Play

Keskustelu osiossa 'Kauppapaikoista' , aloittajana Proximo_X, 18.09.2004.

  1. Kylooni

    Kylooni Guest Guest

    Liittynyt:
    26.04.2006
    Viestejä:
    221
    Saadut tykkäykset:
    0
    Hiphei, tänään tuli toinen tilaamistani kirjoista. Täysin kunnossa ja hyvissä voinnissa. Ei mitään valitettavaa kunnosta, tosiaan, kävi vaan Saksassa, Norjassa ja Ruotsissa ennen tänne tuloa. Vissiin jossain terminaalissa meni aika hyvin sekaisin tuo Finland. Toinen kirja, mikä lähti samana päivänä, ei ole vieläkään saapunut... ehkä jos huomenna sitten. Mutta tuli hyvässä kunnossa perille.

    Edit: Toinenkin kirja saapui. Molemmat siis loistavassa kunnossa, mutta tiedä miksi olivat lähteneen Euroopan kiertueelle.
     
    Viimeksi muokattu: 20.01.2009
  2. Sgt.Granite

    Sgt.Granite Guest Guest

    Liittynyt:
    28.10.2004
    Viestejä:
    640
    Saadut tykkäykset:
    0
    Miten on homma edennyt? Oletko saanut hyvityksen postimaksuista?

    Play teki itselleni aivan järjettömän tempun ja toimitti Alfred Hitchcock 14DVD-boksin muovipussiin pakattuna. Ei pahvia, ei pehmusteita, ei mitään. Paketti oli laitettu harmaaseen muovipussiin ja lykätty matkaan. Boksi oli matkalla vielä kolme viikkoa ja tuli perille aivan säpäleinä. Nyt Play tosiaan vaatii että setti pitäisi postittaa ensin heille takaisin ennen kuin saan vastaavan tilalle, postin puhelinpalvelun mukaan tuon kokoisen tuotteen postitus Jerseyhyn maksaisi vähintään n. 33 euroa, ehkä jopa yli 50 €. Ei oikein huvittaisi maksella omaan piikkiin moisia takaisinlähetyskustannuksia, varsinkaan kun kulujen takaisin saamisesta ei ole mitään takeita.

    Onko muilla kokemuksia postimaksujen takaisin saannista? Miten takaisinmaksu on tapahtunut, miten suuria summia ovat hyvittäneet ja millaisilla aikatauluilla?
     
  3. marlan

    marlan Aktiivinen käyttäjä Tukijoukot

    Liittynyt:
    10.06.2004
    Viestejä:
    2 376
    Saadut tykkäykset:
    224
    Minulle lähetettiin syksyllä väärä levy ja jouduin palauttamaan sen (kirjattuna). Postimaksuja ei ole palautettu, vaikka olen kysellyt.
     
  4. JJ Gittes

    JJ Gittes Guest Guest

    Liittynyt:
    18.06.2007
    Viestejä:
    180
    Saadut tykkäykset:
    0
    Onko täällä Osuuspankin Visa Electronin käyttäjiä joilta tilaaminen sujuu Playstä ongelmitta? En ymmärrä missä kusee. Kortin tiedot tsekattu moneen kertaan ja korjailtu niin oikeiksi kuin voi olla, mutta vieläkään eivät pysty vahvistamaan korttia kun yritän tilata jotain tuotetta. Verified by Visa on laitettu kortin asetuksista päälle.

    Hjälp?
     
  5. Slarti

    Slarti Uusi jäsen

    Liittynyt:
    18.03.2005
    Viestejä:
    508
    Saadut tykkäykset:
    0
    Kuinka pitkään olette joutuneet odottelemaan hyvitystä kortille palautuksen jälkeen? Itse palautin tuotteen ohjeiden mukaan ja postin sivujen mukaan paketti on lähtenyt suomesta 31.1. Mitään ei ole kuulunut tai näkynyt vielä.
     
  6. Rehari

    Rehari Guest Guest

    Liittynyt:
    26.10.2006
    Viestejä:
    54
    Saadut tykkäykset:
    0
    Meinasin itse laittaa myös tuon Hitchcock boksin tilaukseen, mutta juuri nyt alkoi hieman epäilyttämään. Onko kukaan muu tilannut tuota kyseistä boksia Play:stä ja onko kaikille käynyt lähetyksen suhteen samoin kuin Sgt. Granitelle?
     
  7. lepreconn

    lepreconn Käyttäjä

    Liittynyt:
    27.11.2006
    Viestejä:
    3 370
    Saadut tykkäykset:
    39
  8. katchu

    katchu Guest Guest

    Liittynyt:
    11.06.2006
    Viestejä:
    487
    Saadut tykkäykset:
    0
    Täällä toimii Osuuspankin Visa Electron play.com:ssa hyvin, takana jo hurjat kolme onnistunutta tilausta. Alkuun minullakin oli ongelmia tuon kanssa, maksut ei menny millään läpi vaikka kaikki oli oikein. Ongelma ratkesi kun laitoin playlle asiasta sähköpostia.

    Eli, tarkista vielä kerran että nimet ja osoitteet on kuten kortissa ja laita playlle mailia/palautetta asiasta.
     
  9. koneistaja

    koneistaja Uusi jäsen

    Liittynyt:
    24.05.2006
    Viestejä:
    178
    Saadut tykkäykset:
    0
    Mutta miten tämä liittyy play.comiin? Vai onko tarkoitus, että patistellaan ihmisiä tilaamaan mieluummin Playsta?
     
