Tämän syksyn kokemusteni mukaan 2/3 Yhdysvalloista tulevista paketeistani jää DHL:n kuljettamana tullattavaksi oli niiden arvo mitä tahansa. Erittäin rasittavaa kun tuo DHL:n tullaus on ihan yhtä turhaa sekoilua kuin Postilla. DHL:llä vielä yrittävät joka kerta saada tekstiviestillä ottamaan sen niiden tullauksen joka maksaa vähintää 20€/tullaus tai 5% tulllien ja verojen arvosta. Sekä paketit pitää tietenkin aina tunnistaa rahtikirjan numerosta niilläkin. Ihan sama mitä sinne tullille syöttää niin ei niitä ymmärrettävästi kiinnosta selvitellä muutaman euron verojuttuja sen enempää. Lopulta sitten pitää vielä käydä aina erikseen hyväksymässä joka paketille että saa jättää postilaatikkoon ja joku paikkakunnan Hiacemies käy sen iltahämärissä ovelle kiikuttamassa.
Tämän täytyy olla paikkakunta kohtaista. Oman kokemuksen mukaan tullaus sattuu kohdalle ehkä 1/10? Kerran jopa syystä, muuten olen saanut paketin lähtemään ilman maksuja. Tietysti harmittaa tuo ylimääräinen show.
Uusi vuosi, uusi selvyys. Vastaava tulli-vero-laskuri-toteutus kuin Amazon.comissa eli "import fees deposit" lasketaan mukaan (ja brittien VAT vähennetään) tilausvaiheessa. Se erona jenkkisaittiin, ettei tuota näytetä jo tuotesivulla, ehkä myöhemmin sitten sekin.
Näin se menee. Tilasin juuri pari 15 punnan arvoista leffaa. Selväksi tuli, että toimituskuluista huolimatta leffat kannatti tilata erikseen. Runsas 3 euroa siinä voitti. Tämäkin sitten muuttuu, kun 22 euron rajasta luovutaan.
Itsekin leikin ostoskorin kanssa, ja tosiaan alle 22 eur korit tulevat halvemmiksi, kuin vielä eilen 31.12.2020.
Toivottavasti Amazon.co.uk merkitsee sitten selkeästi paketin päälle että verot on maksettu, muutenhan posti saattaa pysäyttää lähetyksen tullattavaksi jolloin joutuu maksamaan €2.90 käsittelykuluja vaikka tulli vapauttaa lähetyksen selvityksen jälkeen.
Rahallisesti ajatellen ei varmaan paljoakaan. Paitsi alle alv-rajan jäävät tuotteet, jotka pitäisi nyt sitten saada ilman alvia toistaiseksi. Eli nyt kannattaa hyödyntää sitä etua, niin kuin osa jo tehnytkin. Sitä en osaa sanoa, miten tuo etukäteismaksu toimii. Eli hoituuko lähetys silloin oikeasti Tullin läpi sujuvasti vai onko jotain kitkaa. Onko kenellä ennakoivaa kokemusta jenkkitilauksista, miten on toiminut? Koska ikävin vaihe kolmansista maista tilatessa on juuri noiden tulliselvitysten tekeminen.
On. Hyvin toimii, asiakas ei kuulekaan tullista mitään ja saattaa jopa saada palautuksiakin jos liikaa maksaa. Mitään erittelyä ei tosin tullauksesta saa, enkä jaksanut laskea paljonko vetävät välistä. No ainakaan eivät niin paljon kuin dhlllä, jossa minimimaksu on 20e.
Ihmettelin, kun 23 punnan tilauksesta vähennettäisiin ALV, mutta tietenkin, se 22 € lasketaan verottomasta hinnasta. Ehkä olen ainoa, joka ei tätä ollut tajunnut.
Vi*un kellit. AmazonUK yhdisti kaksi erillistä alle 22 euron tilausta samaan pakettiin. Pawandeep Amazonin chatissa mahdollisesti tajusi ongelman, kun väänsin aikani rautalangasta. Lupasi kuitenkin palauttaa vain ylimääräiset postikulut. Intian kaveri ehkä ymmärsi, että saa negatiivisen palautteen eikä uskaltanut sulkea chat-ikkunaa. Odottelin 5 minuuttia ja alkoi sitten kysellä, paljonko joudun maksamaan ylimääräistä. Okay, As a once time exception, I will refund you once item delivered to you please contact us we will refund you.
