Juuri näin - kuoret sain, en levyjä. Paketin päällä ei ollut muoveja ja kunnon puolesta loota muistutti lähinnä jotain "second hand" -tuotetta. Vieläkään ei ole firmasta vastausta kuulunut valitukseeni. Näin leväperäistä toimintaa en ole ennen kohdannutkaan, joten tästä lähtien ei ainakaan tätä firmaa tueta, vaikka aikaisemmin on bisnekset sujuneetkin moitteettomasti. Aikansa kutakin, näemmä.
Farssi se vaan jatkuu. HMV ei vieläkään ole katsonut tarpeelliseksi vastata valitusviesteihini. Nyt tämä viallinen tilaus oli myös poistettu tilaushistoriastani. Lähetin vielä viimeisen sähköpostin firmalle, jossa ilmoitin meneväni luottokunnan puheille saadakseni rahani takaisin. Katsotaan, viitsivätkö reagoida edes tähän. Tuskinpa vaan. Enpä olisi uskonut, että tämän firman kanssa joutuu joskus näin pitkälle tappelemaan, sillä tosiaan koskaan aiemmin ei ole ollut mitään ongelmia.
Toimittaako HMV yleensä tilauksen nimikkeet samassa paketissa? Tilasin 2 tuotetta, molemmat in stock, HMV:n sivut näyttävät "completed order" mutta postista hakiessa oli vain toinen tilauksen osa paketissa.
Kysytäänpäs tässä: Toimittaako HMV tuotteensa varsinaiselta Brittien mantereelta, kun löysin nettisivuilta pienen merkinnän Guernseyn saaresta? Eli onko tullivaaraa?
Verkkosivujen tieto pitää paikkansa: ainakin osa tavarasta toimitetaan Guernseylta. Tulliriski on siis todellinen.
Damnation, juuri maanantaina lähti 75 euron arvoinen ER-boksi tuolta tulemaan kun arvelin ettei tullivaaraa ole. Onko tietoa lähettävätkö isommat tilaukset pääasiassa isolta saarelta vai lähettelevätkö sattumanvaraisesti sieltä missä varastoa sattuu olemaan?
Samaa boksia itsekin havittelin, mutta tullivaara selvisi ja tilasin vähän kalliimmalla Amazonilta. Toivottavasti saisit ilman maksuja.
Mitenkähän on mahdollista, että tällä lafkalla on yksinoikeus myydä brittijulkaisua Grindhouse Blu-raystä? Sen ansiosta tajusin, että tuo on halvempi paikka kuin play.com Ainakin eurooppalaisille. Play mainostaa ilmaisia toimituksia, mutta euroilla kauppaa käydessä kurssi on niin älytön, että hinnoissa on taatusti postikuluja mukana ja paljon.
Mitenkäs tämä pelittää nykyään? Tätä topikkia kun selailee, niin paljon kuraa heitetty niskaan, mutta kun katselee "viimeksi ostetteja BD:ä" topikkia huomaan, että homma pelittää, mutta voisiko joku antaa minulle kunnon selvityksen tästä kaupasta? Ajattelin jos varaisin ennakkoon Avengersin Steelbookin (hinnaksi koodin jälkeen noin 15€. Eli kauanko kestää tilauksissa tulla ja millaiset postit? Vastaaja saa plussaa.
Itseasiassa siellä taitaa olla jonkinlaista viritelmää että nettikauppa tulee takaisin: We are working hard to bring you a brand new hmv.com website, which is coming soon. In the meantime, if you have friends or family who you think would like to be kept up-to-date with what's happening, please tell them they can register here. Once again, we'd like to thank you for your continued support. Kind regards team hmv No laitoinpa kuitenkin omat tietoni poistoon tuoltakin putiikista kun en ole tehnyt tilauksia varmaan pariin vuoteen.
The Guardianin jutun mukaan HMV alkaisi taas myydä Manner-Eurooppaan. Hienoa, jos ei jatkossa tarvitse maksaa Bezosin lafkalle. ...the group planned to open a store in Limerick, Ireland, in June and a second store in Antwerp, Belgium, this autumn, adding to two existing stores in Belgium and one in Ireland. It will also open its online store to shoppers in Ireland and mainland Europe later this month.
Jos näin tosiaan käy, niin toivotaan sormet ristissä mahdollisimman pieniä postikuluja. Amazonilla kun taitaa olla jo lähempänä viittätoista kuin kymmentä puntaa.
Tästä ei ole tainnut kuulua mitään uutta? Tiedustelin tästä asiasta HMV:lta pari viikkoa sitten, mutta en ole saanut heiltä mitään vastausta.
Ovat alkaneet toimittaa muutamaan EU-maahan = Hollantiin, Belgiaan ja Irlantiin. Siihenkö se sitten jäi? Harmi jos näin.