Heh, melkein 11 viikkoa odottelua, nyt saa riittää.. Peruutin tilauksen, lupasivat käsitellä 3 päivän kuluessa. edit: !!! "I’m sorry we have been unable to cancel your order as it has already been sent to you. If you no longer require your order, please contact us once the item has arrived and we will be able to provide you with the relevant returns address and a unique authorisation number." Aika uskomattomalta kuulostaa, että 11 viikon odottelun jälkeen tuote olisi juuri nyt lähetetty kun olen peruuttamassa tilausta.. Mahdollista toki. edit2: Tiedustelin vielä päivää milloin peli olisi lähetetty, vastaus oli että lähetetty on ja "Please allow 10 full working days before notifying us of any delays in arrival". Odotellaan sitten..
Olihan sieltä postia tullut minullekin, eli Endless Ocean on postitettu. Tuo oli joka tapauksessa niin halpa, ettei nyt kovasti harmita kuitenkaan.
Ilmeisesti thehut ei enää toimita armaaseen kotimaahamme. "Help => Orders => Which countries do you deliver to?" "We only deliver to addresses in the UK. Other countries are displayed should you wish to send the invoice to an alternative billing address however we do not offer delivery outside of the UK."
Tuo teksti ilmestyi sivuille muistaakseni vuoden alussa ja samoihin aikoihin tuli myös tuo "Free UK delivery" teksti sinne sivun ylä-kulmaan. Tästä huolimatta kaikki hutin tilaukset ovat tulleet perille myös tämän jälkeen... (esim. juuri eilen postittivat viimeismmän tilaukseni!) Joten eipä tuosta tarvinne välittää?
The Hutin käyttöehdoissa on kerrottu jakelun onnistuvat vain Britanniaan ainakin jo parin vuoden ajan, joten siinä mielessä mikään ei ole muuttunut.
Pistin sitten tilauksen menemään. Kun lisäsin jakeluosoitteen, niin alasvetovalikosta pystyi valitsemaan maan 'Finland'. Tuskin tuota valintaa olisi, mikäli he eivät tosiaankaan haluaisi lähettää tuotteitansa minulle. Kenties tuo 'UK only' kohta on tuolla jonkin juridisen asian takia.
Itsekin rekisteröidyin vasta nyt tammikuussa, ja ihan hyvin Suomeen tavara tulee. Tosin viidestä tilauksesta yhtäkään ei ole varastossa ollut tai sitten niillä muuten vaan on kestänyt ainakin viikon lähettäminen. Viimeistään kymmenessä päivässä on kuitenkin liikenteeseen kaikki lähtenyt tilaushistorian perusteella. Hutilla on myös varsinkin Suomessa hyvin yleisiä tittelivaihtoehtoja, jonka saa nimen eteen - turha sitä mihinkään Mr:iin tyytyä.
Myös minulla kolmesta blu-raysta 1 tuli ilman suojamuoveja...? 2 oli irronnut keskiosasta (mutta ei naarmuja). 1 tuli kuplamuovisessa kirjekuoressa ja 2 pahvisessa suuremmassa kirjekuoressa. Toimitus ei ollut ihan niin nopeaa, kuin Jaklolla, mutta tarpeeksi ripeää kuitenkin: Order Date 14/03/2008 Despatched 18/03/2008 ja 19/03/2008 Kaikki perillä 26/03/2008 Sitten vain odottelemaan 21.3 tehtyä tilausta, jossa lähetyssarvio 27.3.
3 blu-rayta tuli tilattua, Casino Royale lähti matkaan 18.3. ja saapui eilen (26.). Ihan hyvä tahti kun oli pääsiäinenkin välissä (briteissäkin oli pitkä viikonloppu). Pakkaus pisti ihmetyttämään : ruskea pahvilätyskä josta oli yksi sivu kokonaan auki. Kyllä on onni käynyt ettei ole levy tippunut kyydistä tai joku näpistänyt sitä.
Tilasin ensimmäisen tilaukseni tuolta, joka oli Spider-Man BD-boksin ja siinä oli arvio 2-4 päivän toimitusajasta, mutta kuinkas kävikään. Tilattu 9.3.2008 Lähetetty 18.3.2008 Tuli perille 26.3.2008 Boksi oli pakattu vain kuplamuovikirjekuoreen, jonka johdosta boksin kulmat olivat pikkaisen kärsineet. Mielestäni pahviset boksit pitäisi AINA lähettää pahvilaatikoissa. Eli eipä kannattane tilata tuolta mitään hienoja bokseja, mutta muuten jos joitakin erittäin hyviä tarjouksia näkyy, niin kaippa tuolta voi toistekin tilata.
Uuuh. Pari BD:tä tuli Hutista tänään, toinen ei ollut muoveissa ja päälle oli läiskäisty n. 12x12cm kokoinen paperinen osoitetarra. Pistin Huttiin kyselyn miten haluavat korvata ja myyvätkö käytettyjä.
Samanlainen tarra oli minullakin suojamuovittomassa levyssä, lähti tosin siististi irti. Laitahan Nipa ihan mielenkiinnosta viestiä, mitä vastasivat kyselyysi.
Mikä leffa oli tuo joka tuli ilman suojamuoveja? Oliko molemmilla sama? Mulla on jokaisessa hutista tulleessa levyssä tuo tarra, mutta toki suojamuovien päällä.
Suojamuoviton oli Click. Kansissa näkyy valoa vasten jotain liiman/tarran jäämiä molemmin puolin. Tarra oli myös toisessa levyssä, kolmas tuli ilman tarraa erilaisessa pakkauksessa --> eri paikasta(?).
Niin jos ne tosiaan eri paikoista noita postittavat... Aiemmin leffat tulivat kuplamuovikuorissa mutta nyt on parin viimeisen viikon aikana alkanu tulemaan noita ruskeita pahvilärpäkkeitä. Onko muilla samat havainnot? Ei ole kyllä omalla kohdalla valittamista noista pahvilärpäkkeistä, tuntuisi nimittäin pysyvän paremmin kotelot ehjänä.
Ahh, kiitokset tosta. En uskaltanut kokeilla tarran irroitusta, oli niin paperisen näköinen etten uskonut sen irtoavan. Lähti tosiaan ihan nätisti pois. Tämä muoviton levy oli Hostel 2. Eivät vastanneet mitään kysymykseen myyvätkö käytettyjä levyjä uusina. Tarrallisen levyn olisi saanut palauttaa uutta levyä tai rahojen palautusta varten, lupasivat hyvittää postikulutkin. Uusia koteloita eivät kuulemma lähettele.
Ovat lähettäneet minullekin selvästi käytettyjä (=asiakaspalautus?) levyjä. Levyissä ei ollut suojamuovia ja levyt olivat naarmuisia vaikka ne olivatkin hyvin kotelon keskiössä kiinni. Kysyin sähköpostilla suoraan, että myyvätkö käytettyjä levyjä uusina. Sain samanlaisen vastauksen kuin Nipa. Eli varsinaiseen kysymykseen eivät vastanneet lainkaan.