Tärkeä tiedote foorumin käyttäjille

Amazon.co.uk

Тема в разделе "Kauppapaikoista", создана пользователем jari_1, 19 янв 2004.

  1. ElvisThePelvis

    ElvisThePelvis Lähes henkilökuntaa

    Регистрация:
    5 май 2004
    Сообщения:
    11.669
    Симпатии:
    179
    UK-Amazonilta tulee nykyisin paketit kotiin supernopeasti. Tilasin tässä hiljattain kolme eri pakettia Super Saver Deliveryllä (ilmainen) ja kaikki ne tulivat muutamassa päivässä perille (helposti vajaassa viikossa). :thumbsup:

    OT:

    Enpäs tiennytkään, että tuollainen hintahyvityssysteemi on olemassa. Eihän kuitenkaan vaikkapa Stockmanniin voi mennä sanomaan, että "ostin eilen leffan teiltä 26 eurolla ja nyt se onkin Hullujen Päivien tarjouksessa 9.90 EUR... että antakaapa rahaa takaisin". Onneksi en kuitenkaan Jürgenille mennyt kuittailemaan, kun mies tässä onnistui. Mistä tuo hyvityssysteemi on sitten riiippuvainen? Jos vaikka ostan Lostin kaikki kaudet BD:nä ja ko. boksin hinta onkin viikon kuluttua £10:aa edullisempi, niin voinko tehdä samoin kuin Jürgen?
     
  2. Jürgen

    Jürgen Lähes henkilökuntaa Tukijoukot

    Регистрация:
    5 янв 2003
    Сообщения:
    3.407
    Симпатии:
    1
    Amazonillahan voi tuotteen palauttaa mikäli, et ole siihen tyytyväinen (kannattaa katsoa tarkemmin amazonin sivuilta). Esimerkiksi itse en ollut vielä boksia avannut, niin laitoin amazonin kätevän chatin kautta kyssäriä, että mitäs tehdään, kun ostamani tuote olisi nyt halvempi ja mulla olisi vielä palautusoikeus tuotteelle (oli mielestäni aika pitä tuo palautusaika, löytyy sieltä amazonin sivuilta tämäkin tarkemmin).

    Annoin asiakaspalvelijalle kaksi vaihtoehtoa, joko palautan boksin ja ostan tuotteen uudestaan halvemmalla hinnalla tai annatte minulle hyvityksen. Asiakaspalvelija kertoi, että yleensä eivät tee näin, mutta noin suuren hintamuutoksen takia (n.25%) tekevät poikkeuksen ja hyvittävät erotuksen tilille.

    En tosiaan tiedä, miten yleistä tuo hyvityssysteemi on, mutta helpompi hoitaa asia näin. Mikäli olisin palauttanut boksin, niin postituskuluthan olisivat ilmeisesti menneet omaan piikkiini, mutta onneksi asiakaspalvelija ei siihen kiinnittänyt huomiota :)

    Kaikin puolin jäi hyvä maku asian hoidosta!
     
  3. marcoolio

    marcoolio "JTX: en wareta" Tukijoukot Guest

    Регистрация:
    23 сен 2002
    Сообщения:
    4.511
    Симпатии:
    8
    Viimeisin tilaus on näemmä vähän reissaamassa :OI:

    Date Time Location Tracking Event
    17-05-2011 23:42 Delivery Agent - DENMARK Received in destination country
    16-05-2011 22:27 International Hub Forwarded for export
    16-05-2011 22:23 International Hub Received and processed
    16-05-2011 17:39 Oxford Depot Tracked out of Local Hub
    16-05-2011 16:40 Oxford Depot Collected from customer
    16-05-2011 15:55 WDM Online
     
  4. Super-J

    Super-J Lähes henkilökuntaa

    Регистрация:
    17 авг 2007
    Сообщения:
    4.401
    Симпатии:
    547
    Mitäs poikkeavaa tuossa muka on? Ihan normaalia paketin kansainvälistä kuljetusta... pari päivää vasta matkassa.

    Ensin tilaus on kerätty, sitten lähetetty eteenpäin, käsitelty ilmeisesti jossain lajittelukeskuksessa vielä samana päivänä ja lähetetty tanskaan jonne se saapui seuraavana päivänä - seuraava etappi lienee ruotsi, saksa tai suomi, miten nyt rahdin kuljetus kätevimmin järjestyy, olettaen että se on tulossa suomeen.
     
    Последнее редактирование: 19 май 2011
  5. Kalza

    Kalza Lähes henkilökuntaa Tukijoukot

    Регистрация:
    28 ноя 2002
    Сообщения:
    2.844
    Симпатии:
    3
    Liekö kuitenkin oikea destination country Suomi eikä Tanska.
     
  6. marcoolio

    marcoolio "JTX: en wareta" Tukijoukot Guest

    Регистрация:
    23 сен 2002
    Сообщения:
    4.511
    Симпатии:
    8
    Ei sen Tanskaan ole tarkoitus päätyä!
     
