Samsungilla nollapikselitakuu?

[Repo]

Pongasin 59D7005 plasmastani yhden vihreä/valkoisena välkkyvän (yllättävän häiritsevä) pikselin.
Ikää vajaa 6kk, mutta miten on samsungin pikselitakuun laita? Riittääkö yksi vilkkuva pikseli paneelin vaihtoon? Jos niin tulevatko paikan päälle vaihtamaan paneelin?

Asiantuntevista vastauksista etukäteen kiittäen

[irwin]

Tälläisen löysin:

http://www.samsung.com/fi/consumer/l...nadenTV_fi.pdf

[mot67]

Omassa vastaavassa mallissa oli yksi vilkkuva pikseli. Laiton ensin sähköpostia Samsungin sivuilta löytyneeseen osoitteeseen, sieltä tuli pian vastaus (hieman hunolla suomella) ottaa yhteyttä paikalliseen (Tampere) Samsung huoltoon jonne sitten laitoin postia. Noin kolmessa viikossa huoltofirma oli saanut uuden panelin ja tulivat kotiin vaihtamaan sovittuna aikana. Jäi erittäin hyvä kuva Samsungin ja paikallisen huoltoyhtiön toimista.
Omassa tosin oli lisäksi hieman irronnut heijastuksenestofiltteri, mutta huoltofirma ei tuntunut niinkään olevan kiinnostunut siitä vaan olisivat varmaan vaihtaneet panelin takuuseen pelkän pikseliviankin takia.
Kannattaa ehdottomasti ottaa yhteyttä huoltoon jos on tuollainen häiritsevä pikseli, pitäisi mennä takuuseen ja uusi paneeli tilalle.

[Repo]

Jep, takuuseen meni ja tänään kävi infocaren kaverit vaihtamassa rojut. Käytännössähän vanhasta ei jää kuin emolevy, poweri,wlanpiiri ja 3d sekä kuoret, eli uudeksi tuota voi kutsua
Huoltomekaanikko sanoi, että samsung on muuttanut juuri huoltokäytäntöään ja nykyään ei enää yksi viallinen alipikseli riitä paneelin vaihdon syyksi. Kokonaan kuolleella (palaa koko ajan valkoisena) paneeli edelleen vaihdetaan.

Joudun ikävä kyllä laittamaan töllön suoraan myyntiin lomakassan yllättävän vajeen vuoksi. Eli jos 59D7005 kiinnostaa niin tonnilla saa helsingin pasilasta laitteen hakea
Mainittakoon, että tv on myyty.

[code.666.]

Jep, takuuseen meni ja tänään kävi infocaren kaverit vaihtamassa rojut. Käytännössähän vanhasta ei jää kuin emolevy, poweri,wlanpiiri ja 3d sekä kuoret, eli uudeksi tuota voi kutsua
Huoltomekaanikko sanoi, että samsung on muuttanut juuri huoltokäytäntöään ja nykyään ei enää yksi viallinen alipikseli riitä paneelin vaihdon syyksi. Kokonaan kuolleella (palaa koko ajan valkoisena) paneeli edelleen vaihdetaan.

Joudun ikävä kyllä laittamaan töllön suoraan myyntiin lomakassan yllättävän vajeen vuoksi. Eli jos 59D7005 kiinnostaa niin tonnilla saa helsingin pasilasta laitteen hakea

Omassa PS64D8005:ssä yksi vihreä ja yksi sininen, eikä mene kuulemma takuuseen. Tosiaan vain valkoiset kuuluvat takuun piiriin...

[Magneto]

Omassa PS64D8005:ssä yksi vihreä ja yksi sininen, eikä mene kuulemma takuuseen. Tosiaan vain valkoiset kuuluvat takuun piiriin...

Telkun ostohetki luulisi ratkaisevan, jos silloin on ollut pikselitakuu niin ei sen jälkeiset muutokset/käytännöt siihen vaikuta.

ja tuollahan tuo edelleen sanotaan: http://www.samsung.com/fi/consumer/l...nadenTV_fi.pdf

Käsitteenä "pikseli" voi olla kolmen osapikselin kooste tai yksi osapikseli.. kummassakin tapauksessa takuun pitäisi toimia koska se kolmen osapikselin joukko muodostaa sen katsottavan pikselin, jos osa siitä on rikki niin ao. kokonaisuus ei toimi niin kuin sen pitäisi eli on "rikki".