Eipäs ole kokemusta, mutta eräällä Jenkki foorumilla kehuivat nopeata toimitusta USA:an ainakin. Tosin joku Britti taasen taisi valitella että hidasta olisi. Go figure..Kestääkö muuten toimitus kauainkin tuolta? ikinä en ole tilannut.
Eipäs ole kokemusta, mutta eräällä Jenkki foorumilla kehuivat nopeata toimitusta USA:an ainakin. Tosin joku Britti taasen taisi valitella että hidasta olisi. Go figure..Kestääkö muuten toimitus kauainkin tuolta? ikinä en ole tilannut.
Vanhaa ylös sen verran, että tietääkö joku lähtevätkö HMV:n paketit "sisämaasta" vai esim. Jerseystä, eli toisin sanoen onko tulliriskiä?
Itse itselleni vastaten... eli kyselin asiaa asiakaspalvelusta ja sieltä ilmoittivat että tavarat lähtevät Birminghamista, eli sisämaasta. Eli täten tulliriskiä ei pitäisi olla.Viestin alkuperäinen lähettäjä: vintsukka
tehdäänpäs tällekin puljulle oma threadi kauppapaikkoihin...
HMV UK:sta lähti paketti tulemaan 12.10. eikä vielä näy missään.
23.11. lähettivät uudestaan samat leffat, mutta ei niitäkään näy.
Eivät vastaa enää maileihinkaan. Antamani osoitetiedot ovat täysin oikeat.
Eikös tämän puljun pitäisi olla maailman suurimpia levynmyyjiä?
Varmaan luulisi että osaavat lähettää nuo paketit myös Suomeen.
Onkos muilla ollut ongelmia firman kanssa vai onko paketit tullu ongelmitta perille asti?
Pari sinkkua lähettivät 25.11. eikä ole näkynyt (tosin olen tämän viikon ollut muualla eli on saattanut tulla). Täytyy maanantaina pistää mailia jos ei näy.
Edit: Mainitaan nyt vielä että ensimmäinen tilaukseni ko. puljusta. Taitaa jäädä viimeiseksi.
Mullakin ensimmäinen tilaus kyseessä. Aika kummallista kun mulle lähetetyissä sähköposteissa ainakin lupailevat 3-5 arkipäivän toimitusaikaa.
Jaa tälläkin on oma nettipulju? Itse olen käynyt vaan Lontoon paikallisissa, ihan mukavat hinnat sielläkin olivat, ja samaa linjaa näköjään tuolla saitillakin, ellei jopa halvempaa. Ilmeisesti näistä peritään postimaksut ihan normaalisti? En tuolta äkkiseltään postitushintoja löytänyt, niin paljon olisivat postikulut tuolta tilatessa esim. yhdelle DVD:lle?
En nyt ihan varmaksi mene sanomaan mutta muistaakseni yhdelle DVD:lle tulee postikuluja 1,9£. Ei siis kovin halpa. Omassa tilauksessa oli kaksi DVD:tä ja niille tuli postikuluja 2,4£.
Checkoutissa kyllä näkee pk:t ennen tilauksen vahvistamista.
Kiitos, tuo taitaa olla juuri sen verran, että pysyn jatkossakin Play.comin käyttäjänä, samat tuotteet kun ovat, ja tarjouksetkin aika samaa luokkaa.
Kertokaas nyt joku oletteko joskus jotain saaneet tuolta ja kuinka nopeesti on tullut?
Mulla alkaa vähitellen menemään hermot tähän puljuun, eivät halua sitten millään vastata mun maileihini. Reklamaatiota tässä tarvii pian tehdä jollei mitään tapahdu...
Maanantaina ilmoitin s-postilla ettei pakettia ole tullut ja tänään (to) tuli vastaus:
Thank you for your reply with regards to your missing shipment. I am sorry to hear that the goods have still not arrived with you.
As the 30 days have now passed since the goods were shipped to you, we now have to assume that the delivery has been lost in the postal system.
In order to rectify the non-delivery of your goods, we have taken the following action:
1) A refund has been processed to your credit card, totaling £5.98, in lieu of the cost of your goods. Please note that your card issuer can take up to 7 days to process this back onto your credit/debit card.
2) In order to get the missing items to you, a replacement order has been created, and the new order number is XXXX. Your credit card will be recharged for the cost of the goods only upon despatch. As this order has been manually placed on our system, you will not be able to track its progress via your account on the HMV web site. However, if you wish for an update at any point, please email our Customer Service department via the web site, quoting your order number.
As your original shipment went astray we will be sending this replacement order out by a registered Courier Service, and will therefore require a signature upon receipt.
Thank you your patience and please accept my apologies for the disappointment and inconvenience caused.
(Editoin order numberin pois)
Marraskuussa tilasin pari David Leanin leffaa ja silloin postitus tapahtui 24 tunnin sisällä. Palvelu oli rivakkaa vaikka tilauksen arvo oli vain joitakin puntia.
Edit: Paketti saapui alle viikossa.
Viestiä muokkasi viimeksi claude; 30.12.2004 kello 19:36.
edellinen tilaus (3 cd-sinkkua)
tilattu: 5.12.
lähetetty 6.12.
perillä: 10.12.
muutama vuosi sitten paketti katosi, lähettivät uuden kuriirilla.
- aapee
Dear Juha,
Thank you for your recent email.
I have arranged for a replacement order to be sent to you and you should expect to receive this in the next three to five days.
Thank you for your patience in this matter; if there is anything else that I can assist you with please do not hesitate to contact me at
orders@hmv.co.uk
Mulle tuli 23.11. tuollainen posti että lähettäisivät uuden lähetyksen tulemaan. Sitä ei ole missään näkynyt ja oon nyt jo aikas monta mailia niille pistänyt mutta eivät vaan halua vastata
Noniin, sain itsekin tuollaisen.
Mahtoivatkohan edes marraskuussa mitään lähettää, eivät ainakaan mitään refundeja ja uudelleenveloituksia tehneet.
Nyt on refundi tullut ja varaus ilmaantunut tilille, jokohan se kuriiri tällä kertaa löytäisi tänne
Ei tullut tänne silloin kirjoiteltua mutta tuon s-postin saapumisen jälkeen n. viikon päästä kuriiri soitti ovikelloa ja toi sinkut.
Kuittiin oli muuten kirjoitettu kuljetusohjeeksi "Saa jätää postilaatikkoon" tms, eli ilmeisesti paketin saa vaikkei kotona sattuisi olemaankaan.
Joo, mulle oli tuonut kuriiri postilaatikkoon. Leffoissa ei tosin ollut muoveja päällä, pelkästään vähän samantyylinen sinettitarra kuin R1:sissä on.
Lisäksi puuttuu collector's bookletit, vaikka kannessakin on maininta että pitäisi löytyä.
Reilu kolme kuukautta siinä meni että sain nuo leffat, enkä kyllä enää jaksa booklettien puuttumisesta valittaa.
Jatkossa taitaa olla aika hiljaista että tuolta mitään tilaisin.
Saakos täältä puljusta vapaan postituksen minne tahansa, vai vaan Britteihin? Sivuilla lukee Free UK Delivery, mutta muista ei puhuta mitään. Oli Dollarien special boksi halvin tähän asti.
UK only..sivuilla ei näköjään lue mitä ne tomitusmaksut olisivat.kokeile laittaa ostokoriin
Kesällä tilasin kaksi 7" vinyyliä, silloin oli postikulut £0.5-1 (en muista tarkkaan), mutta leffoilla voi olla sitten vähän eri.
Posting Permissions
Vastaa lainaamalla