Mikäs on ollu muilla joulunajan toimitusajat? Tilaus lähetetty 17.12. ja ei oo vielä näkyny itellä. Taitaa vielä ruuhkaa riittää. Normisti on tullu kyllä viikossa.
15.12 tilatut leffat tulivat jo ennen joulua. 16.12 tilatut leffat vielä matkalla. Amazon.com 10.12 tilattu leffa saapui tänään.
Kolmannelta osapuolelta Amazonin kautta tilattu tuote - toimitusarvio viimeistään 14.12. - edelleen matkalla. Laitoin myyjälle palautetta ja kysymyksen siitä miten toimitaan. Uskoisin, että Euroopan lentokenttien tilanne on saanut runsaasti paketteja sekä katoamaan että viivästymään.
Jos postijärjestelmä ylipäätään toimii niin kuin sen pitäisi, niin mitään ei katoa mihinkään... korkeintaan viivästyy tai varastetaan. Tai tuhoutuu jossain poikkeuksellisessa tilanteessa, esimerkiksi jos minun pakettini oli jostain syystä siinä Venäjällä räjähtäneessä Tupolevissa matkattuaan ensin väärään osoitteeseen... (tässä tai jossain toisessa threadissa muistaakseni mainitsin että yksi amazon.uksta tilaamani paketti tuli postin lajitteluvirheen ansiosta Kanadan kautta) Joo, se 11.12. lähetetty BD on edelleen saapumatta. Pitänee ottaa yhteyttä jälleen kerran sinne asiakaspalveluun ja pyytää taas uusi kappale...
Tuo on varmasti totta. Eikä tuo itse joulun aika ole, mikään helppo ollu posteille. Lisäksi Englannin lumitilanne on ollu aika katastrofaalinen viime-aikoina. No odotellaan pakettia. Odotellaan.
Olisivatkohan joulun jälkeen toimitukset jälleen nopeutuneet ? Tänään (4.1.2011) tuli 28.12.2010 postititettu tilaus (ilmainen postitus, DHL). Ilmeisesti ruuhkaa ei ole ainakaan Itellan päässä vaan lähetyksiä on nyt jumissa jossain muualla (lumen alla ?).
DHL:llä nyt on aina nopeampaa kuin normipostissa, itsellänikin tuli tänään Kanadasta perjantaina lähtenyt paketti. Välissä on siis kokonaista yksi arkipäivää
Tänään saapui tuo toinenkin paketti (hitain toimitustapa). Eli näin ollen mikään vuosien varrella Amazoneista (UK, USA, FR) tilaamaani tuote ei ole jäänyt matkan varrelle. Yksi ylimääräinen cd-levy sen sijaan on kerran tullut, jonkun toisen laskutustiedoilla.
Laitoin tänään postilla brittiamazoniin paketin, joka ei ehtinyt jouluksi ja muuttu näin tarpeettomaksi. Tilatessa firma mainosti toimituspäiväksi 22.12.2010. Postimaksu 37,40 :OI Saiskohan tosta postimaksusta osan korvattua, kun eivät pysyneet toimituksen kanssa sopimuksessa.
Amazon yleensä korvaa postimaksun, jos olet palautuksesta heidän kanssaan sopinut. Tosin postimaksujen korvaus ei aina ole postimaksujen suuruinen, vaan heillä lienee jokin "kattohinta" minkä yli ei mennä (ja Suomesta lähetettäessä mennään sellaisten rajojen yli aina).
Tällä hetkellä ei ole mikään ihme jos Amazonin paketit kestää tulla postilaatikkoon. Ei siis kannata valittaa kadonneista paketeista vaikka "estimate" olisikin muutama viikko vanha. Itse tilasin Stallone Triple BD packin Amazonista 9.12.2010. Paketti lähti postitukseen muutaman päivän päästä tilauksesta. Estimate oli 22.12.2010. Tänään 4.1.2011 paketti tuli postilaatikkoon. Kaikki muut Amazonin paketit tulivat ennen tätä pakettia vaikka tilasinkin ne myöhemmin kuin tämän Stallone paketin. Myös 24.11.2010 tilaamani Amazon marketplace paketti saapui tänään 4.1.2011
Brittien yleinen arvonlisäverokanta nousi tänään 20 %:iin 17,5 %:sta, joten nyt mm. leffoissa hinta pomppaa tilausvaiheessa vähemmän arvonlisäveron takia. Kirjat noilla pysyi nollaverokannassa (Suomessa 9 %), eli hintaero on edelleen selvä. P.S. Oliskohan postin etenemisille kiva joku erillinen ketju? Joulun aikaan näitä ”Paketti ei ole vielä tullut.” -viestejä tulee jo kyllästymiseen asti, ja varsinaisesti kauppapaikkaa koskeva tieto löytyy entistä heikommin.
Amazon.com kyllä pikkasen säätänyt eräässä tilauksessa taannoin. Yksi useamman vinyylin boxi oli tilauksessa, tuote ei ollut In Stock tilaushetkellä vaan siellä tiedoissa oli jotain tyyliin että normaalisti postitus tapahtuu 2-4 viikon sisällä. No siinä sitten laitoin tilausta menemään, ihmettelin kun oli jo kulunut 3 viikkoa eikä mitään mainintaa mahdollisesta postittamisesta. Odottelin vielä siinä viikon pari ja eilen kävin katsomassa tiedot, eli ilmeisesti Amazonin omasta puodista on myyty loppuun ja ainoat jotka vielä möivät samaa tuotetta olivat muutama kauppa jotka eivät sitten toimita ulkomaille tuotteita. Ja vielä se pitää mainita että tuotteen tiedot ovat ainakin puolen vuoden ajan olleet samat eli mainittu tuo 2-4 viikon toimitusaika, eikä missään annettu ymmärtää tuotteen tulevat joltain muulta kaupalta. Eilisen jälkeen kyseisen boxin tiedoissa ei enää ole mainintaa toimitusajasta tai statuksesta eli tästedes saman tuotteen haluava joutuu sen tilaamaan toiselta myyjältä/kaupalta. Mielestäni outoa ettei Amazon voinut ajoissa ilmoitella että heiltä itseltään on tuote oikeasti loppunut jo ja mikään liike ei toimita tuotetta Suomeen. Muutoin missään Amazon.com tai muiden maiden Amazonien tilauksissa ei ole ollut ongelmia. No, homma ratkesi niin että tilasin Saksasta saman tuotteen uutena. Parikymppiä ilmeisesti tuli kalliimmaksi mutta nekin olisi kuitenkin tulli veloittanut mikäli olisin onnistunut tilaamaan USA:sta. Ja vielä varsinaiseen topiciin vedoten, eli täälläkin on muutama paketti hidastelee lumien takia.
Hieman yli neljä viikkoa meni tuotteen toimittamiseen. Kysymyksessä siis Marketplacelta ostettu tuote.