Poliisi varoittaa ja kuluttajavirasto huomauttaa: Elektroni.fi

Eli varokaas hiukkasen tätä puljua. Nähtävästi takuissa ongelmia.
http://keskustelu.plaza.fi/muropaketti/bbs/t492965,225

Itse tilasin Sanyo Z5:n tuolta, ja tuli perille ja on toiminut, mutta toivotaan ettei mene rikki.

En osta enää kuin kivijalkaliikkeistä tai käytettynä.

Onko jollain kokemuksia liikkeen takuista?

 

Jos roistoja haluaa tukea, niin siitä vaan tilailemaan:
https://www.dvdplaza.fi/forums/showpost.php?p=594370&postcount=56
https://www.dvdplaza.fi/forums/showthread.php?t=41747

 

Njoo, ei montaa kymppiä kiinni mutta 5 kuitenkin. Paskan möivät, ostin pari kahden gigan muistikampaa kun halvalla sai. En sen kummemmin pohtinut asiaa kun aikasemmin olin samasta puljusta ostanut kaiutinjalat, ja niiden kanssa ei ollu mitään ongelmia. Eikä muistitenkaan kanssa aluksi. Toimitus oli nopea ja muistit toimivat.. ..toimivat pari päivää. Luin takuupalautusohjeet ja lähetin postia huolto@elektroni.fi:n josta tuli ripeä vastaus palautusohjeisiin. Vein muistit postiin ja pyysin lähettää asiakaspalautuksena kyseiseen firmaan. Muistit kun pieniä ovat, menivät tietysti kirjekuoressa. Pari viikkoa odoteltu, eikä rahoja eikä mitään vastausta näkynyt. Nyt sitten (vasta) luin kokemuksia paikasta, ja ilmeisesti takuuasiat ei pelaa.. Turhauttavaa. Ei se 50euroa paljon paina, mutta sais sillä vaikka tarjota raflassa muijalle jotn

 

Eikä vieläkään vastausta, ei puhelimeen eikä viesteihin. Turhauttavaa.. Jos nyt edes tän vuoden puolella saisi rahat pois. :grr:

 

On tuo nyt stn.
Onneksi (kop kop) tykki on vielä toiminut moitteetta, vaikka nuorisotilakäytössä onkin ja suurin osa käyttäjistä ei älyä mitään tykistä ja silti sitä pitää käyttää. :OI

Mutta varoittakaas kanssaimmeisiä mokomasta puljusta!

 

Peruutin ennakkomaksetun tilaukseni 4.10 sähköpostilla (johon en saanut vastausta).
Peruutuksesta huolimatta liike postitti tilaamani N96 kännykän minulle 8.10, postin noutolapun kolahdettua ovesta soittelin liikkeeseen että kuinka toimitaan.
Elektronin myyjä kehoitti odottamaan rahat palauttavaa tilisiirtoa kuukauden, jona aikana myös puhelin palautuu postista heille.

Olen ollut yhteydessä Elektroniin marraskuun alusta lähtien tiedustellen missä tilisiirto viipyy, kolmesti myyjä on luvannut että kyllä se nyt korjataan, milloin minkäkin selityksen avulla ettei maksu ole lähtenyt jo aiemmin. :OI

Nyt marraskuun lopulla neljännen kerran liikkeeseen soitettuani ja poliisilla uhattuani Elektroni ilmeisesti palauttaa rahani takaisin.

Maanantaina näkee puhuiko myyjä taas omiaan vai saanko rahani takaisin, jos tilisiirto puheet olivat taas tyhjää löpinää , menen suoraan poliisilaitokselle tekemään rikosilmoituksen kyseisestä liikkeestä.

 

Täysin merkillinen pulju , poliisin kanssa hommat rupee vasta sujumaan.

 

Täytynee kokeilla. Minulle ne eivät ole vielä vaivautuneet vastaamaan, saati palauttamaan rahoja. Rasittavaa..

 

Wuhuu! Ei siinä kauaa mennytkään :hitme:

 

Tiskiltä asioidessa homma pelaa ok. Kaikenlaista HTPC-sälää olen sieltä ostanut, koska siellä on hyllyssä tavaraa, jota on hankala löytää muualta.

Hiljattain tuli tarve toisen CA-moduulin hankkimiselle. Kävin elektronista hakemassa ja kerroin HTPC-virityksestäni, jolloin sieltä sanottiiin, että jos CAM ei toimi, niin senkun tulet vaihtamaan. No tietenkään se ei toiminut kunnolla Technotrend-DVBViewer-yhdistelmän kanssa, joten vein sen aamulla takaisin kauppaan, jossa CAM vaihdettiin toisen merkkiseen (SmarDTV) ilman mitään ongelmia.

