Home Entertainment Filmclub

Onkos tuolla kerhossa esim. uutuusleffat minkä hintasia, verrattuna vaikka Anttilan hintoihin? Voisihan tosta noi 2 leffaa tilata. Kauan kestää toimitus suunnilleen? Mites noi pitää maksaa, kun en tuolta sivulta löydä yhtään mitään?

 

Pahoittelen hidasta vastausta mutta evakossa asuminen hidastaa toimintaa kun muuttaa kaupungista toiseen.

Mutta perustelen tuon vihjaamani toiminnan idean. Kerhot toivovat että
asiakkaat jotka eivät halua kuukauden tuotetta peruuttaisivat tuotteen ennen kuin se postitetaan heille. Kerhon asiakas jäsenillä on kuitenkin n:n päivän oikeus palauttaa tuote, ainakin jos se on avaamaton. Asiakas joka tunnollisesti peruuttaa kuukauden tuotteen ei aiheuta sinänsä suuria kuluja yritykselle, vain pieni ruksi johkin tietokantaan ja tuotetta ei postiteta.

Jos taas kuukauden tuote postitetaan jäsenelle, koituu siitä kuluja hieman, eli käsittely, pakkaus ja postitus. Edeleen jos asiakas palauttaa asiakaspalautuksena (itselleen maksuttomana) tuotteen kertyy firmalle kuluja lisää kun pitää taas käsitellä paketit, päivittää tiedot että asiakkaalta ei tule (eikä pidä odottaa) maksuja, ja kaiken lisäksi he joutuvat siis kustantamaan tuon palautussuuntaisenkin lähetyksen.

Täten ainakin minun mielestäni ei ole yllätys vaikka ko. firma huomaisi melko nopeasti että asiakas joka palauttaa joka kuukausi tuotteen (eikä siis peruuta lähetystä) on yritykselle kuluja tuottava asiakas, joka ei pitkälläkään tähtäimellä tule olemaan tuottava asiakas. Firmalle on vain viisaampaa niellä pienet tappionsa kuin kasvattaa sitä lineaarisesti. Käytännön kokemusta minulla ei tietenkään ole dvd kerhoista, mutta loistavasti tuo toimi ainakin musiikkikerhoon aikoinaan. Tarkkaan en muista kauanko noita lähetyksiä tuli, mutta tuskin puolivuotta pahasti ylittyi... Pitäisköhän jaksaa testata joskus, kunhan tulisi vaan kiinostavia leffoja tarjolle...

Jos joku on tapa tekniikkaa jo koittanut homeenterille niin kertokaa ihmeessä tuloksia...

 

Pitää vissiin jatkossa sitten olla peruuttamatta etukäteen ja lähettää aina asiakaspalautuksena takaisin. :thumbsup:

Onko muuten tietoa, että voiko siihen paketin päälle itse kirjoittaa sitten vain vaikka "asiakaspalautus" ja laittaa lähimään postilaatikkoon, vai pitääkö aina käydä henk.koht. viemässä lähimpään postiin?

 

Kertokaas kun kattelin tuolta sivuilta noita 2 dvd:tä 6.50 euroon, niin siellä on esim. Medusan Isku. Kauan kestää, että nuo leffat saapuu? Tuleeko mitään muita maksuja, jos nyt liityn tohon klubiin. Mites toi 6.50 maksetaan, tilisiirrolla?

 

Oliskohan jotain 1,5 viikkoa kestänyt että leffat tulivat perille laskun kera. Ei noista mitään muita maksuja tietääkseni tule, en ainakaan keksi mistä ne voisivat jotain ylimääräistä veloittaa.

 

Pistetäänpäs tähän vähän tuota 2 DVD:tä / 6,50eur -tarjousta koskevaa pikkupränttiä, kun sitä ei heti tuolta ensimmäiseltä sivulta löydä.

Hieman ihmetyttää että tarjoussivusto ei löydy Home Entertainmentin omilta sivuilta, vaan epämääräisen sohva.net -sivuston alta. Pitää hieman raapia päätä ja miettiä alkaako tuohon perumis- ja palautusrumbaan. Kieltämättä Medusan isku kiinnostaisi tuohon hintaan.

 

Muistakaa siis tämä pykälä.

 

Jeps. Nyt liityin klubiin. Leffoiksi otin Medusan Iskun ja Tahrattoman mielen. Katotaan mihin jouduin

 

Itse olin Music Clubin puolella _hieman_ hajamielinen noiden peruuttamisien suhteen. Niinpä sitten sovittiin Clubin kanssa, etteivät he enää lähetä kuukauden tarjousta automaattisesti postilaatikkoon, vaan se pitää tilata, jos sen haluaa. Lehti tuli kuitenkin normaalisti. Mielestäni ihan toimiva käytäntö :thumbsup:

 

...paitsi että ei pääse kerhosta eroon ostamatta neljää kerhohintaista...

 

Pääsee jos kerho erottaa hänet.

 

...tarkoitinkin tuota niiden sopimusta.. eli jos lehti tulee kotiin = jäsen = ei ole erotettu.

eli ts. filmclub ei erottanut ko. jäsentä, vaan teki sopimuksen, että lehti tulee jäsenelle kotiin mutta kuukauden leffa ei tule automaattisesti. silti hän on vielä jäsenenä kerhossa.


ja kun kuukauden leffaa ei tule kotiin, mutta lehti tulee, niin on vaikeampi saada potkut kerhosta, koska filmclubille ei tule kuluja turhista lähetyksistä ja lähetysten vastaanottamisesta (ne kuukauden dvdt)

ymmärsiks?

 

Tällä hetkellä olisi kuukauden dvd:nä Collateral, hintana 23.95. Jos en peruuta tota, niin tuleeko se sitten automaattisesti kotiin ja kauan siinä menee? Ja tuleeko tohon hintaan päälle vielä postikulut ja paljon ne ovat? Ei muuten hirveän paha hintanen toi leffa ole.

 

Tulee automaattisesti ja postikulut muistaakseni 3,95e.

 

No perse sitten on jo kallis. Melkeen 28 euroa, taitaa kyllä jäädä väliin :weep:

 

Näköjään tuli sitten postiin Oceans Twelve vaikka olin mielestäni peruuttanut. Voiko sen lähettää vielä takaisin? Voisihan tämän kuitenkin hyllyyn ottaa..

 

Asiakaspalautuksena takaisin vaan.

 

Tänään tuli ilmoitus postiennakkolähetyksestä HE:ltä, kyseessä lienee Disney-sarjan ensimmäinen lähetys. Onko tämä yleinen käytäntö vai mistä on kyse, tulee turhaan kuluja postiennakosta?

 

Aiemmin home-viihteen paketit ovat tulleet suoraan postiluukkuun ja mukana on seurannut lasku. Saattaa tietysti olla, että niin paljon HE:n laskuja on jäänyt maksamatta ja mennyt perintään, että ovat päättäneet siirtyä postiennakkolähetyksiin.

 

Noniin nyt lähettivät kerhosta kirjeen jossa kerrotaan että olen irtisanottu ja vaativat ostositoumuksen mukaan hinnan erotuksen noista tilauslahja dvd:stä. En eronnut itse kerhosta joten kerhollahan ei ole oikeutta vaatia tuota lisämaksua? Kumman nopeasti tuli tuo irtisanominen (ensimmäinen lasku maksettu 27.3.05). Olen tänä aikana perunut 3. kuukauden elokuvaa (en siis ole toiminut mitenkään sääntöjen vastaisesti). Taitavat vaan yrittää vedättää?