Topfield CRC-2400 firmware buglista valmistajalle / tukeen

[Khauron]

Joskus aikanaan tuli kerättyä täältä porukalla Procasterin 6X00 -sarjalaisten firmware-bugilista valmistajalle, ja yllätys yllätys, se auttoi.
Ajattelinpa sitten, että josko nyt kokeiltaisiin tällä CRC-2400 samaa.
Eli luettele listaan
- vika / bugi, ja miten sen pystyy toistamaan
- oma operaattorisi
- nykyinen FW-versio
- muut mahdolliset kommervenkit (esim. onko kanavien suosikkilistoja käytössä, kuvasuhde, tmv.)

- mahdolliset feature requestit, eli joku ominaisuus minkä haluaisit purkkiin (saa apinoida muista purkeista ominaisuuksia)

[Khauron]

- Youtube ei toimi vieläkään
- .mkv ei toimi, vaikka mainoksissa niin luvataan / luvattiin
- EPG hävittää tiedot siirtyessä HD-puolelta SD-puolelle aina välillä, vaikea saada toistettavuutta
- Talviaikaan siirtyminen ei automaattista, ts. laite hakee kellonajan vasta virtabootin yhteydessä.
- Edelliseen liittyen, tallennukset mitkä oltiin pistetty listalle kesäajan puolella, olivat nyt tunnin väärässä ajassa +1
- tallennusmerkit EPG:ssä hyppivät mihin sun sattuu
- vakioajastukset (pvmt+kelloajat) muuttuvat pysyvästi itsestään välillä
- laite boottaa itsensä välillä textitv-tilassa exit nappia painaessa
- ohjelmaoppaaseen saa tiedot vasta itse siirtymällä kuhunkin kanavanippuun
- EPG:n matriisinäkymässä jos ylös/alas kanavavaihdossa välillä on kanava johon ei ole ohjelmatietoja niin kursori hyppää takaisin meneillään olevaan ajankohtaan ärsyttävästi (esim. jos katselet huomisen ohjelmatietoja, niin tyhjän kanavan kohdalla selaus pompaa raakasti takaisin nykyhetkeen)
- EPG:ssä meneillään olevat ohjelmat tieto ei päivity kuin käymällä manuaalisesti kunkin kanavan läpi - tarkottaa käytännössä sitä että parin tunnin välin pitää käsipelissä kelata kaikki kanavat läpi että EPG päivittyy
- edelliseen bugiin liittyen, et voi aloittaa katselemaan EPG:ssä valittua kanavaa jos et ole valinnut juuri meneillään olevaa ohjelmaa (vaikka se olisi päin peetä). EPG.ssä ei voi aloittaa katselemaan ollenkaan kanavaa, miltä ei löydy ohjelmatietoja
- turha virheilmoitus "HDCP varmennus ei onnistu tjsp." ja kanava on pimeänä
- toiston aikana välillä tekstitys katoaa, ja pitää pysäyttää ja käynnistää uusiksi toisto että saa tekstityksen takaisin
- välillä HD-tallennuksissa Pause ei toimi, vaan näkyy h etken keltainen ruksi kuva ruudulla vasemmassa yläkulmassa merkkinä siitä että toimintoa ei pystytä suorittamaan
- joskus tallennuksissa kelaus on turbovauhtinen normaaleihin nopeutuksiin verrattuna, tämä on oudosti tallennekohtaista ja pysyvää per. tallennus
- joskus HD-kanavilla ääni on hukassa (liittyy varmaan jotenkin Dolby Digital tilaääniin) onneksi tätä ei kovin usein ilmene ja yleenä nuo tilaäänetkin pelittää ihan hienosti. Kun tämä ongelma esiintyy, sitä ei voi kiertää esim. valitsemalla eri äänikanavaa/kieltä
- Lähes aina HD tallennuksissa epäjatkuvuuskohta (Varsinkin Canal HD). Kuva jämähtää paikalleen ja jatkuu 10-30 sekunnin kuluttua.
- EGP:ssä kun painaa rec meneillään olevan ohjeman kohdalla, mitään ei tapahdu. Tallenna meneilläänoleva ohjelma olisi toivottu tulos.


