Selittää kyllä jotain, mutta asiakaskunta ei jaksa kaivella jotain sisäisiä kvartaalitaloussuunnitelmia, joiden sisällön ymmärtää vain kauppakorkeakoulun käyneet henkilöt. Näitä suunnitelmia voisi avata asiakkaille ymmärrettävässä muodossa.
Juu, olisi odottanut odottanut, että tuo oma tili osio olisi korjattu jo, kun alkaa olla kohta puoli vuotta muutoksesta. Ainakaan asiakaspalveluun ei ole lisätty työntekijöitä, vaan ennemminkin vähennetty (vrt. vastausajat). Edit. Kootut selitykset on ihan mielenkiintoista käydä lukemassa, kun julkaisevat 2024 tuloksen. Omistajilleen joutuvat kuitenkin kertomaan missä mennään.
Ja jos oli paineita parantaa kannattavuutta säästöjen kautta, niin nyt menetetään jo paljon myyntiä tämän sekoilun vuoksi. Voi olla että ne viimeisetkin asiakkaat katoaa ja sitten ei ole enää tarvetta niille säästöillekään. Onko kellään käynyt mielessä säästöjen ja menopuolen sijaan keskittyä tulopuoleen ja parantaa palvelua ja saada lisää myyntiä?
Toinen, mitä ihmettelen on, kuinka kauan voi kestää laskun lähettäminen. Kaipa se Qlirokin jossain kohtaa haluaa ne rahat, jotka on jo varmaan CDONille pulittanut.
Minulla on ollut tuuria tässä viimeisen 4 kuukauden aikana siinä mielessä, että laskut ovat kyllä tulleet juuri silloin kuin pitää eli kun CDON on saanut jonkun tilauksen kokonaan lähetettyä minulle päin. Qliron kanssa ei siis mitään ongelmia. Nykyaikana pitänee iloita mistä voi? Asiakkaana minua ei kiinnosta Qliron ja CDON:n välinen rahaliikenne. Minua kiinnostaa saada tilatut tuotteet CDONista ja maksaa eräpäivään mennessä tuotteet Qlirolle. Edellinen puoli on tökkinyt pahasti viimeisen 4-5 kuukauden aikana, kun taas jälkimmäinen puoli on toiminut kuin junan vessa. Sitä olisi kyllä yöunet heikolla tolalla, jos olisi CDON:n osakkeita salkussa. Sen verran on omaan jalkaan ampumisen oloista toimintaa ollut viime aikoina. Alamäki alkoi jo joitakin vuosia sitten, kun nettisivut uudistettiin paljon huonompiin.
Onkos kukaan joka tilannut tämän, jo saanut sitä itselleen?? https://cdon.fi/tuote/seven-steelbook-4k-ultra-hd-blu-ray-cd350597c0d65e02/
Ehkä markkinatalous on se, mikä 71 dB:llä on hukassa. Sinun ostamat blurayt eivät pidä firmaa pinnalla. (eikä minun ostamat) Joten Cdon yrittää tällä hetkellä sopeutua, kuin hukkuva puristaa pelastusrengasta, että muut myyvät heidän kauttaan. Vähän kuin Stockman. Kiinteistö myyty alta. Ja nyt vuokraavat tiloja muille toimijoille. Kuka olisi uskonut tuota 20 vuotta sitten?
Ei ehkä niin paljon kuin luulet. Markkinatalous ei välttämättä "optimoi" markkinoita kuten monet uskovat. Tällä tarkoitan sitä, että se "optimi", jonka markkinatalous tuottaa ei ole monen mielestä mikään optimi. En ole moista kyllä väittänytkään. Usein mainitsen, että CDON myy myös pihagrillejä ja meikkipeilejä. Minä en noita tuotteita osta, mutta olen ostanut leffoja (ja silloin tällöin jotain muita tuotteita jos on ollut tarvetta). CDON:n haasteet nykymarkkinoilla on oma keskustelunaihe. Minua on nyppinyt CDONin toiminta, eli asiakas saa tilauksesta tilausvahvistuksen, mutta tuotetta ei ikinä toimiteta, mutta tilausta ei virallisesti perutakaan. Tuohan on jo melkein petos! Ei mikään firma voi noin toimia, oli vaikeaa tai ei. Menkööt sitten konkurssiin, jos ei kerran kannattavuus ole mahdollista! Kärsitään ja kärvistellään sitten, jos kerran markkinatalous ei enää kykene tekemään elämästä kivaa. Ei tuo sivusto anna kovin vahvaa "muut myyvät heidän kauttaan" ilmettä. Amazonin Marketplace antaa ja siellä on asiakastili.
