt joka kerta. Tämä on tapahtunut ehkä 3-4 kertaa viimeisen puolen vuoden aikana, mutta koska on käynnistynyt aina laitteen virtakytkimestä, en ole siitä huolta sen enempää kantanut.
Kuinkahan kallis operaatio korjaus on? Huoltoon on kuitenkin matkaa ainakin 100km, osaiskohan joku epävirallinen huoltimo tehdä jotain ballastille? Oma rupes rätkyään takuun loputtua, lampussa on nyt joku 1900 tuntia. Lamppu syttyy kun tykkiä kolauttaa sopivasti lampun kohdasta :OI
Riippuen, kuinka vanha laite on, niin virhevastuu voisi olla myös tapa ajaa asiaa eteenpäin. http://www.kuluttajavirasto.fi/File...evastuu+ja+takuu+kulutustavaran+kaupassa+.pdf
Rakkine on varmaan ensimmäisiä mitä suomeen tuli aikanaan, näyttää olevan vuodelta 2007 https://www.dvdplaza.fi/forums/showthread.php?61081-Sony-VPL-AW15