- mahdollisuus saada TAPit toimimaan
- mahdollisuus saada toisenlainen EPG (PlasmaEPG)
- mahdollisuus saada FTP toimimaan
- tarvittaisiin oikeasti kunnollinen ja havainnollinen (pystysuunnassa matriisi, kuten telkku.com, telvis.fi) EPG tyyliin Plasma EPG
- tallennus nimellä toiminto puuttuu!
- TAP:it tähän rassiin ja sassiin!!!
- helvetillinen naksupaska se kaukosäädin - Toppari oikeasti saisi toimittaa uudet ja kunnolliset kaukosäätimet kaikkiin näihin myytyihin CRC2400:iin, edellinen 5100pvcn kaukosäädin oli aivan huippu ja todella ergonominen
- kanavien poisto pitäisi voida tehdä niin, että yhdellä napilla valitaan kukin kanava ja kerralla poistettaisiin kaikki valitut (Elisa kaapelissa kanavapaikat välillä muuttuvat ja joutuu hakemaan kanavat uusiksi, poistan kaikki maksulliset ei aktiiviset kanavat omasta listasta mitä jäävät listassa aktiivisten kanavien väliin)
- suosikkikanavien valinta pitäisi myös pystyä tekemään yllämainitulla tavalla eli merkkaamalla yhdellä napilla haluttu kanava ja kerralla hyväksyä lopuksi kaikki suosikkikanaviksi. Suosikkilistaa ja hakemistoja pitäisi pystyä uudelleen nimeämäänja siirtelemään haluamiin järjestyksiin
- toiston alussa ei tarvita kysymystä aloitetaanko katselu alusta vai pysäytyskohdasta, vaan normaalisti OK:lla aloitetaan alusta ja jollakin toisella napilla jatketaan pysäytyskohdasta (esim. juuri sillä kirjamerkkinapilla)
- ajastusten teko netin kautta
- tallenteiden katselu netin kautta
- kun vempele tallentaa 2 tai useampaa kanavaa, niin ei voi katsella kuin tallennettavien kanavien kanavanipusta jotain kanavaa. EPG:ssä ei silloin näy mitkä kanavat ovat katseltavia ja mitä ei, vaan joutuu menemään erikseen kanavalistaan (OK-nappi) ja sieltä katsomaan mitkä kanavat eivät ole harmaana ja palaamaan takaisin EPG:n ja katsomaan mitä ohjelmia mahtaa ko. kanavilta tulla
- Haluasin, että kun kaukosäätimestä painaa 3, niin kanavaksi vaihtuu mtv3 HD.
- Favorites kanavien järjestely.
- Hakusanatallennus.
- Parempi EPG mallia PlasmaEGP
- TAPit
- Kanavien äänenvoimakkuudensäätö samalle tasolle.

[Khauron]

- Youtube ei toimi vieläkään
- .mkv ei toimi
- EPG hävittää tiedot siirtyessä HD-puolelta SD-puolelle aina välillä, vaikea saada toistettavuutta
- Talviaikaan siirtyminen ei automaattista, ts. laite hakee kellonajan vasta virtabootin yhteydessä.
- Edelliseen liittyen, tallennukset mitkä oltiin pistetty listalle kesäajan puolella, olivat nyt tunnin väärässä ajassa +1

- mahdollisuus saada TAPit toimimaan
- mahdollisuus saada toisenlainen EPG (PlasmaEPG)
- mahdollisuus saada FTP toimimaan

- DNAn verkko
- FW 1.06.00 huhtikuu 2011

[mixuda]

No tässä aluksi näin pikamietinnällä, täydennän kun tulee lisää mieleen (uusin firmis käytössä tietysti, Elisa kaapeli Jyväskylä)