  10. ElvisThePelvis

    ElvisThePelvis Aktiivinen käyttäjä

    Liittynyt:
    05.05.2004
    Viestejä:
    11 670
    Saadut tykkäykset:
    179
    Taisi enemmän olla tuon postaajalla tarkoitus verrata Amazonin tapausta Play.comiin sen suhteen, että ylistressaantuneet, veitsi kurkullaan elävät, työntekijät tekevät virheitä.
     
  11. MikkiHiiri

    MikkiHiiri Do It Yourself Tukijoukot

    Liittynyt:
    20.10.2003
    Viestejä:
    3 765
    Saadut tykkäykset:
    14
    Tämä on syy miksen tilaa kovin mielelläni play:sta enää mitään. Laittavat tosiaan monesti nuo boksit pelkkään kuplapussiin ja ovat äärimmäisen nihkeitä hyvittämään postikuluja. Joskus onnistuin saamaan heiltä ~5 punnan kulut takaisin mutta oli väsytystaktiikan tulos (varmaan 50 s-postia).
     
  12. gaston

    gaston Käyttäjä

    Liittynyt:
    23.10.2001
    Viestejä:
    3 485
    Saadut tykkäykset:
    80
    Tänään tuli kaksi 13.2. postitettua Playn lähetystä, kumpaankin oli taakse liimattu Jerseyn postin suomenkielinen kyselykortti johon pyydettiin merkitsemään saapumispäivä ja oliko lähetys ehjä.
    Niiden olisi kyllä parempi tälläinen postinkulun tutkimus tehdä joulun alla, olisi jotain ihmeteltävää siitä kun kuoret kiertää maapalloa väärään suuntaan. :rolleyes:

    Kai nuo voisi pistää menmään takaisin, eipä tuo maksa kuin vaivan kiikutaa kortit laatikkoon.
     
  13. alspe

    alspe Käyttäjä

    Liittynyt:
    09.10.2006
    Viestejä:
    4 245
    Saadut tykkäykset:
    0
    Mulle on nyt kaksi kertaa tullut väärä levy. :hitme: Ensimmäisellä kerralla oli ihan hyväkin lätty, mutta nyt tuli joku The Seeds 2-cd kun Opethia piti tulla. Vitun neekerit.:OI
     
  14. JJ Gittes

    JJ Gittes Guest Guest

    Liittynyt:
    18.06.2007
    Viestejä:
    180
    Saadut tykkäykset:
    0
    OK! Kiitoksia. Pitää tehdä näin kun seuraavan kerran tulee taas hinku tilailla.
     
  15. jylppö

    jylppö Uusi jäsen

    Liittynyt:
    14.11.2006
    Viestejä:
    454
    Saadut tykkäykset:
    0
    Jep, itekkin pistiin eilen mailia playlle, kun ei OP:n kortti toiminut ja tänään paketti postitettu:thumbsup:
    Mahtaako vika olla osoitetiedoissa, kun osoitteessa on ä ja playn osoitetietoihin ei ä kelpaa., vaan joutuu laittaan a.

    Sama homma oli monessakin kaupassa tuttu Google Checkout systeemi.Siitäkin joutui laittaan osoitetietoja varmistukseksi, ennen kuin kortin hyväksyivät.Verified by Visa on toiminut loistavasti.


    Tuossa vielä tuo playn osoite, johon mailia: customercare@play.com
     
  16. h3mb3

    h3mb3 Digital and smoke-free. Tukijoukot

    Liittynyt:
    15.04.2006
    Viestejä:
    1 889
    Saadut tykkäykset:
    0
    Nyt itsekin uskallauduin kokeilemaan OP:n Electronilla ostoa, ja meni The Straight Story EUR 5.49 ihan näppärästi Order placed -tilaan. Odottavaisin mielin...
     
  17. Tata-san

    Tata-san Guest Guest

    Liittynyt:
    16.03.2004
    Viestejä:
    382
    Saadut tykkäykset:
    0
    Herjasi myös omasta op:n electronista. Lopulta homma ratkesi sillä kun kirjoitin nimitietoihin sukunimen ensin. Huh on pidentynyt playn toimitusajat sdiitä mitä se oli useampi vuosi sitten. Ennen kaikki tilaukset ovat tulleet kotiovelle kolmessa päivässä. Nykyään menee se viikko.
     
  18. jylppö

    jylppö Uusi jäsen

    Liittynyt:
    14.11.2006
    Viestejä:
    454
    Saadut tykkäykset:
    0
    Saas nähä kauanko kestää.Viestissä oli 3-5 päivää toimitus, eli ke-pe.:rolleyes:
     
  19. h3mb3

    h3mb3 Digital and smoke-free. Tukijoukot

    Liittynyt:
    15.04.2006
    Viestejä:
    1 889
    Saadut tykkäykset:
    0
    Mulla kanssa tänään tuli sähköposti, että nyt on "account declined" kortin tietojen takia. Sitten vasta itsekin luin tarkkaan tuon oman kortin, ja siinähän on totta tosiaan nimi muotoa Sukunimi Etunimi Toinen nimi. Ja korjaamaan. Saas nyt nähdä...
     
  20. jylppö

    jylppö Uusi jäsen

    Liittynyt:
    14.11.2006
    Viestejä:
    454
    Saadut tykkäykset:
    0
    Mulla ei ollut väliä, vaikka laittoi kuten kortissa lukee.Vasta s-posti auttoi, ja nyt kortti pelaa.