View Full Version : Play.com: "Please note that this item needs to be signed for on receipt."
Play.com vastasi päivässä kyselyyni (oho!) ja sain puolittaisen vastauksen lisäksi asiaan liittymättömän: "Please not that this item needs to be signed for on receipt".
Mitä tämä tarkoittaa käytännössä? Lähetin Playlle mailia uudelleen, mutta ajattelin saavani nopeamman vastauksen täältä.
Muuten, tämän tilauksen kohdalla on myös postin "trackaus-numero" (oma tili, tilaushistoria). Playn uusi yleinen käytäntö vai jotain outoa? DVD:n hinta on kuitenkin tullirajat alittava £14,99.
Edellisestä R2-tilauksestani on kulunut jo pari kuukautta, mutta siihenkin ilmestyi 'tracking number', jota ei kuitenkaan löytynyt Royal Mailin sivuilta (numero on samalla linkki). Paketissa oli outo tarra "Royal Mail - 1st or 2nd class" mutta ilman kuittausta se tuli perille, eli Suomessa sitä ei ainakaan käsitelty kirjattuna.
Ehkä sinua (ja minua) on vahingossa luultu britiksi, joille nuo R2-levyt lähtevät kirjattuna.
Play.comin vastaus asiaan (ja toiseenkin):
"Region 2's over £10.00 and playstation games are all sent out recorded delivery. This is the company policy and we cannot make an exception and not send out your orders unrecorded.
The reason your card was billed 2 days before your item is sent is because when we take the money from your card your order then starts moving and if we have a backlog at our warehouse it can take upto 2 days on occasion to send an order out."
Toivotaan, että tilaukset tulevat suoraan kotiin (siis ilman lisähäslinkejä) kuten ennenkin.
Ps. Playhan on vastannut mun pariin viestiin suht nopsaan, onkohan asiat paranemassa päin? :)
Powered by vBulletin® Version 4.2.0 Copyright © 2013 vBulletin Solutions, Inc. All rights reserved.