Bugeja:
- tallennusmerkit EPG:ssä hyppivät mihin sun sattuu
- vakioajastukset (pvmt+kelloajat) muuttuvat pysyvästi itsestään välillä
- laite boottaa itsensä välillä textitv-tilassa exit nappia painaessa
- ohjelmaoppaaseen saa tiedot vasta itse siirtymällä kuhunkin kanavanippuun
- EPG:n matriisinäkymässä jos ylös/alas kanavavaihdossa välillä on kanava johon ei ole ohjelmatietoja niin kursori hyppää takaisin meneillään olevaan ajankohtaan ärsyttävästi (esim. jos katselet huomisen ohjelmatietoja, niin tyhjän kanavan kohdalla selaus pompaa raakasti takaisin nykyhetkeen)
- EPG:ssä meneillään olevat ohjelmat tieto ei päivity kuin käymällä manuaalisesti kunkin kanavan läpi - tarkottaa käytännössä sitä että parin tunnin välin pitää käsipelissä kelata kaikki kanavat läpi että EPG päivittyy
- edelliseen bugiin liittyen, et voi aloittaa katselemaan EPG:ssä valittua kanavaa jos et ole valinnut juuri meneillään olevaa ohjelmaa (vaikka se olisi päin peetä). EPG.ssä ei voi aloittaa katselemaan ollenkaan kanavaa, miltä ei löydy ohjelmatietoja
- turha virheilmoitus "HDCP varmennus ei onnistu tjsp." ja kanava on pimeänä
- toiston aikana välillä tekstitys katoaa, ja pitää pysäyttää ja käynnistää uusiksi toisto että saa tekstityksen takaisin
- välillä HD-tallennuksissa Pause ei toimi, vaan näkyy h etken keltainen ruksi kuva ruudulla vasemmassa yläkulmassa merkkinä siitä että toimintoa ei pystytä suorittamaan
- joskus tallennuksissa kelaus on turbovauhtinen normaaleihin nopeutuksiin verrattuna, tämä on oudosti tallennekohtaista ja pysyvää per. tallennus
- joskus HD-kanavilla ääni on hukassa (liittyy varmaan jotenkin Dolby Digital tilaääniin) onneksi tätä ei kovin usein ilmene ja yleenä nuo tilaäänetkin pelittää ihan hienosti. Kun tämä ongelma esiintyy, sitä ei voi kiertää esim. valitsemalla eri äänikanavaa/kieltä

Puutteita:
- tarvittaisiin oikeasti kunnollinen ja havainnollinen (pystysuunnassa matriisi, kuten telkku.com, telvis.fi) EPG tyyliin Plasma EPG
- tallennus nimellä toiminto puuttuu!
- TAP:it tähän rassiin ja sassiin!!!
- helvetillinen naksupaska se kaukosäädin - Toppari oikeasti saisi toimittaa uudet ja kunnolliset kaukosäätimet kaikkiin näihin myytyihin CRC2400:iin, edellinen 5100pvcn kaukosäädin oli aivan huippu ja todella ergonominen
- kanavien poisto pitäisi voida tehdä niin, että yhdellä napilla valitaan kukin kanava ja kerralla poistettaisiin kaikki valitut (Elisa kaapelissa kanavapaikat välillä muuttuvat ja joutuu hakemaan kanavat uusiksi, poistan kaikki maksulliset ei aktiiviset kanavat omasta listasta mitä jäävät listassa aktiivisten kanavien väliin)
- suosikkikanavien valinta pitäisi myös pystyä tekemään yllämainitulla tavalla eli merkkaamalla yhdellä napilla haluttu kanava ja kerralla hyväksyä lopuksi kaikki suosikkikanaviksi. Suosikkilistaa ja hakemistoja pitäisi pystyä uudelleen nimeämäänja siirtelemään haluamiin järjestyksiin
- toiston alussa ei tarvita kysymystä aloitetaanko katselu alusta vai pysäytyskohdasta, vaan normaalisti OK:lla aloitetaan alusta ja jollakin toisella napilla jatketaan pysäytyskohdasta (esim. juuri sillä kirjamerkkinapilla)
- ajastusten teko netin kautta
- tallenteiden katselu netin kautta
- kun vempele tallentaa 2 tai useampaa kanavaa, niin ei voi katsella kuin tallennettavien kanavien kanavanipusta jotain kanavaa. EPG:ssä ei silloin näy mitkä kanavat ovat katseltavia ja mitä ei, vaan joutuu menemään erikseen kanavalistaan (OK-nappi) ja sieltä katsomaan mitkä kanavat eivät ole harmaana ja palaamaan takaisin EPG:n ja katsomaan mitä ohjelmia mahtaa ko. kanavilta tulla

Oikeasti Topfield on syyllistynyt kuluttajien huijaamiseen markkinoimalla tätä laitetta TAP, FTP, netti yms. käytettävänä laitetta ja laitteen vihdoin markkinoille tullessa perui puheensa. Minäkin olin ennakkotilanut tämän kapineen ja koin tullut petetyksi pahasti. Tuplasti petetty olo tuli kun raakasti lanseerasivat markkinoille sen 2401CI+ laitteen missä nämä ominaisuudet sitten olivat.