Eli tilaa seuraava vasta kun edellinen on postitettu. Aika amatööri touhua. Ei Jenkeistä tilatessa ole minulle koskaan käynyt noin. Miten ne nyt tollee sössi? Eikös postikulut erikseen ole enemmän ja sinä olet ne maksanut?
Joo, postikulut teki jotain 2 x £4.20. Melkein yksillä 4 punnan posteilla olisivat lähettäneet molemmat, jos olisin halunnut tilata yhdessä. Kovan työn tein, mutta Pawandeep vaan lupaili palauttaa toisen tilauksen postikulut, no worry. Selitin Brexitistä ja tulleista, mutta tuskin tiesi paljoa Euroopan asioista. Luultavasti 90 prosenttia asiakkaista on amerikkalaisia.
Napattu toiselta sivustolta: Amazon UK: £5 off £25 spend on selected accounts with code: DISCOUNT5P Amazon FR: 5 EUR off 25 EUR spend with code PROMO5 Mulla toimi molemmat, vaiks hyödynsin vain jälkimmäistä.
Mulla ei näemmä anna tilata nyt mitään UK amatsoonista. Kokeilin erikseen jokaisella: kahdella blu-rayllä, yhdellä cd:llä ja yhdellä kirjalla. Kaikkiin tulee kun yrittää edetä ostoskorista eteenpäin tilauksessa: "Sorry, this item can't be sent to your selected address."
Mulla auttoi, kun lisäsin kotiosoitteen muuten yksyhteen uudestaan, mutta pistin kenttään "State/Province/Region" lyhenteen FI. Ihan kuin sitä ei voisi enää jättää tyhjäksi.
Typerästi tuo 5 GBP alennus lasketaan lopuksi kaikkien kulujen jälkeen. Eli jos lataan koriin ostoksia 24 GBP arvosta, päälle lyödään "import fees deposit" + postikulut, ja lopuksi vähennetään 5 GBP. Sen sijaan, että ostoskorin arvosta ensin vähennettäisiin 5 GBP, jolloin koko korin arvo alittaisi VAT-rajan ja "import fees deposit" jäisi perimättä. Käytännössä siis tuosta alennuksesta ei taida olla hyötyä kuin niiden tuotteiden kohdalla, jotka yksinään ylittävät tuon VAT-rajan. Jos korissa on useita halpoja tuotteita, niiden tilaaminen erikseen on halvempaa, kuin tuolla koodilla.
Amazonilla (ainakin UK) on pallo hukassa pahasti. Minusta Amazon oli parhaimmillaan noin 10 vuotta sitten. Sen jälkeen alamäkeä. Tuotekuvia puuttuu. Uutena ilmiönä se, että esim. Blu-ray/CD -levyissä puuttuu kuva takakannesta, mikä on suuri ongelma, koska siellä takakannessahan ne "tuotetiedot" ovat. Tuotteita toimitetaan tai ei toimiteta Suomeen miten sattuu. Jos tuotteita laittaa hintajärjestykseen, niin sivusto ei ENÄÄ osaa ottaa kolmansien myyjien hintoja huomioon. Näiden sijaan tuputetaan PRIME-jäsenyyttä jne. Vituttaa, että hyvät ajat ovat jo takana ja tästä eteenpäin kärvistellään paskojen nettikauppojen, tullien, yhteiskunnan epä-älyllisen polarisoitumisen ja virus-pandemioiden kanssa!
Tänään tuli maahan ensimmäinen tilaus, josta olin maksanut maksut (Import Fees Deposit) etukäteen. Hiukan yllättäen UPS pyysi henkilötunnukseni tuontiselvitystä varten. Kysyessä selittivät, että toimenpide on minulle maksuton ja että Amazon maksaa kaikki kulut. On vaan kyllä perseestä, että piti ilmoittaa henkilötunnus lähettifirmalle.