Mites ulkomailta tuotujen laitteiden takuuasiat? Maahantuojan mukaan myyjä vastaa takuista eli jos Saksasta ostettu vahvistin kärähtää pitää se lähettää sinne huoltoon. Tämä hieman pitää miettimään...
Maahantuoja saattaa tarkoitushakuisesti puhua paskaa tai sitten ei. Jos tuote on a) ostettu EU-alueelta, b) samaa tuotetta tuodaan Suomeen, ja c) sillä on valmistajan (ei myyjän) myöntämä takuu Suomessa, voit vaatia sen huollon hoitamisesta Suomessa paikallisen maahantuojan kautta. Ellei ole tilanne muuttunut. http://yle.fi/aihe/artikkeli/2007/03/29/kun-ostat-ulkomailta-korjautat-suomen-takuuhuollossa
Seuraavan vastuksen sain Simexiltä: "Denon laitteissa on maahantuojan takuu, eli vastaamme vain itse maahantuomistamme laitteista. Saksasta ostettujen laitteiden kanssa takuuasioista vastaa laitteen myyjä." Olen kyllä ollut siinä uskossa että huolto hoituu Suomessa vaikka laite olisi ostettu esim.Saksasta.
Tosiasia on kuitenkin se, että jos maahantuoja on näin sanonut ja takuuasiat jossain kohtaa eteen tulevat, voi edessä olla aikaa vievä prosessi. Eli jos säästö on tuon riskin arvoinen, niin tilaamaan vaan. Harvemmin ne kai nykyisin hajoilee takuuaikana.
Koska Saksassa myös EU ja 2v kuluttajansuojat niin sen voi käyttää siellä huollossa myyntiliikkeen maksaessa toimituskulut, joten tulee vain lisäviivettä ja säätöä mutta onnistuu.
Mulla ollut 3 Denonia ja yksi Pioneer. Ensimmäinen Denoni hajosi jossain 5 vuoden käyttöiän kohdalla (en kyllä enää jaksa muistaa mikä siihen edes tuli). X3300 mallin tilasin Amazonista, arvelin ottaa riskin takuuasioissa. Vaikkakin joku täällä foorumilla kyllä taisi kehua, että Amazonin kanssa ei tule ongelmia jos sitä takuuta tarvitsee käyttää.
D&M Holdings on USA firma. Marantzeissa on EU takuu mutta Denoneissa ei ole. Suomen maahantuojan ei ole pakko huoltaa muita kuin omia myymiään. Tämä on ihan täysin selvä juttu. Edes kuluttaviranomaiset ei voi asialle mitään. Sama koskee esim. Onkyota. Tässä kohti on EU laissa poikkeus eli jos valmistaja joka on EU:n ulkopuolinen haluaa niin takuu on maakohtainen.
Sinä itse maksat menorahdit. Tulorahti kuuluu myyjälle. Amazon voi maksaa menorahdin jos on ITSE myyjänä mutta pakko ei ole. Yksi vinkki. Astian- tai pyykinpesukoneet Mieleä ja XL kokoa. Niissä on 10v On-Site takuu. Ei tarvitse 100kg vehkeitä viedä himastaan minnekkään huoltoon. Ja vaihtaa ne 10v välein. On huoletonta ja on hiljaiset koneet.
Onko näihin erilaisiin takuukäytäntöihin jotain faktatietoa taustalle? Google ei ole hirveän avulias asiassa. Koska näillä takuukäytännöillä Marantz olisi huomattavasti turvallisempi ostos.
Kyllä tämä pistää vähän miettimään. Säästö on tosin sen verran suuri että sillä lähettää vahvistimen montakin kertaa huoltoon. Onko sama tilanne muissakin merkeissä?
Thomann myi joitakin viikkoja Genen M40 44% alennuksella verrattuna Suomen hintaan. Voi sanoa että säästö oli huomattava. Osa merkeistä pitää "Päämajaa Sveitsissä" juuri sen takia että välttää EU päätökset. Tilanne on kyllä merkkikohtainen.
No nyt se on liipaistu ja tällä kertaa mentiin maaliin asti. Denon on siis tulossa Amazonista, hintaa jäi se n.733€. Ja kun ihminen ei tietenkään voi elää ilman vahvistinta niin hain Gigantista Onkyon TX-NR656:sen siksi aikaa. Ei hassumpi esitys tämäkään, varmaan tälläkin pärjäisi. Meinasi hermot mennä Amazonin kanssa kun yli kolme päivää meni ennen kuin tilaus lähti toimitukseen. Nyt nimittäin näyttää toimitusajaksi 1-2kk!
Selasin kirjastossa tuoreinta Hifimaailmaa ja siinä oli kokeilussa pari pykälää isompi malli mitä tämä 3300W. Missasinko jotain vai missasiko toimittaja, kun pohti miksei Audysseyllä voi ajaa pelkästään subille korjauksia. Jos valitsee Bypass L/R tilan, niin eikö tämä ole käytännössä sama asia? Toimittaja tavoitteli tilannetta jossa voisi laittaa subin jakotaajuuden pahimpien huonekorostumien yli mutta muuten pääkaiuttimet soisivat ns. luomuna.
Tuolle edelliselle voit avata uuden ketjun taikka lisätä olemassa olevaan uutisketjuun. EDIT: viitattu viesti poistettu
Oliko täällä joku postaus välissä vai viittaatko minun komenttiini 6300H mallista ja Hifimaailman juttuun?
Tänään sain Denonin ja ei kyllä ainakaan kovin helpoksi tätä voi käyttöönottoa kutsua. Varsinkin Wifi-yhteys tökkii todella pahasti. Molemmat antennit ovat surkeasti kiinni itse laitteessa, heiluvat melkein irti kun niitä koskettaa. Onko tämä vika vai ominaisuus? Voiko ongelmat johtua tästä? Onkyossa jonka palautin, antennit olivat todella jämäkästi kiinni eikä yhteysongelmia ollut, joten ei tämä kovin hyvältä näytä. Airplaykin toimi melkein kahden biisin verran...Kylläpä nyt naurattaisi lähetellä tätä takaisin Saksaan jonkun hemmetin antennin takia. Jos tämä on edessä, ei varmasti tule Denonia sieltä takaisin.
^Varmaankin ominaisuus. Kokeilin omani antenneja ja kyllähän ne "heiluu" mutta ei ne siitä mihinkään putoamassa ole. Mulla reititin sen verran lähellä etten voi oikein kommentoida kantamaongelmia mitenkään. Käytätkö 2,4 gigan vai viiden wlania ja onko reititin millaisen matkan päässä?