[Maky]

Vantaa Welho/DNA. Uusin firmis:
Bugit / kehitys:
- Lähes aina HD tallennuksissa epäjatkuvuuskohta (Varsinkin Canal HD). Kuva jämähtää paikalleen ja jatkuu 10-30 sekunnin kuluttua.
- EGP:ssä kun painaa rec meneillään olevan ohjeman kohdalla, mitään ei tapahdu. Tallenna meneilläänoleva ohjelma olisi toivottu tulos.
- Haluasin, että kun kaukosäätimestä painaa 3, niin kanavaksi vaihtuu mtv3 HD.
- Favorites kanavien järjestely.
- Hakusanatallennus.
- Parempi EPG mallia PlasmaEGP
- TAPit

[masterpee]

Kanavien äänenvoimakkuudensäätö samalle tasolle.

[Khauron]

Pistetty postia Topfieldin tukeen, joka on ainakin aiemmin vastaillut. Jäämme mielenkiinnolla odottamaan, mitä tuleman pitää...

[mixuda]

Pistetty postia Topfieldin tukeen, joka on ainakin aiemmin vastaillut. Jäämme mielenkiinnolla odottamaan, mitä tuleman pitää...

Idealisti olet. Minä laitoin suurimman osan noista bugilmoituksista heille jo viimevuoden elokuussa eli noin 16 kuukautta sitten ja viidakossa ei ole liikahtanut lehtikään sen jälkeen. Ei heitä kiinnosta enää paikkailla jo epäonnistuneeksi tuomittua tuotetta mistä he eivät voi netota enää rahaa, kun he korjasivat pahimmat viat pukkaamalla markkinoille korjatun tuotteen eli sen 2401CI+

Sanoisin että nykyään mahdollinen joukkokanne on ainoa millä tähän saisi oikeata vauhtia... Perusteet meillä ovat kiistattomat voittaa tuo kanne ja saada korvauksia (ja sekä toimiva boxi jossakin tulevaisuudessa)

Olisi kerrankin hienoa olla väärässä ja huomata että Topfield tulisi ja ei pelkästään bugikorjaisi välttämättömät, vaan oikeasti tarjoaisi sen mitä lupasi huhti-toukokuun 2010 markkinoinnissaan. Parhaimmat firmat tosin ylittää asiakkaiden odotukset ja korvaa vaivannäöstä ja odottelusta aiheutunutta harmia ja mielipahaa...

[Khauron]

Onko tuo 2401 suomessa myynnissä?

[KKP]

Pistetty postia Topfieldin tukeen, joka on ainakin aiemmin vastaillut. Jäämme mielenkiinnolla odottamaan, mitä tuleman pitää...

Don't hold your breath!

[Tema]

Onko tuo 2401 suomessa myynnissä?

Saksasta saa tilattua.

[koose]

Tuossa viime tiistain tilaus.

Satking.de

ja kokonaishinta

Summe Artikel (netto): 394,12 €
zzgl. MwSt. 19% Betrag: 74,88 €

Summe Artikel (brutto): 469,00 €

Versandkosten : 11,90 €
Aufschlag Zahlungsart: 7,21 €

Gesamtsumme: 488,11 €

[mixuda]

Pistetty postia Topfieldin tukeen, joka on ainakin aiemmin vastaillut. Jäämme mielenkiinnolla odottamaan, mitä tuleman pitää...

Noh, jokos "tuki" on vastannut?

[Khauron]

Ei ole, ei...
P.S. joko voi hengittää...

