Tässä tapauksessa toinen alennus vain katoaa ostoskorista jo siinä vaiheessa, kun valitsee yhden toiseen 2x-kampanjaan sisältyvän DVD:n koriin (eli olisi ostamassa sitä ihan listahintaan). Ei toimi siis oikein.
Onko kukaan tilannut Angel seasoneita cdon:sta? Haluaisin vaan tietää onko ne samanlaisia kirjakansioita kun täällä kotipuolessa?
Lurtti, CDON:n Angel-koteloinnit olivat vuosi-pari sitten tilatessani kovasti myynti-VHS -kasettia muistuttavia halvannäköisiä muovikoteloita, Sisältä löytyy kolme kaksipuoleista levynkiinnikevälilehtimuovijuttua, eikä muuta. Mitään vihkosta ei tullut mukana.
Tullut tilailtua paljon kamaa reilun parin vuoden ajan CDON:sta ja tähän asti on aina mennyt reilusti viikko paketin saapumiseen tilauksesta (8-9 päivää). Mutta nyt tein edellisen tilaukseni myöhään tiistai-iltana, keskiviikkoiltana tuli tieto että lähettivät tuotteet. Ja paketti kolahti laatikkoon perjantaina. Kun tähän asti postitukseenkin on kulunut aina se kolme päivää. :thumbsup: Sama homma toistui tällä viikolla, tilasin keskiviikkona. Seuraavana iltana tuli infoa, että ovat lähettäneet paketin. Liekkö ovat palkanneet lisää väkeä vai mistä moinen johtuu?
Minä olen kanssa tilaillut tuolta parin vuoden ajan ja minulle paketti on saapunut aina parin kolmen päivän päästä. Esimerkiksi kun maanantaina tilaa niin keskiviikkona (viimeistään torstaina) on paketti postilaatikossa.
Riippuu kyllä mitä tilaa, dvd:t tulevat mulle aina 3:ssa päivässä mutta cd-levyjen kanssa kestää joskus kauemmin.
Ahaa, pelkkiä CD-levyjä on tullut ennen tilailtuakin. Kumma juttu, ilmeisesti varastosta ei löydy ja joutuvat jostain muualta niitä hommaamaan.
Tänään tuli Lostin ykköskausi, kun se oli pakko hankkia kakkoskauden seuraksi. No, olipahan hienossa kunnossa kotelo, tosin pahempiakin olen nähnyt mutta kyllä tuo hyllyssä pistää silmään. Ei se nyt ainakaan uudelta tuotteelta näytä, kun kirppikseltä saisi parempikuntoisen. Kiva muuten tehdä reklamaatiota, kun kotelon päällä olevat muovit eivät olleet ehjät... Tässä pari kuvaa: http://personal.inet.fi/cool/mikke73/PICT3341.JPG http://personal.inet.fi/cool/mikke73/PICT3342.JPG Ja kyllä, tuo pohjassa oleva repeämä menee koko matkaltaan läpi. Ettei pelkäksi haukkumiseksi menisi, niin toimitus oli mielestäni nopea, 5 vrk kun oli viikonloppu välissä.
Toivottavasti saan, tuossa kun ei ole muoveja enää päällä. Nekin kun olivat rikki postin jäljiltä. Toistaiseksi kuitenkin luotan asiakaspalveluun, katsotaan miten käy.
...sekä cdon.com:in surkeasta paketoinnista, näköjään eivät ole mitään oppineet. Luulisi pidemmällä tähtäimellä tulevan firmalle edullisemmaksi laittaa vähän lisäkuluja paketoinnin parantamiseen, kuin kärsiä nahoissaan reklamaatioiden ja asiakaspalautusten käsittelykulut - huonoihin kokemuksiin kyrpiintyneistä menetetyistä asiakkaista puhumattakaan. Cd-levyt, leffaboksit ja digipakit kannattaa suosiolla tilata muualta, niin välttyy mielipahalta ja turhalta postissa juoksemiselta. Amarayt toki tulevat ehjinä perille (niinkuin niitä yleensäkään postissa rikki menisi, paketoinnista riippumatta) ja _jos tilaat kerralla tarpeeksi_ niin paketointi on yleensä ihan ok. Taisin jauhaa tästä jo aiemminkin tässä ketjussa, mutta tuollainen sylettää vieläkin. En ole edelleenkään tilannut tuolta yhtään cd-levyä ja dvd-puolellakin tarjouksen täytyy olla oikeasti kova, että jaksaa ottaa "riskin". Terveisiä vaan sinne Ruotsiin. That said, cd-onnin asiakaspalvelu reklamaatiotapauksissa(kin) toimii ensiluokkaisesti. Harmi että muualla mättää.
Saman anttilan tarjouksen innoittamana tilasin tuon Lostin ykköskauden ja samaan syssyyn täältä saadun vinkin mukaisesti Kommissionen boksin. Nämä saapuivat paksussa pahvikuoressa hyvin pakattuna ja ehjinä. Toimituskin oli miellyttävän nopea, sunnuntaina tein tilauksen ja eilen keskiviikkona paketin sai hakea postista. Mutta on minulla kokemuksia myös huonosti pakatuista toimituksista, esim. cd koteloista on usein ne levynkiinnikkeet palasina...
Minulle kävi juuri näin, kun tänään posti toi erän DVD:tä. Lady Vengeancen kotelossa levynkiinnikkeet palasina ja levy itse oli ottanut naarmuja kuljetuksen aikana. Että pisti vihaksi :grr: Muuten oli kyllä miellyttävä kokemus. Tilasin lauantaina ja paketti saapui luukusta tänään. Kaikki muut DVD:t olivat kyllä ehjiä, jopa SAWI+II CE:n näyttävä veripussi-kansi
Tilasin lauantaina neljä elokuvaa sekä yhden levyn. Sunnuntaina lähettivät paketin, tietysti ilman CD-levyä. Tänään ei lähetys vielä saapunut, ilmeisesti posti kulkee viikonloppuna eteenpäin, koska viimeksi paketti saapui arkipäivissä mitaten päivää nopeammin perille.
Reilut 60-70 kertaa tuolta tilanneena, nyt ihmettelen kun viime lauantaina laitoin pari musa-dvd:tä tilaukseen eikä jostain syystä tilauksen status ole muuttunut mihinkään. Siellä lukee vain "ei toimitettu", eikä e-maileihinkaan ole vielä vastattu. :hitme:
Pääsiäisen keskellä tilaus ja hätäännyt kun ei puolen viikon päästä ole paketti matkassa. Minulla on pahimmillaan kestänyt pari kuukautta!
Aika kauan. Mutta sen verran paljon tulee eri puolelta Suomea ja ulkomaita myöten tilattua tavaraa etten kyllä mielellään odottaisi kamoja kovinkaan kauan. No katsotaan jos edes ottaisivat yhteyttä.