  7. Kristian

    Kristian Lähes henkilökuntaa

    Регистрация:
    31 окт 2002
    Сообщения:
    2.786
    Симпатии:
    119
    Älähän nyt - Denmark ja Finland kirjoitetaan kuitenkin miltei samoin (yhtä monta kirjainta) ja lausumisasu on jo lähes identtinen (jos olet kuuro). Kuka tahansa britti voisi noissa kahdessa mennä sekaisin...
     
  8. JTX

    JTX Lähes henkilökuntaa

    Регистрация:
    28 сен 2001
    Сообщения:
    5.794
    Симпатии:
    14
    Joo ihan turhaa itkemistä taas Marcooliolta. Tanskahan on Suomen naapurimaa niin ymmärtäähän tuollaisen pienen virheen. Kaikesta ihmiset nykyään valittavatkin.
     
  9. marcoolio

    marcoolio "JTX: en wareta" Tukijoukot Guest

    Регистрация:
    23 сен 2002
    Сообщения:
    4.511
    Симпатии:
    8
    Ärripurri. Olisin tuotteen Saksan Amazonista tilannut, jos vain olisivat toimittaneet tänne. Sieltä on tullut paketit viimeaikoina nopeasti. No, katsotaan miten tilanne kehittyy.
     
  10. Super-J

    Super-J Lähes henkilökuntaa

    Регистрация:
    17 авг 2007
    Сообщения:
    4.401
    Симпатии:
    547
    Et nyt taida ymmärtää miten noi kansainväliset kuljetukset toimii, varsinkin jos se on ns supersaver tai muu toisen luokan paketti.

    Paketin kuljetettavakseen ottanut firma on lähettänyt sen itselleen (tai yhteistyökumppanilleen) tanskaan terminaaliin jossa se sitten laitetaan edelleen johonkin toiseen kuljetukseen joka kulkeen suomeen päin.
     
  11. Crimson

    Crimson Guest Guest

    Регистрация:
    3 авг 2001
    Сообщения:
    3.316
    Симпатии:
    2
    Amatsoonista pääosin hyviä kokemuksia, mutta viimeisimmästä tilauksesta miinuksia. Kahta tilaamaani vinyyliä ei tulekaan, koska jostain syystä eivät saa niitä toimitettua. Johan tässä odoteltiinkiin. Prkl jos olisin tämän tiennyt, olisin tietenkin tilannut muutaman euron kalliimmalla muualta ja saanut levyt jo muutama viikkoa sitten. :p
     
  12. marcoolio

    marcoolio "JTX: en wareta" Tukijoukot Guest

    Регистрация:
    23 сен 2002
    Сообщения:
    4.511
    Симпатии:
    8
    Voi kuule. On näitä paketteja tullut vastaanotettua maailmalta jo jokunen vuosi. Tämän kyseisen firman (parcelforce) tapa ilmoittaa kohdemaahan saapuminen on aika tyhmä. Ei ole kyseessä mikään supersaver-budget-merenpohjassakuljetus.
     
  13. Super-J

    Super-J Lähes henkilökuntaa

    Регистрация:
    17 авг 2007
    Сообщения:
    4.401
    Симпатии:
    547
    No miten sen nyt ottaa, pacelforce kun ei toimi suomessa. Joten ne tietenkin toimittivat paketin jollekin joka hoitaa kuljetuksen eteenpäin, kun eivät itse pysty sitä vastaanottajalle toimittamaan. Niin ja parcelforce tunnetaan myös nimellä parcelfarce... voisi kai sanoa että kyseessä todella on budget-merenpohjassa kuljetus. (parcelforcen kumppani suomessa näyttäisi olevat gls finland.)
     
    Последнее редактирование: 20 май 2011
  14. JayKay70

    JayKay70 Tunnettu jäsen

    Регистрация:
    1 янв 2008
    Сообщения:
    567
    Симпатии:
    0
    Parcelforcesta ei itselläni ole ollut kokemusta, mutta brittilähteistä olen firmasta saanut vähän negatiivisen kuvan. Enivei, tuo saamasi ilmoitus näyttää kyllä omaan silmääni vähän hassulle (olen itse alalla). Kumipyöräkyydiltä tuo kuitenkin vahvasti vaikuttaisi ja niissä keikoissa noita stoppeja kyllä tulee.

    Itselleni on juuri matkalla päätevahvistin Englannista DHL:n "rekkaexpressinä" ja tälle keikalle on osunut vielä enemmän hubeja matkan varrelle samassa ajassa. Kakempi juttu on, ettei ehtinyt ajoissa lauttakyytiin Ruotsista ja jakelu siirtyi nyt perjantailta maanantaille ja sekös jurppii. Piti käyttää viikonloppu stereosysteemin säätämiseen nääs :OI

    Parcelforcen agentti Suomessa näyttäisi olevan GLS-Finland ja sivujensa mukaan tuo lähetyksesi näyttäisi olevan tulossa ihan normikanavia myöten:

    Tuonti:
    Suomen tuonti reititetään GLS Tanskan Koldingin hubin kautta, josta rekkakuljetus Suomeen vie kaksi arkipäivää. Rekat saapuvat iltaisin Turkuun ja paketit lajitellaan öisin yhteistyökumppanimme Itellan jakeluverkkoon, toimitukset postinumeroalueesta riippuen 1-3 arkipäivää maahantulopäivästä.