Postimyynnistä ei ole mitään kokemuksia ko. pajan kanssa, mutta ihan käytännön kokemuksesta voin sanoa, että kasvokkain asioidessa reklamointi on paljon kivuttomampaa kaupassa kuin kaupassa.

 

Itsellä ei ole toistaiseksi ollut ongelmia liikkeen kanssa. Itse asiassa todella hyvää palvelua olen saanut suurimmaksi osaksi.

Yhden näytönohjaimen sinne jouduin palauttamaan ja rahojen takaisin saamisessa kesti n. 1kk. Olisivat voineet tulla nopeammin, mutta kyllä ne sieltä sitten tuli kuitenkin. Monta muuta näytönohjainta olen siellä kierrättänyt kun on ollut yhteensopivuusongelmia ja ystävällisesti ovat aina ottaneet vastaan ja vaihtaneet toiseen. Viimeksi jopa sain kalliimman näytönohjaimen tilalle ilman välimaksua vain siksi, että jouduin ravaamaan siellä yhteensopivuusongelmien takia (vaikka eihän se liikkeen vika ole).

Takuuasioiden tai muiden suhteen en ole joutunut vielä asioimaan heidän kanssaan.

 

Tilasin tuolta tänään näytönohjaimen ja maksoin ennakkomaksulla. Nyt kuitenkin kävi hirvittämään, tuleeko ohjainta ollenkaan kun luin kommentteja puljusta. Onko syytä huoleen jo tässä vaiheessa, eli onko miten porukka nyt viime aikoina saanut tuolta tilattua tavaraa? Tuotteen kohdalla luki, että saatavilla heti.

 

Takuuasioita ei ole tarvinnut elektronin kautta hoitaa, mutta muuten ostaminen, maksaminen ja tilaaminen on siellä pelannut ihan ok, mitä nyt toimitusaika 0-1 työpäivää joskus tarkoitti 4 työpäivää.

 

Onpa tullu tilattua Elektonista sitä sun tätä ja aina on kulkenut tilaukset kotiovelle erittäin esimerkillisesti.

 

Haulla löytyy aiempia ketjuja samasta kaupasta, kokemukset moninaisia. Ite en ole asioinut ko. liikkeessä.

 

Mitenkäs sitten porukan ennakkomaksu tilaukset ovat menneet, vai oletteko tehneet niitä kertaakaan? Tuo tuote, jonka tilasin on saatavissa heti, joten tällä viikolla pitäisi tulla oikeastaan varmasti, jos kaikki on niinkuin pitää.

Nuo haulle löydetyt ketjut on jo kaluttu läpi, joten kaipaisin tuoretta tietoa, että miten asiat ovat pelanneet ihan viime aikoina?

 

Itellä on nyt kokemusta pitkästä toimitusajasta. Odottelin yli 14 viikkoa Grandviewin screeniä (luvattiin alle kolmessa viikossa). Välillä eivät suostuneet vastaamaan meileihin pitkiin aikoihin. Pisimmillään odottelin vastausta 5 viikkoa (lähetin useamman meilin tänä aikana). Soittopyyntöjä tuli jätettyä (turhaan). Lopulta kun screeniä ei vain alkanut kuulua niin vaihdoin toiseen merkkiin ja sen sain sitten parissa päivässä. Eli hirveän hyvää kuvaa en puljusta ole saanut.

 

Ehkä tuolta tilauksensa saa niin kauan, kun eivät taas laita konkurssihakemusta kehiin ja uutta firmaa pystyyn... Paskaa ei tueta.

 

Entinen akiba.fi nyk. elektroni.fi
Tilasin ennakkomaksulla av vahvarin, dvd soittimen ja kaijuttimet+ nipun johtoja. Toimitusaika noin 1 viikko
oli lopulta 7 viikkoa:OI. Toimittivat vasta kun pelottelin kuluttaja-asiamiehellä ja tilauksen peruutuksella.
EN suosittele ennakkomaksua kyseiseen puljuun kenellekkään! Enkä kyllä muutenkaan.:hitme:

 

itse olen tuolta taas erittäin useasti tilannut tavaraa postiennakolla ja useimmiten sellaista tavaraa joka on vasta tulossa (julkaisu ajankohta viikon parin päässä) ja muutaman kerran ovat soittaneet ja kysyneet vaihdanko halvempaan mutta heti saatavaan tuotteeseen ja tällöin olen saanut halvemman tuotteen parissa päivässä ja jopa ennen julkaisuajankohtaa yms. muut paketit ovat myös tulleet ajallaan.

takuun kanssa ei ole ollut ongelmia (kun mitään ei ole mennyt rikkikään) eikä muutenkaan..

veikkaan että nuo ennakko maksu ongelmat ovat vain valmistajan tuotteen myöhästymisestä johtuvia eli uskoisin ettei itse elektroni ole syypää jos tilaus venyy ja venyy..