Se7en steelbook tilattu reilu viikko sitten ennakkoon. Ei luonnollisesti taaskaan tullut tilausvahvistusta. En tullut laittaneeksi edes tilauksen tekemisen jälkeen näkynyttä tilausnumeroa talteen. Ei ole ainakaan vielä tullut mitään infoa tilauksen lähetyksestä, mikä yleensä aiemmin on tullut laskun muodossa, joka yleensä toimitetaan tilauksen lähettämisen jälkeen. Nyt on koko tuote poistunut sivuilta. Varmaankin loppuunmyyty? Mitä veikkaatte saanko tilaustani? Oma ennustukseni on, että odottelen pari viikkoa, jonka jälkeen laitan viestiä aspaan, josta vastataan "Ei oo"
Tämä ketju on yksi Via Dolorosa. Kaikin puolin surullista seurattavaa, ja alamäki jatkunee pohjalle asti...
Jep. Itse vielä tässä samassa ketjussa ei kovinkaan kauan sitten kehuin, että CDON on ihan OK liike, mutta melko lyhyessä ajassa on mielipide aika paljon muuttunut.
Tilauksen jälkeen näytölle ilmestyvä tilausnumero kannattaa kirjoittaa ylös "varmuuden vuoksi" lähes aina. Vain jos tilausvahvistus ilmestyy sähköpostilaatikkoon samantien sekunneissa, jätän numeron kirjoittamatta ylös (koska se on mainittu sähköpostiviestissä). Se on selvä, että teknisiä virheitä vilisee kun hommat kusee, mutta voisivat vähän avata, mitä tämä tekninen virhe tarkoittaa asiakkaan näkökulmasta. Pahaa pelkään, että käy kuten oman Gonjiam-tilaukseni. Pahalta näyttää. Moni muukin asia maailmassa on nykyään surullista seurattavaa.
Oma ennakkotilaus näköjään tehty 28.12. Ja ei oo tullut toimitusvahvistusta. Ja eilen vielä näkyi olevan tilattavissa CDONin sivuilla. Elämme jälleen mielenkiintoisia aikoja.
Voisi laittaa veikkaukset pystyyn, milloin firma hakee itsensä konkurssiin. Uskoisin, että tämä vuosi saattaa hyvinkin olla SE vuosi.
Sanotaan nyt niin, että en olisi suuresti yllättynyt moisesta käänteestä. CDON ei ole maistunut "menestyvältä" nettikaupalta vähään aikaan. Mitä ostettavaa tuossa puljussa tässä vaiheessa olisi? Eihän lafkalla tunnu olevan edes kunnon varastoja kun tavaran toimitus kompastelee kuin 4. tohtori kaulahuiviinsa. CDON on tehnyt hiki hatussa töitä viime vuodet tuhotakseen brändinsä. Amazon toimii jo Ruotsissa ja Suomi nyt on sellainen harvaan asuttu etäinen korpimetsä, ettei täällä mitään nettikauppaa kannata edes tarjota...
On ainakin sinnikäs firma. Viimeksi lähetti mainospostia tarjoten "inspiraatiota uusiin ideoihin". Tarjolla on järjestelijä matkalaukulle ja muita matkailuvarusteita, työpöytä, erilaisia valaistusratkaisuja ja keittiötuotteita. Jostain syystä tajusin vasta tänään perua mainospostien (uutiskirjeen) tilauksen.
Täällähän se nettikauppa nimenomaan kannattaa, kun harva asutus syö kivijalkaliikkeen ostajakuntaa. Ison varaston voi pystyttää lähelle logistiikkafirmoja, jotka hoitavat kuljetukset sinne perämetsäänkin.