    Lähetykset toimitetaan arkipäivisin klo 08.00-17.00 välisenä aikana ilman ennakkoilmoitusta. Mikäli vastaanottaja ei ole paikalla, jätetään hänelle saapumisilmoitus ja paketti on noudettavissa lähimmästä Itellan toimipisteestä.
     
  15. marcoolio

    marcoolio "JTX: en wareta" Tukijoukot Guest

    Регистрация:
    23 сен 2002
    Сообщения:
    4.511
    Симпатии:
    8
    Danke. :) Viimeinen kerta kun luotan Amazon.uk:n marketplacella toimivaan myyjään (Morris Photo) nopeasta toimituksesta.
     
  16. JayKay70

    JayKay70 Tunnettu jäsen

    Регистрация:
    1 янв 2008
    Сообщения:
    567
    Симпатии:
    0
    ^Ulkomaalaisten voi nyt uskoa tekevän ihan mitä tahansa :rolleyes: Esimerkkinä eräs asiakas kyseli kerran lähetyksensä perään ja kävi ilmi, että oikea määränpää oli Turku, mutta lentoyhtiöllä Saksassa joku virkaheitto germaani oli lähettänyt keikan Istanbuliin, koska Turkey oli mielestään sama asia :hitme:

    Mutta osataan sitä Suomessakin ja voitin jostain ihan ensimmäisistä nettikimppakauppajutuista (n. 1998-99) kannettavan cd-soittimen jollain 100 markalla ja laite lähti UPS:lla Ruotsista ja koska siellä ei näitä tuplavokaaleja oikein hallita, niin olivat kirjoittaneet osoitelappuun "Vantta" Vantaan sijaan (postinumero ja muut tiedot olivat oikein, myös puh.) ja tästä Suomen UPS:n kaveri päätteli, että oikea jakeluosoite on "Vanttauskoski" ja soitin kävikin sitten kääntymässä lyhyintä reittiä mitaten 850 kilometrin päässä oikeasta osoitteesta. Väillä ei vaan ihmisten logiikka mene mulle jakeluun :OI Sori OT.
     
  17. Maxi

    Maxi HT-hörhö mallia 101 Tukijoukot

    Регистрация:
    15 апр 2002
    Сообщения:
    2.626
    Симпатии:
    10
    Itselleni on aikaisemmin tullut yksi lähetys ParcelForce/GLS-Finland:n toimesta ja ainakin omassa tapauksessani meni kaikki hyvin vaikka seuranta toimi miten sattui. Itella tosiaankin toimittaa nuo paketit jos ei ole paikalla ja näissä tapauksissa aspasta saa (PF:n omaa koodia vastaan) Itellan seurantakoodin jolla hätähousut voivat hakea pakettinsa ennen varsinaista saapumisilmoitusta.
     
  18. marcoolio

    marcoolio "JTX: en wareta" Tukijoukot Guest

    Регистрация:
    23 сен 2002
    Сообщения:
    4.511
    Симпатии:
    8
    Paketti kotona - kaikki hyvin. :)
     
  19. lepreconn

    lepreconn Lähes henkilökuntaa

    Регистрация:
    27 ноя 2006
    Сообщения:
    3.370
    Симпатии:
    39
    Miten tuo Super Saver Deliveryn laita on nyt? Onko se taas muuttunut, että pitää tilata 25 punnalla ennen kuin postit ovat ilmaiset. Entä miten ennakkotilaukset vaikuttavat kertaostoksilla tuohon SSD:hen.
     
  20. ElvisThePelvis

    ElvisThePelvis Lähes henkilökuntaa

    Регистрация:
    5 май 2004
    Сообщения:
    11.669
    Симпатии:
    179
    Kyllä se raja edelleen £20 on, vaikka UK-Amazon muuta ilmoittaa -- ainakin näin oli asia viime asioimiskerralla. Asian voi toki edelleen helposti testata etenemällä demomielessä tilauksen viimeiseen vaiheeseen. :rolleyes::)

    Mielenkiintoisempi asia onkin tuo ennakkotilausasia. Minulla on itse asiassa Amazonilla yksi tilaus sisällä, jossa osa tilauksesta on saapunut (n. £10 arvoltaan) ja osa on ennakkotilauksessa (n. £30:n peli). Antaakohan Amazon pitää minun tuon saapuneen osan ilmaiset postikulut, jos peruisin nyt tuon ennakkotilauksen? Toisin sanoen, en tiedä onko tuossa porsaanreikä vai ei.
    Vähän sama asia mietityttää Zavvin/Hutin kanssa. Jos on tilannut "osta £30 niin saat £3 pois" leffoja, joista osa on edelleen ennakkotilauksessa, niin mikäli ko. ennakkotilauksen peruuttaa, niin veloittaako Zavvi/Hut sen osan, mikä alekoodin takia vähennettiin jo saapuneesta leffasta.
     
    Последнее редактирование: 25 май 2011