Pirates of the Caribbean 1 rajausvirhe levyjen vaihtaminen.

Pirates of the Caribbean: The Curse of the Black Pearl (Mustan helmen kirous)

Juuri äsken sain Buena Vistalta e-mailia jossa kertoivat että suomi/euro blu-ray julkaisusta tulee rajausvirheen osalta korjattu versio.

Aikataulua heillä ei ollut viellä antaa.
Mutta sanoivat että halukaille levy vaihdetaan.
Ja että seuraava valmistus erä on korjattua versiota.

Lähetin heille lisä kyselyä tuosta vaihtamis prosessista, ilmoitan kun saan tietää tarkemmin.

 

Kuulostaa hyvältä! ...mutta mikä rajausvirhe?

 

...onko tuo virhe myös usa levyissä?

 

Kyllä on ja USA-levyjä onkin jo vaihdettu korjattuihin versioihin. Olen mm. itse saanut jo korjatun levyn.

 

Aika hassua, että korjaavat POTC:n, mutta eivät Autot-julkaisua. No autot löytyy jenkkiversiona ja potc suomiversiona niin 100% tyytyväinen tilanteeseen .

 

Elokuvan ylälaidasta puuttuu kaistaviipale. Muistaakseni noin 8:lta ensimmäiseltä minuutilta.

 

http://www.avsforum.com/avs-vb/showthread.php?t=900275

Koskee about 7-8 minuutin pätkää verstasmiekkailun kohdalta.

Minulla on jenkkiversion korjattu painos edelleen saamatta. Pari kuukautta on kulunut vahvistussähköpostista.

 

Sama juttu. Onnistuisikohan tuon jenkkiversion tilalle saada jotenkin Suomiversio?

 

Jännä juttu, sillä itse sain omani noin yhdessä viikossa. Kannattaisi varmaankin laittaa viestiä takaisin, ettei levy ole saapunut.

 

Suosittelen tekemään näin. Nyt lupasivat lähettää levyn piakkoin aiemman "tutkimme asiaa" -vastauksen sijaan.

 

Nyt tuli lisätietoja.

Mitään yleistä tiedoitetta tuosta ei tule.

Kaupan hyllyllä noita ei eroita toisistaan. Eli kansiin ei tule muutoksia, UPC ei vaihdu.

Toimintatapa on aina sama jos heidän tuotteessaan on vikaa.
Asiakas ottaa yhteyttä ja tuote vaihdetaan uuteen.

Päätöstä jonkin tuoteen virheen korjaamisesta ei tehdä pelkästään suomen konttorilla vaan päätökset tehdään laajemmin.
Esim. nyt tämä PotC 1:n rajausvirheen korjaaminen.

Pyysivät etten laittaisi e-mail osoitetta tänne foorumille vaan asiakaspalvelun puhelinnumeron joka löytyy myös jokaisen julkaisun takakannesta. 09 - 8562 9500

Viellä heillä ei ollut antaa aikataulua koska uudet korjatut painokset saapuvat.
Pyysin että josko ystävällisesti ilmoittavat kun aikataulu varmistuu.
Eli ihan heti ei välttämättä kannata alkaa soittelemaan. Jokainen päättäköön itse.

 

Ja posti kuskasi levyn tänne viikossa tuon ilmoituksen jälkeen, ei paha.

 

Onko joku vaihtanut kyseisen leffan suomiversion?

 

Eipä taida olla.
Ei ole viellä edes aika tiedossa koska uusi erä tulee jakoon.

 

Vähän päivitystä tilanteeseen.
Soitin tuohon ylempää viestistä löytyneeseen numeroon ja siellä ottavat sähköposti-osoitteen tai puhelinnumeron ylös ja lupasivat ottaa yhteyttä kun uutta tavaraa löytyy varastosta. Prosessi oli kuulemma liikkeellä ja sanoi haarukaksi viikkoja tai kuukausia. Joten eipä hötkyillä.

 

hidasta....kovin hidasta.

 

Eli maaliskuussa on jo ilmoitettu, että suomi/euroversion korjauslevy tulee. Tänään sanotaan, ettei ole vielä valmista, mutta prosessi on käynnissä :hitme:. Kylläpä kestää...

 

Kuten tuossa aiemmin kirjoitin niin kertoivat että seuraava valmistus erä on korjattua versiota.

Josko he aikoinaan ajattelivat että tämä on hitti tuote ja ensimmäisestä valmistus erästä tehtiin levyjä sen verran reilusti että riittää kaikille ostajille. Ja nyt niitä on viellä varastossa.

Toki voisi ajatella että ottaisivat pienen erän korjattua varastoon joita sitten voisi lähettää halukkaille.
Mutta luulen että pienen erän valmistaminen on niin kallista että eivät siihen lähde.

Itselläni on sellainen aavistus että melko harva perus kuluttaja on edes huomannut tuota vikaa saati sitten soittanut ja valittanut siitä.

[offtopic]
Tulee mieleen DOMINO josta puuttui noin 4min, paikallisessa video vuokraamossa ja kaupassa sekä kavereille kun asiaa olen jutellut ketään ei ole huomannut mitään vikaa tai saanut palautetta siitä.
Elokuvana tämän myynti määrät on varmaankin eri luokkaa kuin PotC:n mutta jos verrataan Domino DVD vs. PotC blu-ray niin ero saattaa olla ensin mainitun hyväksi.
[/offtopic]

Ongelman vakavuus voi olla kyseenalaista Buena Vistan näkövinkkelistä jos vaikkapa itseni lisäksi on vain muutama kysellyt korjatun version perään.

Mutta toivossa on hyvä elää kuten eräs mato kertoi.
=> CARS:sta tuli juuri suomi audion korjaava painos.

 

Mistä linkistä tuota jenkkiversion vaihtamista voi tiedustella?

 

http://studio.go.com/cgi-bin/gmail/generic_mail.cgi?template=video/dvd_report_a_problem/report.tpl