[Elix]

Älkää nyt vain jatkako tuota 2401 keskustelua. Tämä ei kuulu tähän keskusteluun millään tavalla. Messuilla kun keskustelin toppari edustan kanssa niin hän kertoi että päivityksiä on tulossa. Juteltiin myös tuosta 2401 laitteesta mutta näitä asioita en tänne kirjoita kun ei tänne kuulu ja tämä laite ei itseäni kiinnosta.

[Toptani]

Mun crc2400 ainakin saa vaihdettua EPG:n tyyliä. Itse käytän sitä jossa näkyy vain yksi kanava kerrallaan ja siinä oikealla sivulla valitun ohjelman ohjelmatiedot. EPG päällä kun painaa siitä naksuttimesta punaista nappia vaihtuu tila. Asetuksita saa montako kanavaa näytetään rinnakkain 1-3. Mulla on viel vanha firmware mutta varmaan huomenna päivitän.
Se on tosiaan ärsyttävä piirre ettei EPG:stä voi painaa nauhoitusta käynnissä olevaan ohjelmaan, SITÄ MiNÄ KAIPAISiN.

[mixuda]

No enpä ole koskaan nähnyt millään firmisversioilla, että olisi voinnut valita 1-3 rinnakkain näkyvää kanavatietoa EPG:ssä. Vaihtoehdothan ohjelmaoppaiksi on vaan: Yksi kanava tai Matriisi.

[tom77]

Onkos kenelläkään ollut ongelmia tallenteiden kanssa. Laite DNA kaapelissa signaalin voimakkuus 99% ja tv:stä suoraan katsottuna kuvanlaatu on hyvä. Ongelmia tulee kun nauhoituksen aikana alkaa katsomaan jo tallennettua ohjelmaa tai nauhoituksessa olevaa ohjelmaa alusta. Ohjelma ei lähde päälle vaan näyttö on musta ja yläpalkissa näkyy "play" 0.00% (jumituu paikoilleen). Tämän jälkeen kaikki tallennuksessa olevat/tulevat ohjelmat on täyttä pikselimössöä jos ei keskeytä tallennusta ja sammuta digiboksia.

Esim. Eräänä iltana neljältä eri kanavalta tulleet ohjelmat olivat kaikki katselukelvottomia, kun en huomannut sen johtuvan tuosta "katselu" yrityksestä.

Tehdasasetukset palautettu ja vielä en osaa sanoa onko tästä ollut apua. Ohjelmistopäivitystä tässä tuskin kannattaa odottaa, kun ei näytä valmista mitään kiirettä pitävän jos edellinen on kohta vuoden vanha.

V****aa kun muutaman kuukauden vanhaa laitetta pitäisi alkaa jo huoltoon tarjoamaan ja odottamaan 2-2.5vko sen paluuta...

[mixuda]

Muutaman kerran minäkin olen havainut tuon tallennusten pixelimössöytymisen pilalle ja katselun epäonnistumisen jos meneillään on neljältä SD-kanavalta tai yhdeltä HD- ja parilta SD-kanavalta. Lienee jostakin kohtaa laitetta loppuu puhti kesken, kun tulee liikaa kormitusta kerralla?

[Maky]

Vantaa Welho/DNA. Uusin firmis:
Bugit / kehitys:
- Lähes aina HD tallennuksissa epäjatkuvuuskohta (Varsinkin Canal HD). Kuva jämähtää paikalleen ja jatkuu 10-30 sekunnin kuluttua.
- EGP:ssä kun painaa rec meneillään olevan ohjeman kohdalla, mitään ei tapahdu. Tallenna meneilläänoleva ohjelma olisi toivottu tulos.
- Haluasin, että kun kaukosäätimestä painaa 3, niin kanavaksi vaihtuu mtv3 HD.
- Favorites kanavien järjestely.
- Hakusanatallennus.
- Parempi EPG mallia PlasmaEGP
- TAPit

Tuo epäjatkuvuusongelma näyttäisi muuten hävinneen kun päivitin firmwaren kuukausia sitten. Tuli yhtäkkiä mieleen, että ei ole tullut vastaan enää aikoihin. Ei edes vanhemmissa tallennuksissa. Korjattu siis 1.09.00 edeltävässä versiossa. Toisaalta Canal HD tilaus päättyi kun sarjat ei ole enää hd puolella.